PJC Jean Coutu

Plus de 20 ans comme clientes. Le service de caisse en avant ou à la caisse cosmétique est très bien, aucun problème. Par contre, le service en arrière du comptoir pharmaceutique est médiocre, on vous rit en plein de face en regardant votre prescription, on vous lance votre prescription sans explication et si tu oses poser une question, la réponse fut "vous êtes capable de lire, c'est inscrit sur la boite. Je ne parle pas des pharmaciens mais les personnes qui aident en arrière du comptoir. Aucun sourire, aucune empathie, tout court, aucun service à la clientèle adéquat. Je songe sérieusement de changer de pharmacie.

Jy suis chez moi, visitant quotidiennement ces commerces qui vendent les produits que j'utilise

I’ve been coming here since I was a kid, and have always loved the diversity of products; now as someone who has been an employee I know just how much work goes into it. The staff is super knowledgeable both on the floor and in the lab, the layout is easy to understand and the work environment is wonderful. A lot of the staff is consistent in their treatment and it’s easy to find a friend both as a shopper or an employee.

J’adore cet endroit! J’y travaille depuis un peu plus d’un an et tout le monde est sympathique et accueillant! Je recommande fortement cet endroit

Je suis désolé de mettre une étoile, mais le Manager est une personne sans intelligence pour ne pas dire autre chose, mal éduqué, aucune politesse ni savoir vivre. Je plein les gens qui sont sous ces ordres.

Quand on l'appelle dans une situation d'urgence pour demander de l'aide et des informations. Cette personne ne trouve rien de mieux que de nous raccrocher dessus de ne pas nous prendre au sérieux, de prendre notre appel pour un canular et de ne plus décrocher par la suite. Alors que c'été une situation d'urgence. J'ai honte pour cette personne qui a le culot de se faire appeler manager. Honte à vous monsieur.

Votre place n'est pas dans une pharmacie et encore moins au contact des gens.

Les personnels de notre Jean Coutu sont respectueux, aimable et courtois.
Mes respects