Pneus Bélisle Laval
7 reviews 355 Boulevard Saint-Martin O, Laval, QC +1 450-669-4404 www.pneusbelisle.com suggest an edit
30 October 2023 7:46
Personnel incompétent. Je suis aller faire changer mes pneus. J'en ressors avec une forte vibration qui n'étais pas présente au préalable dans mon véhicule. Ils reprennent mon véhicule une 2e fois pour tenter de remédier à la situation, mais je ressors néanmoins avec la même vibration. Je vais maintenant aller chez mon concessionnaire pour voir ce qui en est vraiment avec la situation de mon véhicule.
19 October 2023 23:02
I did a full inspection on my 2000 beetle, and they didnt tell me that there was NO OIL in the car.my car broke down recently when this couldve EASILY been fixed.i thought they would be thorough with their inspection, and i spent more time and money on things that werent that urgent.
03 October 2023 9:44
En général, je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, car ils peuvent être influencés par une expérience personnelle. Cependant, je pense qu'il est important d'avertir les futurs clients de la mauvaise expérience que j'ai eue chez Pneus Bélisle Laval.
Je les ai contactés jeudi dernier pour demander un devis pour des pneus d'hiver spécifiques pour mon VUS. Après plusieurs confirmations de leur part selon lesquelles ils avaient les pneus en stock, nous avons convenu d'un rendez-vous pour mardi et ils m'ont envoyé le devis par courrier électronique. Jusqu'à présent, tout se passait normalement.
Cependant, voici le premier problème. Ils m'ont demandé un acompte de 100 CAD et m'ont informé que je ne pouvais pas le payer en ligne, je devais le faire en personne la veille pour garantir les pneus.
En arrivant tôt à la succursale aujourd'hui et en payant l'acompte, lors de la dernière confirmation, on m'a informé que les pneus qui m'avaient été proposés dans le devis n'étaient pas disponibles. Malgré plusieurs confirmations de leur part quant à leur disponibilité, on m'a expliqué qu'il s'agissait d'une erreur humaine et qu'ils ne pouvaient rien y faire.
Comme on pouvait s'y attendre, on m'a proposé des pneus qui ne correspondaient pas à mes besoins. J'ai indiqué que je n'étais pas intéressée et que je souhaitais le remboursement de mon acompte. Cependant, le système ne fonctionnait pas, et lorsque j'ai demandé un remboursement en espèces, on m'a dit qu'ils n'avaient pas d'argent en caisse. On m'a demandé mon numéro de téléphone et on m'a conseillé de revenir un autre jour pour récupérer l'acompte.
Évidemment, je ne pouvais pas quitter l'endroit sans mon argent. Après avoir insisté un peu, un employé sympathique a appelé le responsable de l'établissement, et, comme par magie, l'argent est apparu. Je suis reparti profondément déçu de l'endroit.
Je comprends qu'il peut y avoir des circonstances imprévues dans n'importe quelle entreprise. Cependant, lorsque dès le départ ils fournissent des informations incorrectes et les justifient par des mensonges, il devient difficile de leur faire confiance.
En résumé, je ne recommanderais certainement pas cet endroit.
Je les ai contactés jeudi dernier pour demander un devis pour des pneus d'hiver spécifiques pour mon VUS. Après plusieurs confirmations de leur part selon lesquelles ils avaient les pneus en stock, nous avons convenu d'un rendez-vous pour mardi et ils m'ont envoyé le devis par courrier électronique. Jusqu'à présent, tout se passait normalement.
Cependant, voici le premier problème. Ils m'ont demandé un acompte de 100 CAD et m'ont informé que je ne pouvais pas le payer en ligne, je devais le faire en personne la veille pour garantir les pneus.
En arrivant tôt à la succursale aujourd'hui et en payant l'acompte, lors de la dernière confirmation, on m'a informé que les pneus qui m'avaient été proposés dans le devis n'étaient pas disponibles. Malgré plusieurs confirmations de leur part quant à leur disponibilité, on m'a expliqué qu'il s'agissait d'une erreur humaine et qu'ils ne pouvaient rien y faire.
Comme on pouvait s'y attendre, on m'a proposé des pneus qui ne correspondaient pas à mes besoins. J'ai indiqué que je n'étais pas intéressée et que je souhaitais le remboursement de mon acompte. Cependant, le système ne fonctionnait pas, et lorsque j'ai demandé un remboursement en espèces, on m'a dit qu'ils n'avaient pas d'argent en caisse. On m'a demandé mon numéro de téléphone et on m'a conseillé de revenir un autre jour pour récupérer l'acompte.
Évidemment, je ne pouvais pas quitter l'endroit sans mon argent. Après avoir insisté un peu, un employé sympathique a appelé le responsable de l'établissement, et, comme par magie, l'argent est apparu. Je suis reparti profondément déçu de l'endroit.
Je comprends qu'il peut y avoir des circonstances imprévues dans n'importe quelle entreprise. Cependant, lorsque dès le départ ils fournissent des informations incorrectes et les justifient par des mensonges, il devient difficile de leur faire confiance.
En résumé, je ne recommanderais certainement pas cet endroit.
09 May 2023 13:29
Je trouve le personnel gentil cependant, la qualité des services à changé et les prix ont augmenté.
12 January 2023 14:05
Toujours reçu un excellent service. Maxime est très pro-actif! Je les recommande.
01 November 2022 3:21
Première visite chez eux, Faites faire une réparation disques et brake et caliper arrière, j'ai été très satisfait du travail, très clean, belle accueuil, bon sens du professionnalisme.