PMC Mécanique

À chaque visite que j'ai eu il y toujours eu un problème, par exemple un employer qui laisse les lumières allumer sur mon véhicule donc il ne démarais plu, un employer à tacher le banc avec son stylo bleu et il à fais comme si de rien étais, suite à un changement d'huile mon véhicule à couler l'huile dans ma cours car l'employer avais mal réinstaller la drain plug et je pourrais continuer très longtemp mais ça représente déja très bien le service qu'il offre.

J'étais en route pour la Gaspésie et je me suis arrêtée là parce qu'un voyant de mon tableau de bord s'allumait de manière intermittente et je m'inquiétais d'avoir des ennuis sur la route. Ils ont pris le temps, quelques minutes après mon arrivée, de faire quelques tests pour s'assurer que je me rendrais à destination, et ils ne m'ont rien chargé et souhaité de Joyeuses Fêtes. Je me suis rendue à destination sans problèmes. Merci!

Prix intéressant, mais déçu du service. Mon volant était très sale quand j'ai repris mon véhicule.

Pas une belle expérience au départ. On ne m'avait pas bien expliqué ce que pouvait impliquer une réparation consciencieuse d'un système de climatisation, incluant que je doive retourner trois fois au garage au besoin.

Heureusement, Marie-Ève a pris la peine de me téléphoner suite à mon commentaire et m'a bien expliqué le tout. Elle a aussi pris bonne note de mes observations qu'elle transmettra à ses collègues du service à la clientèle. Merci Marie-Ève:).

Dominic Ferland

Les meilleurs pour la qualité du service en plus des mécaniciens très compétents! Mon garage de prédilection en Estrie!

Je donne un 5 étoiles et plus, le service est impeccable, le garage est beau et original. Les conseillers connaissent vraiment leurs domaine! Et en plus il répare et remplace les vitres de nos véhicule. Une place à connaître à Sherbrooke. Je le recommande à 100%

Je suis débarquée en catastrophe dans leur parking cet été, incapable de freiner sans être un danger public. Ils ont inspectés ma voiture très rapidement, service de feu avec conseils très utiles. Se faisant, ils ont gagné une nouvelle cliente!

Je faisais mes entretiens chez le concessionnaire et mes déceptions récentes ont fait en sorte que jai décidé d'aller chez mes sauveurs!

Au plaisir

Faites attention à ce garage. J’ai pris rendez-vous pour un changement de pneus et une vérification pour un bruit de la fan. Et ils ont découvert par magie de nombreux problèmes sur ma voiture. Balt joint à changer, bering et frein arrière en urgence de plus que la suspension a changer (1000$) Le bruit près de la fan qui disparaît lorsqu’on éteint la fan était selon eux un problème moteur. J’ai donc fait réparer le besoin urgent (balt joint et freins) mais j’ai eu ma voiture 2 jours plus tard seulement… après une facture de plus de 1000$ Je repart avec ma voiture et surprise! Un nouveau bruit provenant de la roue arrière. Je retourne au garage et on me dit qu’un bering serait a changer. Deja la il ne me reste aucune confiance envers le garage. Je vais donc dans un autre garage pour une inspection et Je fais réparer la fan (30$) et wow ma suspension c’est réparer par magie entre les deux rendez-vous des garages différents. Bref je déconseille Pmc

Super service! Je n’ai jamais été déçu lors de mes visites. Merci aussi à Mathieu à l’accueil, c’est toujours plaisant d’arrivée dans un commerce et de voir des employés heureux et souriant.

Update: un employé ou quelqu'un près de la compagnie est venue mettre une étoile à ma compagnie suite à ce moins bon avis ici je trouve ça tellement enfantin et inappropriée.
Premièrement je doute que m.yannick plante fasse de la couture (je vends du tissu) ‍️ et qu'en plus nous savons tous les deux que je viens de faire un moins bon review sur la compagnie PMC. Ça sonne comme: J'aime pas ma note je t'en donne une pire ‍️ good job, vous venez de me perdre, de perdre probablement aussi tous les membres de ma famille (chum, amies et parents) parce que la c'est too much votre mauvais service.

Donc voici mon histoire du 20 nov 2021.
J'ai été ce matin pour mon changement de pneu, j'ai eu l'impression que je ne pouvais pas laisser d'instructions supplémentaires en déposant mes clés au comptoir. (je donnais mon approbation pour mon nettoyage de frein s'il était nécessaire). Bref, ils m'ont appelé pour savoir si je voulais faire faire mon nettoyage des freins.
Je suis donc allé chercher mon véhicule lorsqu'ils m'ont rappelé.
En entrant à l'intérieur de ma voiture, une grosse odeur de cigarette
(je ne fume plus depuis longtemps)
Quand j'ai parlé avec la dame du comptoir par téléphone, elle a essayé de passer ça sur mon nettoyage de freins ‍️ Comme si j'avais jamais senti la cigarette de ma vie. J'avais l'impression encore d'être une cliente qu'on veut juste se débarrasser. J'ai donc spécifié que je ne retournerai pas pour mes pneus la prochaine fois.
Un jeune homme m'a rappelé pour s'excuser et venir constater sur place ladite odeur.
Il m'a souligné que c'était leur technicien qui fume beaucoup (wow la dame qui me dit: personne ne fume ici) et qu'il arrangerait la situation. Ce qu'il a fait dans un temps considérable (merci encore)

Bon, okay, m'accommoder en venant constater les dégâts c'est super gentil, mais en repartant de mon travail, j'ai remarqué qu'ils ont grafigné mon volant ‍️ c'était ma fois malchanceuse et je ne rappellerai pas pour ''encore'' me plaindre. Je me sentais déjà mal de le faire et je l'ai fait parce que j'avais toujours été super bien servi auparavant!

Voici mon commentaire. J'espère que vous le prendrez comme constructif, je suis consciente que vous soignez votre service à la clientèle. Bonne continuité.

Définitivement le MEILLEUR garage à SHERBOOKE pour l'entretien de vos véhicules de A à Z. Un véritable travail de professionnel, le garage est ultra-propre, les employés sont à l'écoute de nos besoins et ont une approche très conviviale. De plus, les prix sont EXCELLENT! Vous avez besoin d'un garagiste pour effectuer les réparations et l'entretien sur votre véhicule ou votre flotte de véhicules? Je vous recommande PMC MÉCANIQUE à 100%, sans hésitation. En plus, il offre aussi un service d'antirouille, d'esthétique automobile et même un département de pièces!

Service courtois, professionnel et de qualité! Je suis satisfaite du travail accompli sur mon véhicule.

Prix de deux à trois fois plus élevé qu'ailleurs, vous incite à prendre rendez-vous pour que soyez pris au piège. À éviter à tout prix!

Excellent service à la clientète. Le service après ventes est 5 étoiles. Ils s'assurent que vous soyez satisfait (e) et le suivi est rapide et efficace. Je recommande PMC mécanique sans hésitation et je recommande les Nokian AKE 9 pour rouler sans soucis sur la route.

Excellent, mais vraiment excellent service. Prix assez compétitif. Très bonne écoute du client. Je recommande à 100%.

Super service, super fast, the waiting room seating could improve but I wasn't there long nuff to care that much!

Super service. Service adapté au véhicule électrique. Borne de recharge gratuit à disposition des clients. Électromobiliste je vous les recommande.

C'est le garage le plus hot en tout et partout que j'ai jamais vu que se soit pour la qualité du service ou la qualité des travaux. Ne vous fiez pas au commentaire de monsieur Alexy Vigneault car j'étais là quand il s'est présenté au garage et il avait une très mauvaise attitude. Son muffler était tout pourri et il a accusé le mécano d'avoir butché la job car ça ne sonnait pas comme un neuf. Le propriétaire du garage là même fait revenir gratuitement pour faire des miracles avec tout ce métal pourri et ce jeune homme n'est toujours pas content! ! Chapeau à toute l'équipe d'être capable gérer de tels situations en restant calme avec des clients comme ça