PJC Jean Coutu

Charged more than the receipt and more than other branches of Jean Coutu. Just because they are next to the passport office, they charged my card $25.5 instead of $19 for two passport pictures. Which is more than any other branch of Jean Coutu and even more than what is written in their own receipt. Even the picture was taken in a dark room, and turned out to be very dark and of inferior quality.

Pas le droit d'entrer avec un sac à dos maintenant alors que je n'ai jamais eu de problème auparavant. Très déçu de me faire accueillir comme un voleur quand je viens de finir de travailler et que je n'ai pas de voiture. Je ne peux pas faire autrement que d'avoir un sac avec moi.

D’habitude je regarde tout le temps les
Commentaires avant de me pointer quelque part mais là je l’es pas fait et j’aurai du: - je pense que tout le monde qui est passée à la pharmacie ne conseil pas du tout et en plus ce sont des racistes, je vous souhaite bon courage dans vos vies triste en tout les cas…

Je vous écris parce que je suis étonné du traitement du gardien de sécurité PC Jean Coutu 2085 Boul. Marcel Laurin Saint Laurent, QC H4R 1K4. Ma famille et moi venions d'IKEA et nous sommes allés là-bas pour acheter des brosses à dents et du dentifrice pour stocker les salles de bain de notre nouvelle maison et dès le premier instant, le gardien de sécurité a été installé pour nous observer comme si nous allions voler, simplement mes petits-enfants comme tous enfants Ils mettent du temps à choisir, et on finit par quitter les lieux sans rien acheter devant le regard inquisiteur du vigile, contrairement au Pharmaprix de Chomedy où on a finalement acheté ce dont on avait besoin, entrer en contact avec son personnel et éviter les mauvais moments pour vos clients aiment ce que nous avons vécu

Évitez de aller dans ce Jean Coutu.
Ils traitent les gens comme des voleurs surtout ceux qui font partie de la minorité visible.
Je rentre dans le Jean Coutu et la sécurité me dit sans me dire bonjour avec un ton élevé “Allez déposer votre sacoche à la caisse” pourtant après il y avait une femme de race blanche qui rentre avec sa grosse sacoche et la dit bonjour sans la dire d’aller déposer sa sacoche.

Moi je voulais vraiment pas faire d’histoire je suis fatigué du travail et je voulais juste acheter un désodorisant, mais là pour la prochaine fois c’est sûr que moi et ma famille on ira plus dans ce Jean Coutu j’irai dans celui sur Henri-Bourassa.

Je trouve que vôtre règle de déposer votre sac ou sacoche à la caisse est très discriminatoire et vous êtes le seul magasin autour qui font sa.

Worst experience ever. The security guard decides as he like who he want to target to harass. He went after my wife after we entered the pharmacy and asked her to leave her personal bag at the front. Meanwhile, there were at least 8 other women with bags that he didn't bother. When i spoke to the manager, she said it was a rule that applied to everyone while she was surrounded by other customers who had their bags.

Worst customer service ever. Avoid going there at all costs, the staff have no idea how to treat the customers.

Je suis client depuis 1 an. Je peux témoigner que j’obtiens un très bon service au comptoir des ordonnances. Services professionnels et relativement rapide. Aussi j’obtiens des conseils des pharmaciens et pharmaciennes. Je suis très satisfait.

Very bad experience today. Fail to deliver medications for my mom who has diabetes and cholesterol and had to call several time and without the medications delivered. The staff at the pharmacy is not pleasant to deal with. It's very important for patients with diabetes and cholesterol to take the medication on time. My mom may miss a day of medication because the delivering failing.

Horrible comme service
J'appelle pour une ordonnance et on me fait le tour du magasin: service photo-caisse.

You wanted to charge me the price of Photo passeport much higher than other PJC. This is not acceptable, even you are sitting next to the passeport office. This is called abuse of the customer. I have the original bill of the other PJC passport photos of my 2 other kids. I left your pharmacy yesterday very unsatisfied without taking photos.

Le service photo qu’on a reçu a été exceptionnel. Merci beaucoup à Mme Imane qui était professionnelle, patiente, attentive aux détails et très compétente. Elle a pris le temps d'écouter nos besoins et faire des belles photos.

Je recommande vivement ce Centre de photo.

Pire service à la clientèle que j’ai vu. La pharmacienne a une attitude pitoyable et dérangeante. Si tu ne veux pas travailler comme pharmacienne va faire autre chose au lieu d’agir comme une ordure! Première et certainement dernière fois que je pose mes pieds là bas en …
Très désagréable

Je suis allé pour prendre ma prescription. Le pharmacien un vieux monsieur très irrespectueux il me dit je ne peux pas te donner ton médicament car il ne m'en reste que 5. Et pis!? Ce n'est pas mon problème. J'ai besoin d'un médicament je viens le procurer à la pharmacie et ils me disent qu'ils ne peuvent pas me donner. J'avais appelé la pharmacie avant de me déplacer un employé m'a confirmé qu'elle en avait et je peux venir le chercher! Leur service clientèle: ZÉRO! Très vulgaire le vieux monsieur, il ne sait même pas comment parler avec une femme. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENFROIT POUR ALLER CHERCHER VOS PRESCRIPTION! ESSAYER DE TROUVER QUELQUE PART DE QUALITÉ MÊME SI CEST UN PEU PLUS LOIN DE CHEZ VOUS! De plus, il ne faut pas louper les reviews la prochaine fois je vais bien lire les reviews avant: 2/5 ÇA EXPLIQUE TOUT!

Les caissières à l’avant on toujours été très bien. Cosmétiques, certaines vendeuses sont comme du miel empoisonné.

La pharmacie c’est vraiment le grand problème. Je pense qu’il doit y avoir de grandes tensions entre les gens derrière le comptoir parce que c’est anormal d’être aussi désagréable avec des clients.

Je comprends que le service à la clientèle c’est très difficile, je comprends que beaucoup de gens sont extrêmement désagréables mais quand on va au pharmacien c’est qu’on es dans une position vulnérable ou on a besoin de conseils et de soins.

Il faut régler vos problèmes internes parce que ce service est vraiment typique à votre établissement alors que les autres font le même travail avec plus de courtoisie et de gentillesse.

Le service est super ultra LONG et l’attitude est pire.une prescription de 14 naproxen, j’attendais pendant 30min, je les ai eu 5minutes après avoir demandé au personnel.
Le lendemain matin, une autre prescription téléphonique de antibiotique, j’ai appelé 30min après qu’ils ont reçu le prescription, ils m’ont dit qu’il y a d’autre monde avant moi, je plaignais qu’ils sont toujours plus long que Pharmaprix en face d’eux, la fille m’a dit qu’ils sont plus occupés que leur concurrent, excuse-moi ça c’est pas une excuse! C’est la GESTION! Aucun respect pour leur clientèle! C’est in responsable!
Finalement, ils m’ont appelé 30min après mon appel pour m’aviser que ma prescription va être prête dans une heure et une heure et demie.
Franchement, on doit attends de 2h à 2h et demie juste pour des capsules de PRO AMOX!
C’est RIDICULE

J'ai jamais rencontré des caissières aussi arrogantes et peu professionnelles que celui de ce Jean coutu.
Si elles détestent leurs travail elles n'ont qu'à quitter.
C'est dommage!