PJC Jean Coutu

5 $ pour préparer un item acheter en ligne c'est cher quand on a va le chercher en personne.c'est rididcule perdre des ventes pour cela.je l'ai acheté chez un compétiteur qui porte le nom d'une foret brésilienne.sans frais livré à ma porte.

Lamis qui était au service cosmétique m’a accueilli comme une reine. Attentionnée, consciente du peu de temps que j’avais devant moi pour faire un cadeau dernière minute…elle m’a suggéré tout pleins de produits de qualité qui rentraient dans mon budget. Elle m’a emballé le tout avec soin et esthétisme. Je n’aie jamais eu un service-client d’une aussi grande qualité

Moins accueillant et plus désagréable on meurt. L'arrogance et l'impolitesse est monnaie courante côté pharmacie.

A deux reprise je me suis fait voler de l'argent à la caisse.la première fois j'ai demandé un surplus de 20.00 lorsque j'ai fait un paiement mais la dame m'a remis 15.00 j'ai fait confiance j'ai pris l'argent et remis dans mon portefeuille. La deuxième fois j'ai acheté une boite de nettoyant pour protese dentaire à 4.99 et 2 brossé à dent 2 pour 4.00 et produit pour sinus à 6.99 et un sac pour mettre mes chose à 2.49 qui normalement coûterait 22.00 mais j'ai payé 31.00 encore une fois j'ai fait confiance sans prendre la facture.maitenant c'est fini si je retourne ils ne la trouveront pas drôle si il essaie de me voler une autre fois.

When I came there to buy the facial lotion (caudalie, special need consultation), the staff saw me but never ask anything, I waited so long but nobody come to service.
Pharmacy here so expensive, they charged me double (when I bought Plan B) then they explained to me this is service fees but they did not explain to me anything about Plan B! Another time I came to buy the medicine (I have description from doctor) but the employees in pharmacy did not asked me anything, service there is so terrible

Le service de la pharmacie est une honte et un danger pour ses patients. Après un appel au 811, à la suite d’une piqure de tique dans une région a risque, le service nous a dit d’aller chercher une dose immédiatement, de prévention pour la maladie de lyme. Mon conjoint pouvait en bénéficiait mais la responsable de la pharmacie n’arrêtait pas d’insister que nous étions hors délais. Or, sur la fiche de gouvernement, il était bien stipulé 72h maximum après le retrait de la tique. Nous sommes partis car nous étions totalement choqué de ce manque de réactivité. Elle n’a pas cherché à se renseigner et à consulter les documents du gouvernement. C’était un non de la tête, sans même prendre la peine de communiquer et de connaître la situation de mon conjoint. Si vous chercher à être soigner ou pris en charge par un professionnel, ne vous rendez pas dans la pharmacie de ce Jean Coutu.

Friendly staff, fast service. I been going here for 8 years. Rarely had any problems. The only downhill is stock for certain items.

Always super rude and slow. They are not understanding or accommodating for any situations. They barely do the bare minimum. Horrible, it’s like they feel bothered by you, the customer. Never going again.

Une vraie petite escroquerie et ils assument. Ce n'est pas grand chose maos tu paie pr envoyer un fax, ça ne marche pas mais ils gardent une partie de ton argent. Pitoyable!

Le service au comptoir pharmaceutique est toujours très lent. Il est difficile de se faire servir dans des délais raisonnables.

Au comptoir de prescription aucun respect, j’ai senti que je la déranger. C’est officiel que je change de bannière.

Personnel de pharmacie très désagréable, et sans empathie. Pourtant mes expériences avec les autres Jean Coutu est casi-parfaite.

Im in disbelief rn, after paying 70$ for my cream, I got home and realised the didnt mix it and gave it to me like that. I can’t even use it. I ordered it the day before so they had plenty of time to do it. Also they give out your personal info over the phone. Don’t go there

J’ai eu une très très très mauvaise expérience. L’employé qui m’a service était d’une arrogance extrême. Je ne recommande à personne ce jean-coutu

Moi j'aime beaucoup votre pharmacie au coin de Jean-Talon et St-Denis. Il.elle.s ont des préoccupations de notre santé et notre bien-être.

Je dois régulièrement me rendre à ce Jean Coutu puisque c'est le plus près de chez moi, mais je choisis de plus en plus régulièrement de faire un détour vers un autre quartier pour l'éviter. Les gens du service de pharmacie sont extrêmement rudes. Lors de ma dernière visite, j'ai entendu deux des employées parler à voix haute contre une autre patiente, leur récit concernant sa contraception pouvait facilement être entendu par tous les clients présents. Les employés n'ont que très peu souvent les qualifications (ou le désir) de conseiller. C'est bien décevant.

We had passport photos taken here and I was BLOWN. AWAY.by the service from Brandon R, who of course took photos that met our foreign passport requirements. He was friendly and didn’t mind speaking English, and he took the time to make sure we were happy with our pictures, which is something I didn’t expect. What a guy!

Without exaggeration, the worst experiences I have had as a customer are at this specific Jean Coutu. For some reason, the staff at this store think anyone who walks into this store past 8 PM is going to steal stuff. It’s is an extremely uncomfortable experience to feel like you are being targeted as a shoplifter when there is genuinely no reason for the staff to do so.
This has happened to me on multiple occasions with different staff members over the course of two years so I think there probably something wrong with management at this specific store. I am considering switching my prescriptions over to a pharmacy further from where I live just so I don’t need to feel this degree of scrutiny every time I need to pick up my prescriptions later in the day.

Tout simplement le pire Jean Coutu à Montréal.je préfères pas vous donnez des détails mais à éviter à tout prix! Allez au Pharmaprix qui est 1 bloc au sud et qui au moins à des employés compétents.

Je suis tombé sur la pire des techniciennnes de laboratoire (celle qui m’a répondu avec un accent français au téléphone) J’ai seulement voulu commander et faire livrer un médicament pour traiter mes problèmes de diabète. J’ai déjà fait livrer des médicaments de cette pharmacie chez mois dans le passé, Cette désagréable créature s’est carrément moquée de moi au téléphone, à refusé de me laisser parler à la pharmacienne en fonction et a refusé de se nommer (c’est une personne de race blanche) J’ai été obligé de me rendre en taxi à la pharmacie pour chercher ce médicament en pleine pandémie (j’ai 65 ans avec d’autres problèmes de santé) Cette jeune créature m’a même reconnu au comptoir de pharmacie. Je suis client de cette pharmacie depuis longtemps mais je fermerai mes dossiers ici et j, inviterai des gens d’aller acheter leurs medicaments ailleurs

This pharmacy has the rudest people. The security guard was swearing like a saylor at customers. On several occasions my prescriptions expired and they did not tell me until I came to renew. They do as little as possible. Extremely unfriendly and unwelcoming: (You wont find it all and specially not a friend!

Attitude très prétentieuse de la part de la pharmacienne et aucune empathie. Assez déçu de mon expérience.

Les deux vielles cosméticiennes (la blonde et la brunette) sont tellement racistes. Lorsqu'il y a des clients blancs, elles sont gentilles et sympathiques. Mais lorsqu'il y a les clients ethniques, elles les méprisent du regard et elle ne veulent même pas les servirent. Quand tu les demandent quelque chose, on sens qu'elles ne veulent même pas te servir. J'évite d'acheter des produits cosmétiques juste à cause de leur mauvais comportement.

Mon gros problème c'est les cosméticiennes, les deux femmes plus agées qui sont toujours là, les plus jeunes sont gentilles. Mais les deux femmes la blonde (SURTOUT) et la brunette, elles sont zéro professionnelles. Pas de bonjours, elle me regarde toujours comme si j'étais une voleuse or something. J'habite proche du coup c'est mon option la plus simple d'aller là, mais leurs service est horrible. Et c'est comme ça TOUT le temps, ça fait deux ans que j'y vais a toutes les semaines et depuis jour un elles offrent un service médiocre.

Nah. La madame qui travaille au cosmétique kios est vraiment raciste. Elle était au début et m'a regardée pendant 5 minutes comme la police? La façon donc elle a parlé à moi n'etait pas accepté aussi. Tout à coup un client blanc est arrivée, elle est devenue polie avec lui. Quel surpris!
Pff je m'en fou de quoi elle pensait. Cette places ne mérite pas une étoile, pcq jy viens suivant et cest beau. Mais nous sommes en 2020 dans 12 jours, éliminez le racisme, spécialement dans une places somme une pharmacie. Merci

Excellent service! Les employés du comptoir des ordonnances et la pharmacienne sont très serviables et accommodants.

J'y suis allée cet après-midi vers 13h30. D'habitude le service est bien, comme dans tous les Jean Coutu, mais aujourd'hui. Il n'y avait qu'une seule caissière, occupée par une cliente difficile. Un commis sur le plancher, pas loin, qui discutait avec un gérant, et une longue file à la caisse: personne n'est venu aider. Certains clients de la file sont même partis.
Mais ce n'est pas le pire. Comme j'avais des cosmétiques à acheter, j'ai décidé de me tourner vers la caisse de ce côté. J'ai déjà travaillé chez Jean Coutu, alors je sais que la cosméticienne a sa propre caisse, elle peut passer les clients qui achètent des cosmétiques. Or, la cosméticienne, une femme blonde plutôt âgée, m'a répondu très bêtement lorsque je lui ai demandé si je pouvais passer à sa caisse: "À la caisse, madame! En me pointant la caisse de l'entrée. Elle n'était pas occupée elle non plus, elle ne servait pas de client. Je n'en reviens pas d'un tel service: une employée qui refuse de servir les clients, c'est complètement absurde.

I've had more than one bad experience at the lab. The employees are rude and also very slow. If you buy any kind of sleeping or anxiety medication they treat you like you're an addict and you're gonna die or something.

D’habitude j’ai jamais de problème dans ce jean coutu. Récemment, je suis passé pour acheté un test de grossesse et une de vos caissières me faisais des gros yeux. Peut-être qu’elle pensait que j’étais jeune. Souvent les gens pensent que jai 18ans, mais j’ai 25 ans. Je pouvais voir dans son visage qu’elle était en train de me juger.elle etait aussi en train de lire la boîte. Je travail dans un jean coutu aussi et jamais je regarde les clients d’une certaine manière lorsqu’ils achètent des test de grossesse ou d’autres choses un peu perso. Apprenez à vos jeunes employés de faire juste leur travail avec un sourire et de se mêler de leurs affaires. Merci.