PJC Jean Coutu

I shared a negative review four years ago but now I’ve altered it for the better. Many employees have been there since I moved here and it does warm the heart to feel like they know and appreciate you. Unfortunately, all of the pharmacists except for the owner and the chief pharmacist have left so that is a little sad but some technicians and sales clerks have been there ‘forever’. I just wish the store had more products and perhaps some food items. The floor space is quite limited.

Ce magasin est très raciste chaque fois que je rentre la bas la madame me regarde croche et elle me suit avec plus autre employé chaque ranger que je vais.

A chaque fois j'attends 45min+ pour recevoir mes commandes même si j'appelle d'avance. Ils sont désorganisés. Ils font attendre les gens sur place inutilement. J'ai jamais eu un service aussi lent de toute ma vie.

Je suis diabétique de type 1. Il se trompe sur ma prescription jais passer 36 hr sans pouvoir me tester jais aiter malade jais perdu 1 journée de job et il on coler letiquet sur la movaise boîte wow. Manva au proxim.

Le service est très courtois et la cosmeticienne m’a beaucoup aider avec ses conseils.merci
Mes salutations pour meriem.

Ma pharmacie de quartier depuis déjà plusieurs années. J’ai toujours un accueil chaleureux et un bon service de la part de Marie-Claude (cosmétique). Les pharmaciens prennent toujours le temps de bien me conseiller.

Cela dit.serait-ce possible de mettre à la disposition des clients qui entrent dans votre pharmacie un désinfectant moins gluant et moins désagréable à l’odeur? Merci!

Aujourd'hui j'ai été à ce Jean Coutu ressortant avec une facture de de 59$ comprenant une boîte de plaster. Arrivé à la maison la boîte était VIDE j'ai donc appelé pour connaître le processus pour en avoir de remplacement. On m'a répondu que ce n'était pas d leur responsabilité, qu'ils ne peuvent pas savoir si c'est moi qui veut les voler? Et pour finir on m'a dit que c'était de ma responsabilité de regarder dans les boîtes avant d'acheter le produit et on ajoute comme on devrait partout ailleurs aussi. En temps de COVID c'est extraordinaire comme réponse. Je suis très fâché du service. On me vole moi pour ne pas que le JC perd de l'argent. Dégueulasse de se faire crosser de même.

Service à la clientèle décevant dès mon arrivée jusqu'à la caisse (excepté la pharmacie). Les dames à la caisse parlaient entre elles et m'ont même pas salué. Aucun échange de conversation. Elle m'a à peine regardé!

Les lieux sont très propres et j'ai trouvé facilement ce que j'avais de besoin.
L'employé à la caisse était très sympathique, bon service.

Je cherchais mon Mascara partout et je ne le trouve pas, j'y été voir la cosméticienne, elle m'a dit qu'il est discontinué, mais elle m'a demandé de ramener la brosse pour trouver un équivalent! Un service que j'ai pas eu ailleurs. Depuis ce jour, je ne veux que faire affaire à cette cosméticiennne. Merci Liticia.on aime les gens passionnés par leur travail

Si tu aimes attendre 50 minutes pour tes médicaments (quand tu es chanceux) viens les voir, tu vas être plus que satisfait

You guys should correct your operating hours, you actually close at 8: 00 PM not 9: 00 PM. It would have saved me a useless trip and waste of time showing up at 8: 05 PM. I also just noticed someone reporting this mistake in a previous comment.

Merci de prendre le temps de bien faire les choses. BRAVO!
Si tout les endroits prenais autant de précaution, je serais moins nerveux quand je doit faire des commissions.

Serieux la livraison zero je parle pour le monde oui les clients ses tres long et selont leur horraire

Les lieux sont très propres et j'ai trouvé facilement ce que j'avais de besoin.
L'employé à la caisse était très sympathique, bon service.

Je cherchais mon Mascara partout et je ne le trouve pas, j'y été voir la cosméticienne, elle m'a dit qu'il est discontinué, mais elle m'a demandé de ramener la brosse pour trouver un équivalent! Un service que j'ai pas eu ailleurs. Depuis ce jour, je ne veux que faire affaire à cette cosméticiennne. Merci Liticia.on aime les gens passionnés par leur travail

Félicitations au personnel et plus particulièrement aux pharmaciennes pharmaciens.ils sont très compétents, disponibles pour conseils et avis. Le propriétaire dirige cette merveilleuse équipe ayant le service à la clientèle partie de son
A D N.
Richard Mc Cabe

Very nice place, helpful staff️ The pharmacy in the back tho is a long wait, took 35 mins to get my prescription and I even called before getting there.

Les employées du magasin/pharmacie sont super, sincèrement! Par contre je ne sais pas si c'est leur protocole qui est à revoir ou un manque de personnel mais je trouve épouvantable le délais d'attente pour la pharmacie.même pour les commandes téléphonique.j'ai jamais vue ça. Mise 4 fois en attente pour faire préparer ma commande.arriver 1h30 plus tard et attendre encore 10 minutes pour l'avoir.c'est sans parler de la fois ou il m'a pris près de 35 minutes recevoir mes médicaments. C'est malheureusement toujours TRÈS long.

On m'a recommandé une nouvelle crème pour un probleme de peau et après 3 jours, je vois déjà une grosse difference.