PJC Jean Coutu

D'habitude je suis satisfaite du service aux caisses mais le 24 juin j'ai fait mes achats et pris des billets de loterie pour m'apercevoir que la jeune caissière avait oublier de me facturer les billets de loterie. Je lui est fait remarquer l'oubli. La gérante à rectifier l'erreur mais j'ai vraiment eu l'impression que je dérangeait, pas un sourire et aucune formule de politesse, mais bon! Je suppose que c'est ça aujourd'hui le service à la clientèle!

I ordered my medications. I asked the tech to synchronized my pills. He didnt understand me. I asked for a delivery. I told him to send to another address. He said yes I’ll take the address. I repeated. He sent to the wrong address. I tried to call them to be hung up. I’m so disappointed.

Bon Jean Coutu mais ça manque cruellement d'un comptoir de Postes Canada. On envoie les gens du quartier à celui sur Rosemont/Iberville alors que celui-ci est juste à côté. Pas pratique surtout quand le bus 94 est dérouté pour se rendre à l'autre PJC. Svp Un comptoir postal au PJC 2980 Bélanger!)

Prix avantageux:
Cette pharmacie charge 20$ pour le test de dépistage de streptocoque A (Streptest) et offre un service irréprochable.

Le Jean-Coutu avoisinant situé au 2505 Rosemont (coin d'Iberville) charge le double du prix (40$).

Il peut être judicieux de comparer les prix d'autres tests également et de choisir la succursale sur Bélanger:)

Good service in several times that I have bought, they are always friendly.
There is a variety of products and also good prices.
They help many to choose with products that we often do not know.
The store is clean.
And very importantly, it has a very large and spacious parking lot, you can choose your place to park your car.
It has a ramp for people who need it especially in wheelchairs.

Mauvais service a la clientèle la caissière de côté maquillage elle parle méchante avec les clients elle m’a fait choqué quand j’ai essayé de parler avec elle pour un produit! Je reviens jamais là-bas

Discrimination direct dans cette pharmacie, si t' es pas québéquois, j te conseille de ne pas aller dans cette place.

Toujours agréable d aller à cette pharmacie les pharmaciens sont toujours disponibles pour nous et le personnel très respectueux envers nous

Pas de boite pour les batteries usager. La dame du comptoir a prescription est bete. Pharmaciens sympathiques mais Jai l'impression que à toutes les fois que je demande quelque chose la réponse est non. Ils n'avaient plus du médicament que je prends depuis 21 ans.jai du me débrouiller pour en trouver ailleur par moi même.

Un avertissement aux clients. Il est préférable de RAMASSER les médicaments plutôt que de les faire livrer. Les dates ET heures de livraison ne sont jamais respectées. À plusieurs reprises, j'ai soumis une commande de médicaments (pendant que je suis absent au travail) pour le lendemain et les médicaments arrivent le jour même.mais il n'y a personne à la maison, je dois donc y aller en personne.il est ridicule que cette pharmacie ne puisse pas lire et comprendre la date et l'heure. Je reçois même un e-mail confirmant la date et l'heure de livraison.mais il n'est jamais respecté. Incroyable. A warning to customers. It is better to PICK UP medication rather than have them delivered. Delivery dates AND times are never respected. On many occasions i have submitted an order for medication for the following day and the medication arrives the same day.but there is no one home, so i still have to go in person.it is rediculous that this pharmacy cannot read and understand date and times.i even get and email confirming the date and time of delivery.but it is never respected.incredible

Merci pour les conseils pharmaceutiques, nous y sommes allés en papas nerveux et en sommes ressortis rassurés et écoutés.

De bons conseils et de l’écoute attentive. S’il était possible d’avoir un pharmacien comme pédiatre, nous serions bien les premiers à faire le changement.

Bravo, belle équipe!

L’équipe du comptoir pharmacie est gentille (mais plutôt lente - je recommande de faire préparer d’avance.)

J'ai acheté le produit "100 sachets prémélangés SInus Rinse"

Le client est suposé avoir avoir la bouteille gratuitement en envoyant un bon de commande contenu dans la boîte. J'ai envoyé le bon de commande et attendu 2 mois sans recevoir la bouteille.j'ai appelé le service à la clientèle et on m'a dit qu'on allait m'envoyer la bouteille.plusieurs mois sont passés et je n'ai toujours rien reçu. La bouteille "gratuite" est un mensonge, c'est de la fausse représentation envers des gens qui souffrent. Je suis décu que vous vendiez les produits d'un cie qui n'a pas ma santé à coeur

Un avertissement aux clients. Il est préférable de RAMASSER les médicaments plutôt que de les faire livrer. Les dates ET heures de livraison ne sont jamais respectées. À plusieurs reprises, j'ai soumis une commande de médicaments (pendant que je suis absent au travail) pour le lendemain et les médicaments arrivent le jour même.mais il n'y a personne à la maison, je dois donc y aller en personne.il est ridicule que cette pharmacie ne puisse pas lire et comprendre la date et l'heure. Je reçois même un e-mail confirmant la date et l'heure de livraison.mais il n'est jamais respecté. Incroyable. A warning to customers. It is better to PICK UP medication rather than have them delivered. Delivery dates AND times are never respected. On many occasions i have submitted an order for medication for the following day and the medication arrives the same day.but there is no one home, so i still have to go in person.it is rediculous that this pharmacy cannot read and understand date and times.i even get and email confirming the date and time of delivery.but it is never respected.incredible

Très belle pharmacie avec un grand stationnement et des employés disponibles et sympathiques. Je les recommande fortement!

C'est le meilleur service à mon avis. Toujours disponible pour ses clients, très professionnel.

Pourquoi vous ne touchez pas les produits des clients pour scanner mais quand on vous donne de l’argent en espèce vous le prenez avec vos mains sans gants? Je ne trouve pas la logigue

Ce n'est pas le Jean Coutu qui est ciblé. La clinique, inutile d'appeler, peuvent ns répondre après 4 -5 tentatives, ns mets en attente et raccroche.rien à faire à cette place, décevant!

PIRE pharmacie. En temps d'urgence sanitaire pas de désinfectant, d'alcool médicinal depuis deux semaines, pas de thérmomètres. La personne devant moi, âgée, vulnérable qui venait pour un thermomètre se fait dire de revenir demain. Bravo! Cette pharmacie ne sert à rien, allez ailleurs.

Service impeccable! Professionnels de la santé à l'écoute des besoins.
Cette pharmacie est devenue un inconditionnel dans mes commissions de la semaine.

Meilleure pharmacie de Montréal. Les pharmaciens-propriétaires sont vraiment à l'écoute de leurs clients. Ils sont patients, dévoués et ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Un service de pharmacie des plus médiocres. Même seul on vous fais attendre plus de 10 minutes pour des produits en tablette remise sans prescriptions. On se fou du client en magasin. À proscrire

Suivi d'information.
PJC m’a fais parvenir un message, me faisant par d’un intention de prendre contacte pour mieux comprendre la situation, j’y ai répondu et il n’ont jamais donné suite.

Déçu déçu déçu

Très désagréable comme expérience client, de se faire envoyer un commis de service à la clientèle dans la rangée où l'on se trouve chaque 2 minutes par intercom en présumant que pratiquement tout le monde est un voleur.

Si vous avez autant de problèmes de vol, installez davantage de caméras plutôt que d'inciter les clients honnêtes à ne plus jamais vouloir mettre les pieds chez vous.

Cette succursale est sans doute la moins agréable à visiter de tout le réseau Jean Coutu. Beaucoup d'encombrement partout. Il est notamment difficile de circuler avec ces ilots de cochonneries qu'ils empilent au beau milieu des allées. Les clients circulent là-dedans avec précautions en tâchant de ne rien renverser. Aussi, je ne comprends pas pourquoi leurs employés affectés aux étagères doivent absolument faire leur boulot durant les "peaks" d'achalandage. Cela ajoute encore plus à l'encombrement et à la confusion qui règne dans ces allées.

En revanche, faut reconnaître que les prix sont d'ordinaire excellents par rapport à d'autres bannières. Beaucoup de promotions portent sur des achats fort utiles.

Chaque deux minutes soit un client (e) soit le personel vient tengueuler non mais kessessa, attendre ligne pour payer une dame entre elle tenter dessayer le mascara se fait hurler par une cosmeticienne non mais cest fait pour essayer, les clients se fait traiter comme la chnioutte, dans le panier de promo une femme entre dans ma bulle et se gicle du parfum de la tete aux pieds genre au moins dix coups de parfum en marmonnant Merci jeancoutu, on mentionnant sa au jeune homme costaud il me dit oh cest a toi de tavais jusse a y dire et cetait diffi de magasiner trop de gens pas despace et moi jessaie in truc et la vieille me dit que je me cremer depuis une heure non moi jetait prete jusse sur la main aussi les clients ont besoin daide mais le personel te fait lattitude negative, au moins doux clients enrager vient marmonner proche de moi je changer de place et je dit au personel qui ne fait pas grand chose je demander un stylo et je le rend a la meme employee mais une vieille me dit non donne lé a moi et je did a la jeune je suis venue te render ton stylo mais lautre la prit