PJC Jean Coutu

Pharmaciens incompétents. Les pires de Montréal. Une pharmacie qui ne respecte pas la confidentialité de ses patients. Temps d'attente exagéré. A éviter.

I took picture of my kids there. It was really bad. Worst picture. She doesn’t know to take picture. When we asked about it. She just said sorry. Pls don’t go for pictures.

If it was possible to give a "0" to the pharmacy staff, I would. The Pharmacist gives advice that isn’t just unhelpful, but can actually cause harm to clients. And today was proof of that again. Sun. July 9.

Really grateful for the service I received from a Jean Coutu employee named Rihab. I had lost the intimation number from Canada Post and she took the trouble to go through the documentation and track my parcel for me. She was very kind and patient, and never made me feel that I was causing her any inconvenience. Thank you Rihab!

I recommend this store. It is a well laid out and modern store and the employees are always friendly and helpful.

Je n'arrive pas à rejoindre une personne à la pharmacie de JCoutu auVillage Montpellier - concernant mon dossier de médicaments.

The worst pharmacy experience ever. I have had wrong meds given to me. I have been charged for meds that i did not get. I have insurance so it's easy for them to get away with it because I myself don't pay anything, they bill my insurance directly. Even when I call for my meds one day before when i get there they are not ready. Pharmacy staff is very rude, they really need customer service training. Today I had meds delivered to me that I hadn't even ordered. When I called to complain they said that I'm "lying" and i did order it. I'm transferring all my prescriptions to another pharmacy today. Save yourself a big headache and go somewhere else.

Le seul magasin et le seul jean coutu dont le système d’alarme se déclenche à l’entrée et à la sortie, humiliant ses clients. Inacceptable.

Vérifiez l'écran et votre facture.
Une fois rendu à la maison je me suis rendu compte que la caissière avait scanner 3 "timbres" entre mon premier et les deux autres items. Caissière malhonnête. Pas pour rien qu'elle se dépêchait a me faire payer et me remettre la facture plier en deux. Elle m'a fraudé $19.70 Une fois rendu a la maison, c'est impossible à prouver. Une fraude.

J'ai essayé d'acheter chez lui pendant plus d'un an, il n'accepte pas de carte de crédit, le truc énervant c'est qu'il vous dit qu'il y a un problème avec votre carte, bien que la carte fonctionne partout sauf ici.

The worst jean coutu EVER! I will never go back. Over an hour waiting for my medication everytime. They are so unorganized and so under staffed. Very upsetting. Goodbye!

Le service à la clientèle n'a jamais été super à cette pharmacie, mais c'est devenu pire que jamais. Pas moyen d'avoir du service qui a de l'allure au laboratoire. Je vais changer mon dossier de pharmacie dès que j'ai l'occasion. Je suis royalement é-c-o-e-u-r-é-e. Ce que j'ai vécu aujourd'hui est carrément un refus de service, je n'en reviens pas. Je suis scandalisée.

J’ai couru à la pharmacie avant qu’elle ferme parce que ma fille de 2 ans pleurait de douleur (érythème et eczéma fessier). J’ai voulu parler à la pharmacienne Mme Khalil pour confirmer le produit que je voulais acheter, ça n’aurait pas duré plus de 30 secondes. Celle-ci a dit à son technicien que la fermeture était dans une heure et elle n’aura pas le temps de me voir. J’ai insisté que ce serait très rapide et que c’était urgent mais la pharmacienne a quand même refusé et ne m’a même pas donné un contact visuel! Des fois le manque d’humanité en santé me choque.