PM Remorques et Équipements

Nous avons acheté une remorque continental cargo chez eu il y a 6 mois la peinture écaille de partout, la moitié des lumières n’allume plus et en bonus trois lame de suspension on cassé en 2 semaine quand la remorque est chargée de 300 lbs d’outils environ. Après plusieurs appelle chez remorque pm on se fait dire que c’est normal que les lames brisent que ce n’est pas garanti que pour les lumières c’est le standard pour les remorque tout ce qui est garanti c’est la peinture mais que Forest river la compagnie qui vend la remorque ne leur réponds pas et qu’on dois s’arranger nous même avec la compagnie du texas. Aussi ben dire arranger vous avec votre trouble, pire service après vente.

Les demoiselles aux pièces très bon conseil très compétente et sympathique un exemple pour d'autres commerces

J'ai récemment fait achat d'un tracteur Tym, et je dois dire que toute l'équipe d'un service exceptionnel.
Service ultra attentionné du début jusqu'à la livraison de mon tracteur.
Pierre Malenfant le proprio, m'a bien éclairé et conseillé, il connaît très bien ses produits.
Chapeau et merci à toute l'équipe de P. M Remorques.

Phone call always answered or message returned within the hour. Friendly and easygoing staff. Good inventory, very clean and organized inside and out.

Support après vente de tracteurs TYM
Pas de pièces et jamais de solution de rechange
Aucun réflexe de service a la clientèle, ils sont exclaves de TYM alors qu’ils auraient des opportunités de donner plus de service et d’accommoder leurs clients ex: faire réparer une vitre au lieu d’attendre 6 mois après TYM

Très bon service à la clientèle, j'ai acheté une remorque ici et j'ai été très satisfait. Je recommande à tous cet endroit tant pour une remorque que pour les divers accessoires!

Excellent service Pierre et François et le prix y sont la je suit parti de Repentigny pour aller chercher une belle Maxi Roule VG5699TGS a moins chers que partout j'ai est magasiné jusqu'à Quebec 5 étoiles

Great service! Everything for trailers! The owner has huge knowledge of the industry if you're seeking information.

Super service! Bons prix! Nous avons acheter notre remorque chez eux après plusieurs visites ailleurs.

Beaucoup de choix d' outils et de remorque et tracteur personnel tres gentil tres belle place pour piece.

Cette photo est à l'image du respect que vous avez pour vos client.stationner 1 tracteur dans une place handicapée bravo.

Très mauvais service, simplement 3 questions, 3 réponses honnêtes, par contre je sentais que je le dérangeais par mes questions, '' Je t'ai déjà dit Non'' impatiemment! Je désirais avoir information sur trailer et me répond'' je t'ai déjà répondu'' il est partie sans me demandé si tout était OK. Par contre la réceptionniste étais courtoise. Deuxième et dernière visite. (je crois que c'étais le gérant ou peut être proprio.) Ne s'attire pas de nouvelle clientèle à Mercier. Voila mr. Bonne chance dans votre nouveau commerce! (. Suite a réponse par proprio: je m'excuse cela n'est pas apres la visite que nous devons s'expliquer mais bien pendant. Vous savez j'avais l'intention d'acheter un Tracteur pour aller avec le trailler, maintenant ce n'est pas simplement un trailer et tracteur, mais aussi au client qui, ne fera surement pas la promotion du dealer de Mercier par bouche à oreille. Bel essai de vouloir communiquer avec moi par téléphone, je n'ai aucune autre explication à faire, merci. Robert B.