PJC Jean Coutu

Le propriétaire c’est occupé de mon problème de façon rapide et efficace! Très gentil et respectueux. Par contre je ne peux pas monter mon rating du à la dame qui s’occupe de la caisse à l’avant. Quelle madame désagréable. Il n’y a pas une journée ou elle n’a pas un ton condescendant.

J ai eu un problème avec la dame qui prends des photos de passeport, incompétente, arrogante, impoli tout les défauts qu une personne peux avoir. Rendu chez moi, j ai appelé le gérant un homme agréable a parler, a l écoute, poli et respectueux qui a pris ma plainte de l employé au sérieux. Je le remercie infiniment. Il s appelle hassan. Pour hassan un 5 étoiles et pour la femme assez âgée un zéro étoile

J'ai utilisé l'anglais à quelques reprises dans ce magasin lorsque j'ai déménagé au Québec et le caissier était ouvertement condescendant et grossier avec moi, se faisant un devoir de ralentir la file d'attente et de m'embarrasser devant les autres clients. J'ai appris un peu de français maintenant, mais l'homme me reconnaît et est ouvertement impoli avec moi chaque fois que je fais des emplettes ici.

Service a la clientèle très lent et médiocre c'est le plus déconnecté de tous les jean coutu!

This has got to be the worst pharmacy in laval employee was so rude and disrespectful all because i don`t speak french what the actual hell. SO sick of being discriminated against all because of langauge. This is how you treat someone who spends their hard earned money in ur store wow!

Depuis quelques temps
Le service est terriblement mauvais
Fait plus de 40 45 ans que ma famille allait a cette pharmacie mais hier le couvercle a débordé jeune impertinente au prescription avec une attitude de Diva et la responsable oufff
C'est suffisant nous passerons a un autre endroit

Awful experience at this pharmacy. The guy with the glasses at the cash is absolutely rude. Will never step back again.

Just went with my husband to get a few items. My husband asked for a Lotto Max in English (he's American) and Paul-André (the cashier) asked in French if he wanted the extra on it. My husband looked at me and I translated for him then my husband said yes. Paul-André looked at me and said in French: He only speaks English? I told him in French: Yes. Do you speak English? Then I had the most shocking answer. He said in French (of course) : I'm perfectly bilingual but I decide not to speak English. Then he continued to talk and what understood is that he kinda hated the people that were talking English. I kinda felt a little rage in his voice as he was speaking. I was completely flabbergasted and I just couldn't believe what I just heard. Does he know that this TOTALLY discrimination? Sorry but this the WORSE employee I ever encountered IN MY WHOLE LIFE! This really makes me angry. What in the world is going on with this pharmacy? I'm thinking on switching and go elsewhere. Wasn't like that with the previous owner (may he rest in peace). This is totally UNACCEPTABLE!

Wow sauf que non! Je ne retournerais plus dans se jean-coutu le service à la clientèle n'est vraiment pas au même niveaux que les autres. La madame caissière blonde est vraiment méchante.

Tout le personnel était gentil et près à m'aider. C'était une expérience merveilleuse de magasinage.

La seule pharmacie qui demande à être payée d'avance lorsqu'ils préparent une prescription. Ce n'est pas très professionnel. On se croirait dans un marché de tapis!

17 nov 2022
Une caissière insultante qui prend les clients de haut! Que ce passe t'il dans cette pharmacie? Moi j'y vais plus depuis longtemps mais ma conjointe va chercher ses médicaments à cette endroit.
Gros problème d'attitude des employés envers la clientèle et ceci depuis des ANNÉES!

Il y a 3 ans,
Une bande d’incompétents!
Ma copine a fait un retour au travail il y a un an et depuis elle paye 100% de la facture, personne lui avait dit qu'elle n'était pas couverte par la RAMQ.
J'ai du me battre pour faire changer une pompe pour l'asthme, NEUVE JAMAIS UTILISÉE, car selon eux ce n'était pas leurs problèmes si la pompe était défectueuse!
Le royaume des faces de carême et de la condescendance envers les clients.

Donne photo pour agrandissement le 31 aout.aujourdhui le 5 sept.pas encore fait. Et mon nom et tel ne sont pas chez eux (la personne qui m as repondu polie mais expeditive') elle a juste la date du 31 aout je penses comment ils vont m appeler? Et ne m explique rien juste dire.sinon rappeler dans 1 semaine si pas d appelles.mais ont il mon numero misere.comment parler a quelqu un qui vous coupe? Ils ont meme pas pris mon nom.c est quoi ca? J en ai besoin maintenant pas dans 1 semaine quand meme? Et je prouve comment que c est moi? J ai le ticket mais je vais passer mon temps a appeler?

Horrible service. Wrong calculation of medication. Not sure what they are trying to do to people with their medications by giving them the wrong quantity. Charging clients for more tablets than whats actually in the bottle, definitely fraud going on.
VERY RUDE. Wont speak to you in english.
Avoid this pharmacy if you could and if you want to be safe.

L heure de fermeture n est pas respectée, je suis arrivée à 8h56 et ils ont déjà fermée.
Quand on vous voit venir les employés s empressent de fermer.
Si vous arriver aussi à 8h45 même si vous avez déjà fait la commande on vous dit que c était pas là et il faut annuler la 1ere commande avant juste le temps de dire qu il est trop tard.
C était aux deux Jean Coutu sur le boulevard des Laurentides à côté de Guzzo et un peu plus bas.

Merci gentil polie sourire apprécié le bon service de jp desmarais a la prochaine fois mes amies xx

Dommage un reseptionniste presser au telephone coter ordonance ma repond elle etais bien bete bref decu
une des pire que jai ete bref aller alleur guys

Des bande de incompétent sérieusement et pas respect j'ai des gros problème de santé j'ai demandé la livraison le 31 mars on n'ai le 6avril on m'a dit on va vous livrer pas problème et jamais eu ma crise de livraison et quand tu appel expliquer tes pas contente qu'il se soucie pas la santé des gens il dise on peux rien faire 0 respect ni professionnel la dedans des cave qu'il veulent fini vite n'importe aller pas la pour vos médicaments vous avec le temps mourir avant qu'il agise n'importe quoi