PJC Jean Coutu

Ils ont fermé avant 8h53, l'heure a la quelle je suis arrivée, personne n'a voulu me laisser rentrer et a préférer discuter pendant 10 minutes avec moi a travers la porte plutot que d'ouvrir, je n'etais pas la seule a avoir besoin de rentrer. Soit disant vu que elle n'est payer que jusqua 9h elle veut être partie a 9h exactement sans assurer le service jusqu'à la fermeture. De meme pour le reste des employés présents a ce moment

Bonjour madame Kanou, je suis client depuis 15 ans et j'achète tout mes produits d'hygiène et + ainsi que mes ordonnances chaque mois j'aime votre commerce car habituellement le service est impeccable, malheureusement si cours des dernières semaines beaucoup d'erreurs se produisent et ceci nécessite plusieurs livraisons/retours.
J'apprécierais si vous pourriez corriger la situation
Sincères salutations
Pierre Robert

Je suis passé hier en soirée pour remplir ma carte de transport. Très bon service à la clientèle par la jeune fille à la caisse. Vendredi 30 décembre

We have arrived 6 minutes before closing and we were denied entry, they said they are closed. Seriously unprofessional. We skipped Pharmaprix To go to Jean Coutu and this is what we get as a service. I have informed the cashier that we will grab something super fast and she stopped answering us.

The employee in the cosmetics section are so rude and looks always panicked. They look at you in very bad way and thinks everyone is going to steal specially the lady with the glasses and short hair something! It’s very uncomfortable! They seemed like that they hate their job. If they do they can just quit! Very horrible customer service.