21 October 2023 21:38
Excellent service de la part de Sara! J’ai été servie avec courtoisie et professionnalisme. Merci!
15 September 2023 19:57
Je suis pas le genre à chialer sur les réseaux, mais ce JC mérite d’être exposer, pt que de cette façon, les gestionnaires vont se réveiller
Cliente depuis plus de 10 ans, tjs eu un service rapide courtois et professionnel

En 1 mois, j’y suis aller 2x, service plus que pourrie!
Attendre + de 45 minutes pour des antibios (et je me suis fâchée j’aurais sûrement attendu plus longtemps sinon) qui ont ete faxer il y a 1h avec un enfant de 5 ans souffrant dans la salle d’attente

App pour un conseil, on te rapp après 6 h
Et j’en passe!

J’ai finalement appelé le JC sur gascon, on m’a répondu dans les minutes qui ont suivi!

Aller ailleurs pour vos prescriptions
Perte de temps assurée!

***********

Je tiens à préciser que je suis revenue depuis ma visite négative et le pharmacien propriétaire m’a pris à part afin de voir quel avait été le problème lors de ma visite et s’est excuser pour mon expérience

Très humble et à l’écoute de ses patients

Merci à toi!
13 April 2023 9:04
Excellent service à la clientèle. Le personnel écoute nos besoins et donne des conseils judicieux.
19 March 2023 9:25
Service rapide, attentionné et efficace. Le pharmacien qui m’a servi a été super attentionné et courtois.
18 March 2023 18:51
Pire service au ordonnance!
Les employer sont loin d'être sympathique et encore moins efficace. N'allez pas chercher vos médicament a Laplaine. Vous allez Attendre des heures.
07 March 2023 1:16
Excellent service au laboratoire! Pharmaciens très compétents et à l’écoute. Service rapide et de qualité.
02 February 2023 16:20
Le Jean Coutu de la plaine est très propre le personnel de plancher souriant. Parcontre la pharmacie est tout un autre monde.

La préparation de médicaments prend minimum 2 heures (ils préviennent au téléphone), parcontre je me casse moins la tête avec la livraison! Lorsque je dois parler avec le pharmacien, déjà je viens avec une nouvelle prescription (je comprends qu'il doit me répéter se que le médecin viens de me dire, mais c'est vraiment utile si une dose est augmentée bref), il pourrait au moins ne pas lire le petit pot devant moi et peut-être un sourire.

Si vous constatez que se sont de nouveau médicament pour enfants à la pharmacie. Proposé de le faire livrer sous peu. C'est pas super attendre 30 minutes des médicaments avec un enfant malade sur les genoux.

Merci beaucoup aux livreurs très souriant et polis.
22 January 2023 9:50
J’ai reçu un très bon service au comptoir des ordonnances lors de ma dernière visite. De plus, le pharmacien a été très emphatique et m’a donné de très bons conseils pour mes enfants qui étaient malades.
17 January 2023 3:39
Hier j’ai demander de préparer un médicament pour un bébé de 9 mois, puisqu’il a 2 otites et de mettre ça en priorité. Cela a pris au delà de 5h de préparation, parce qu’il disait être déborder. Mais lorsque c’est le temps de transféré un dossier cela prend même pas 1h. Le service est très mauvais!
06 December 2022 10:40
J'ai rencontré des difficultés avec le remboursement de mes prescriptions par mes assurances. J'ai reçu un excellent support de la part des employé (e) s de l'équipe de la pharmacie, particulièrement de la part de Magalie. Merci beaucoup pour un excellent support à la clientèle.
04 December 2022 23:02
Nicole au cosmétiques une perle!
J'ai été conseiller d'une façon tellement adorable et humaine, Nicole est vraiment dans son élément dans le service à la clientèle, autant elle a su trouver LA crème miracle pour ma mère autant jaser avec cette dame fu un réel plaisir, ce sentir écouter et bien conseiller et avec ce petit côté tellement attachante 10/10 pour Nicole:)
Il faudrait plus de " Nicole " dans chaques commerce ou l'ont va, la vie serait tellement plus merveilleuse:)
J'ai adorer mon expérience et adorer cette gentille dame au qualités immense, une gentillesse comme j'ai rarement vue! Vous êtes adorable Nicole continuer votre bon travail vous faite la différence dans la vie des gens positivement:) merci pour vos bon conseils
02 October 2022 22:15
Le services pour les ordonnances est vraiment trop long même s’il y a presque personne. Je vais à cette pharmacie depuis plus d’un an et je constate aucune amélioration je dirais que le temps d’attente s’allonge. J’ai fait plusieurs Jean-coutu dans ma vie et le service était beaucoup plus rapide.
01 September 2022 18:38
J’ai été reçu d’une façon agréable. Le service était courtois et clair sur le produit que je cherchais. Les gens sont présents lorsque vous cherchez de l’aide. Et ceci vaut de l’or. Félicitations j’y retourne sans hésiter.
18 June 2022 10:36
Le service aux caisses avant et les commis de plancher sont très bien, ces employés sont souriants, courtois et très serviables. Malheureusement, tout se gâche du côté des ordonnances, des pharmaciens, les services sont exécrables! Ils font des erreurs (parfois graves), ils sont impolis, bêtes, arrogants, coupent la parole, manque d'écoute et d'empathie, ils font parfois preuve de jugements discriminatoires, ils ont l'air blasés et font sentir qu'on les dérange. N'allez surtout pas à cette pharmacie pour vos problèmes médicaux, si vous avez la possibilité d'aller ailleurs. Épouvantable!
07 January 2022 12:58
Touts irespectueux.dans le comptoir.
Ils mont dit que surment javais pas assé dargent payé mes medicament.il coute 40$$$. Une vrai farce.en plus tu apelle et ta comande ne passe pas.i faut tu i retourne 2 a 3 fois pour avoire tes medicament.et quand tu arrive aux comptoir.tu dois nomé ton medicament et le nombre de grame.ect ect ect.aucunement profisionel.aucun respect.allé a pharmaprix.ces eux les meilleur.respect et aucune atende pour avoire vos medication quel que sois.oublié pas ya 3 pharmacie a la plaine.et le jean coutu est la pire.
11 October 2021 18:45
J'ai jamais vue des pharmaciens aussi désagréable on dirait des emoticones bien sûr avec un air désagréable comme si ils sont forcés de travailler limite polie, personne ne veut sortir de sa zone de confort et faire travailler son cerveau, des pharmaciens qui font des erreurs et qui connaissent pas les produits qui sont disponibles à la pharmacie et induit le client en erreur on pose la question sur n'importe quoi leurs réponses et d'aller voir le medecin comme si le medecin et a la porté de tous le monde.
08 October 2021 9:19
L'équipe du laboratoire est super professionnelle et l'infirmière qui m'a vacciné est très empathique et humaine.
02 October 2021 18:08
Un super service de l’équipe de vaccination! Les employés sont accueillants et professionnels. Merci beaucoup pour le bon travail!

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