PJC Jean Coutu

Je suis réellement déçue du service du rayon cosmétique. Je suis allé acheter deux rouge à lèvres et je me suis aperçue que les sceaux qui démontre que les rouges à lèvres n’ont jamais été ouverts étaient brisés sur l’un et mal collé sur l’autre. Les rouges à lèvres avaient visiblement été ouverts puisqu’ils étaient sales et barbouillés à l’intérieur. Mon conjoint est retourné les échanger et lorsqu’il me les a remis, même chose. Les deux tubes étaient sales et barbouillés à l’intérieur et les sceaux ouverts. Je suis retourné pour dire au rayon que ca faisait deux fois que j’achetais ces tubes et que je voulais un remboursement, car ce n’était pas normal. On m’a dit que rien ne prouvait que ce n’était pas moi qui les avait ouvert et salit de la sorte. à quoi cela me servirait de faire cela? Je trouve que le service était très peu professionnel puisque la fille de la caisse des cosmétiques m’a rapidement parlé d’un ton sec et n’a pas voulu me faire le remboursement. Je trouve cela dommage, car c’était ma première fois que j’achetais ce genre de maquillage chez vous et je ne crois pas que je reviendrais de ci tôt.

I came here to get the booster shot for the covid vaccine. The doctor and the staff were really nice. The process was also easy since I already booked appointment online. I got the shot at the same time of my appointment. No waiting. Great!

Pharmaciens et Pharmaciennes à l’écoute des patients. Service humain. Ils prennent même la peine de faire un suivi lors d’un changement de médication! Excellent service!

Attendre 5 minutes au comptoir des ordonnances sans te faire répondre et elles sont a peu près 10 dn arriere de ce comptoir là. Pire service d’une pharmacie! Je suis allé ailleurs ;)

Pharmacienne compréhensive. Bon service ️
Bon conseil cosmétique.
Plusieurs idées cadeaux.
Beaucoup de variétés dans les produits offerts.

Pharmacienne jeune de style maternante et deplaisante qui ne sert pas a grand chose et tres peu professionnel, et visiblement sans experience.c'etait ma premiere et ma derniere fois a cette pharmacie.le Pharmaprix un peu plus haut sur notre-dame est nettement plus serviable.

Extrêmement déçu de mon expérience aujourd'hui.
Je suis résidente du quartier depuis un certain temps et je dépense dans cette pharmacie plusieurs centaines de dollars à chaque année.

Hier, j'ai acheté une crème solaire en spécial, de la 30. J'était contente parce que c'était inscrit '' vanille Blossom''.
Je rentre chez moi et dès que j'ai mit le pied à l'intérieur, j'ouvre le tube pour l'essayer. Je réalise donc que c'est de la crème de zinc et que c'est d'une matière vraiment désagréable à mettre sur la peau.
Le lendemain (aujourd'hui), je me présente avec ma facture et le tube de crème en question.
La jeune fille appelle une gérante et pendant ce temps je finalise mes achats. Je prend de la Bonne crème solaire 30 et un nouveau case de téléphone.
La gérante me mentionne qu'étant donné que le tube est ouvert, que le magasin ne peut pas le revendre et ainsi qu'elle ne peut pas faire aucun remboursement.
Je lui mentionne que je ne veux pas un remboursement puisque j'ai d'autres choses à payer.
Elle me rétorque d'un ton de Madame: '' Ben voyons, si ont commençait à rembourser tout le monde qui ouvre des pots de crème solaire, ca finirait pu! ''
Mais madame… c'est de la crème super spécial que nous avons là! Je me dit, tsé, cette crème là n'est pas perdue, faite en un tester au pire.
Alors, j'ai souhaité une bonne soirée à la Madame et j'ai remis mes articles dans le magasin…
Ps: Je vous ai laissé le tube de crème, faite en donc un tester pour les autres niaiseux comme moi.

Pharmacienne jeune de style maternante et deplaisante qui ne sert pas a grand chose et tres peu professionnel, et visiblement sans experience.c'etait ma premiere et ma derniere fois a cette pharmacie.le Pharmaprix un peu plus haut sur notre-dame est nettement plus serviable.