PJC Jean Coutu

Inadmissible d attendre 45 minutes lorsque on est là première cliente a commander au comptoir a 9h le matin.
Et c' est toujours pareil meme
lorsqu'on commande par téléphone, les commandes ne sont pas prêtes 48h après.
C' est le plus mauvais service jamais reçu

TRES TRES MAUVAIS SERVICE, on attend tout le temps, soit au téléphone lors de renouvellement de médicament, soit en allant chercher nos médicaments. C'est un véritable cauchemar que d'aller là. Je change de pharmacie, trop c'est trop. Et je sais que ça ne leur dérange pas, puisqu'ils ont les centres de personnes agees avec eux, donc pas de problème, ils ont la manne.
SUCCURSALE DE MONT-TREMBLANT, VRAIMENT LA PIRE JAMAIS VU

I visited this Jean Coutu after a weekend of skiing and was very impressed with my experience. The staff was welcoming, friendly, and helpful. I was afraid they will not be speaking English. The pharmacist who assisted me was knowledgeable, took the time to listen to my concerns, and provided thoughtful recommendations.

The pharmacy was clean, organized, and well-stocked with a wide selection of products and medications. The staff was professional, and I felt like they genuinely cared about helping me find what I needed.

Overall, I had a great experience at this pharmacy and would highly recommend it to anyone in need of professional and compassionate healthcare. I appreciated the personal attention and care that was taken to ensure that I had everything I needed to feel better. I look forward to returning in the future and receiving the same level of exceptional service.

Je ne recommande pas cette pharmacie pour le test MAPA. Même avec rendez-vous, j'ai dû attendre plus d'une heure pour l'installation de l'appareil et les résultats renvoyés à mon médecin étaient tellement sommaires qu'ils n'ont pas été interprétables par mon médecin. Résultat, j'ai dû reprendre le test ailleurs, repayer pour le service, etc. Dommage que je ne puisse attribuer un zéro à cette pharmacie!

Aujourd'hui fut la goute de trop! Vous devriez revoir votre système VRAIMENT! Service robotisée par une pharmaciennes sans coeur. Ce soir vous m'avez perdu! J'ai transféré mon dossier trop d'erreur gros manque d'organisation. Manque d'humanité

Services médiocres par des techniciens bornés et incompétents ne tenant pas compte des avis du médecin. Personne dans cette boutique de pillules est content d'y travailler ou de s'y faire servire. Nous avons changés de pharmacie.

The worst pharmacy to get a prescription! I waited and hour after giving the prescription before I got my sons medication. Extremely slow and unorganized

Great and thoughtful pharmacist and technicians. I needed an emergency prescription filled out for my 2 year old daughter while on vacation in Mont Tremblant. Even though I was from another province and my doctor's prescription was digital via a tele-consultation, the staff at this pharmacy stayed late to ensure that the prescription was accepted and filled out. I am grateful for them. Thank you.

Lorsque j’appelle au téléphone je suis en attente au moins 10 minutes.avec musique rock forte, on me réponds 2 à 3 fois pour me dire qu’on me répondra sous peu
Je suis vraiment lasse de leur système vraiment déplaisant.je vais changer de pharmacie

Si vous aves du temps a perdre, allez a cette pharmacie. Mon médecin envoi une prescription vers midi. Je me présente à 17: 00 et j'ai attendu 1 heure pour recevoir le médicament. Incroyable désorganisation. Je vais changer de pharmacie. Pharmacie de Mont-Tremblant.autre exemple, nous commandons via votre site internet et demandons que la commande soit prête le lendemain 19: 00. Très fréquemment, nous nous présentons et la commande n'est pas prête. Pour discuter directement avec moi, veuillez me fournir le contact de la personne que je devrai contacter.

Le proprio exige encore le port du masque en zone verte.bien sur cest payant pour eux la peur et les medicaments. Une vrai honte alors que bcp d'autres Jean Coutu acceuille chaleureusement les clients avec leurs sourire. Honte à vous

Always a ridiculous wait time to get a prescription regardless of what it is. I went for vitamin D for my newborn and I was the only person there but I left after 40 minutes without the vitamin D. There’s 5-6 staff members behind the counter, I’m not sure what they’re doing but it shouldn’t take that long for a simple order. How many pharmacist do you need to prepare 1 order? That’s the question. I will be going to Uniprix moving forward.

Merci tellement de m’avoir laissée entrer à 8h alors que le Pharmaprix m’avait fermé la porte au nez. Personnel incroyable, elles mérites une augmentation!

Always long wait on phone to order because I have to call to order this. Their phone usually cut communication after a 15 minute wait. They blame it on covid but has been like this for 4 years hasn't change. Dont always call to let me know if my products are in either.

Du côté de la pharmacie c'est un vrai désastre. J'appelle une semaine a l'avance puis quand j'arrive pour ramasser c'est pas prêt et il y a des médicaments qui seront seulement dispo "demain". Incapable de confirmer qu'une commande a déjà été payé. Passé une commande 6 heures avant que les livraisons commence c'est apparament trop court comme avis. De loin une des pires pharmacie de la région.

Personnellement très bon service mais je donnerais priorité au personne qui viennent chercher leurs médicaments j'ai pas envie d'attendre 1/2 heure dehors A la pluie battante

Depuis l’arrivée de nouveaux pharmaciens et pharmaciennes, le service est très personnalisé, compréhensif courtois et professionnel.

Bravo

Attendre des minutes interminables pour un produit qui se vend en vente libre partout. La pharmacienne veut que j'attende pour un conseil.n'est même pas un produit annexe 2. Juste un mvl. (Ocunox). La technicienne le rentre même dans mon dossier!? J'y ai dit de laisser faire et je suis allée au Familiprix en face ou le produit est en vente libre sur les tablettes (normal). Mais quelle perte de temps. Réviser vos notes svp. Maintenant je sais où aller faire mes achats en pharmacie a Mont-Tremblant et ce n'est pas chez Jean -Coutu.

Attendre des minutes interminables pour un produit qui se vend en vente libre partout. La pharmacienne veut que j'attende pour un conseil.n'est même pas un produit annexe 2. Juste un mvl. (Ocunox). La technicienne le rentre même dans mon dossier!? J'y ai dit de laisser faire et je suis allée au Familiprix en face ou le produit est en vente libre sur les tablettes (normal). Mais quelle perte de temps. Réviser vos notes svp. Maintenant je sais où aller faire mes achats en pharmacie a Mont-Tremblant et ce n'est pas chez Jean -Coutu.

Du côté de la pharmacie c'est un vrai désastre. J'appelle une semaine a l'avance puis quand j'arrive pour ramasser c'est pas prêt et il y a des médicaments qui seront seulement dispo "demain". Incapable de confirmer qu'une commande a déjà été payé. Passé une commande 6 heures avant que les livraisons commence c'est apparament trop court comme avis. De loin une des pires pharmacie de la région.

Personnellement très bon service mais je donnerais priorité au personne qui viennent chercher leurs médicaments j'ai pas envie d'attendre 1/2 heure dehors A la pluie battante

Prévision de pénurie de médicaments.on va se rationner au lieu de suivre la posologie quotidienne on va va prendre la dose aux 3 jours. La pandémie
stresse la téléphoniste qui renouvelle les prescriptions au téléphone.

This company has an excellent service attitude towards people who visit them. The workers are always kind, smiling and patient. They gave me all the information I asked them while browsing through their products. This is why I recommend it to whoever sees this.