Polyclinique de l'Oreille Rive-Sud

Je tiens à souligner l'excellent service reçu par la secrétaire médicale Jade Pereira, Merci Beaucoup pour votre efficacité!

J'ai vu Dre Campagna pour mon fils de 2ans qui avait été évalué à la même clinique en audiologie. Il a une perte auditive légère et un trouble de développement du langage. J'ai été très déçue du rdv, je ne sentais aucune écoute de sa part. Nous sommes repartis avec un spray nasal et un rdv dans 3 mois. Au rdv de suivi aucune amélioration, donc elle me propose les tubes. Je lui demande si je peux en parler à mon conjoint avant de prendre la décision.je rappelle quelques jours plus tard et on me dit que je dois reprendre un rdv dans 2 mois pour avoir la requête! La secrétaire a été condescendante en me disant que je devrais aussi attendre pour l'opération.que je devrais m'habituer! Vraiment très insatisfaite!

Je déconseille très fortement a quiconque cherchant un ORL.
Ceux-ci te cédule une date et te refuse le service par la suite. On a beau être triple vacciner, de père en fille avec aucun test positif jamais jamais a multiple reprise.si ton enfant a eut de la fièvre (38°) il y a 14 jours et qu'elle a moucher dernièrement, ils vont te refuser et vous devez reprendre RDV. Il y a aucun bon sens ici.

J’ai tenté de prendre rendez-vous avec un médecin de la clinique. Bien que je possède une référence de mon médecin de famille, la secrétaire a refusé de me donner un rendez-vous car la dite référence ne décrivait pas en détails précis mes symptômes. Complètement bornée et incompréhensive.

Wow première fois à cette clinique pour une visite avec un spécialiste (ORL) pour ma fille (consultation chirurgicale). Aucune attente, Dre Dupuis est patiente et explique très bien super belle expérience pour nous.

Si je pourrais mettre 0 je le ferais.
Car si une urgence survient et que la personne est prêt a payer, ils acceptent que les gens avec RAMQ à jour. Pour les touristes, ils doivent avoir un document de la RAMQ!

Réceptionniste tellement bête. Aucun savoir vivre. Processus expéditif et froid du début à la fin. Pour une clinique de l'oreille, ils ne sont pas vraiment à l'écoute!

Toujours eu un bon service tant pour mon garçon que moi même. Dr. Do est super, toujours souriante et accueillante. Très satisfait. L'accueil à la réception est bien, peut être juste la prise de rdv qu'on sent qu'ils sont plus pressés mais bien quand même. J'ai recommandé à mon frère et il a pu régler son problème qui était ignoré à d'autre clinique.

TRÈS MAUVAIS service de dr Do Bao, j'ai était très dessus, j'ai était faire un test de tout puis elle a même pas était capable de examiner mes oreilles ma gorgé elle sait toujours basse à dire que mon cartillege est enflée, car j'ai déjà passé des test de échographie et de biopsie, et puis pour mon échographie ça disait que j'avais 2 nodules et a la biopsie 3 nodules, elle a vraiment contredit a tout les résultats des spécialistes que j'avais vue avant elle, elle a même pas était capable d'écouter mon historique familial, une femme très incompétente, le pire dans tout ça c'est que mon rendez-vous était à 9: 30 et j'ai passé à son bureau à 10h00 et puis j'ai duré à 3 mins avec elle dans le bureau, je suis très insatisfaite. JE NE LE RECOMMANDE PAS

Je ne recommande pas cet clinique pour une évaluation avec un jeune enfant. Audiologiste impatiente, négative et qui ne s'adapte aucunement à l'âge de mon enfant (2 ans et demi)! Donne les consignes avec son masque et lorsque mon garçon a de gros écouteurs sur les oreilles et chiale qu'il ne comprend pas ce qu'il doit faire. J'ai payé et elle n'a pas été capable de faire le test. À fuir!

Je me présente avec un acouphène. La docteur Do une vrai honte. Expeditive pas d'écoute me dit faire méditation. Au début lui demande prescription pour m'aider à dormir récupéré. Elle me dit ne fait pas de prescription voir médecin famille. Pour finalement m'en remettre une. Je lui demande pourquoi la elle peut. Elle me réponds pour dépanner.

Des commentaires très à l’opposé! Je dois prendre rendez-vous bientôt. Je partagerai mon expérience.

Avec une evaluation audiologique dégradé (éxecuté dans la même clinique) et de la douleur dans les deux oreilles, 3 minutes avec le docteur pour me dire: si vous écoutez des bruits vous pouvez activer un ventilateur pour compenses, et pour la douleur prenez de l'ibuprofen.

Une très mauvaise éxperience.

Cet avis concerne Dr. Laferrière—Horrible! Irrespectueux, condescendant, expéditif et désagréable! J’ai consulté pour mon fils de 5 ans pour une opération de recollement des oreilles! Il m’a dit « Moi je ne fais plus ça. Prends rdv avec une autre de mes collègues! Ton fils entends bien et pis mon frère il a eu les oreilles décollées et ça ne l’a jamais dérangé!  » Quelle perte de temps! Il a engueulé mon fils en lui disant « Tu ne touches pas à mes affaires!  » parce qu’il avait soulevé l’accoudoir de son siège! Il m’a demandé si mon fils avait des « Problèmes » parce qu’il ne voulait pas le laisser s’approcher pour regarder dans ses oreilles. Il a terrorisé mon enfant par son ton et ses manières. Tout ça, en 5 minutes! Ignoble individu!

Horrible experience avec cette clinique, une des sécretaires en particulier a été tres désagréable et hautaine, j'ai attendu plus d'une heure pour me faire dire que le rendez-vous de mon fils etait passé soit disant qu'il ne s'etait pas présenté alors que j'étais la et j'attendais, tout ca a cause de cette sécrétaire qui a été incompétente et n'a pas cherché a savoir si j'avais un autre rendez vous quand je lui ai dit que ca faisait plus d'une heure que j'attendais. Elle été tres désagréable. Je ne recommande a personne cette clinique

Meilleure ORL que j’ai connu, elle a absolument amélioré ma qualité de vie! Dr. Paule Dupuis Merci

3e visite en 4 ans. Il y a eu de l'amélioration au niveau du secrétariat (employés moins bête). Je suis satisfait des soins que j'ai eu avec Dre Dupuis.

Après plusieurs consultations infructueuses avec des spécialistes en ORL, j'ai eu la chance de rencontrer le Docteur Cloutier. Je n'ai jamais rencontré un médecin aussi attentionné, à l'écoute et d'un aussi grand professionnalisme. Merci beaucoup Dr Cloutier!

L’ORL que j’avais à été excellente (Marie-France Stefenson.

Par contre les réceptionnistes sont bêtes comme leur pied! Elle manque de patience c’est ptite bonne femme la.

Bravo a ces endroits, avec un tres bon service.
Les secretaires et receptioniste tres polis, rapide, et surtout tout le personnel
Est souriant.il aiment leurs travail.

Meme la dame qui passe test audio tellement competente, et nous rassure pour l examen qui nous stress un peu.

Dr Marie france stephenson tres joviable et competente. Ne juge pas ces patientes elle est a l ecoute. Et elle nous refere rapidement a l hopital pour test
Approfondie. Suivis et resultat rapide. Quel bel equipe.lachez pas ont a besoin des endroits comme vous! MERCI.

Unexpectedly pleasant to be consulted by dr Nicole Deschamps. I had my first appointment at this clinique. Everything was perfect, the secretary was very fast, almost no waiting time for my appointment, then I met dr Nicole Deschamps. She asked many questions and payed attention to everything I said. She speaks both end and fr.

Le service au patients est loin d’être le meilleur, la secrétaire a sauvagement grondé l'enfant de la dame qu'elle servait car ce dernier chouinait, la malheureuse maman essayait de calmer son enfant, mais la secrétaire s'est levé et lui a dis: arrête ça la, ma collègue est au téléphone! D'une façon hautaine, arrogante et déplacée, si elle avait fait ça a mon enfant je'aurais remis à sa place assez vite merci, je comprend que c'est pas commode un enfant qui chiale mais on voit bien que la mère essaye de le raisonner, résultat l'enfant criait encore plus fort.la dame était gênée elle a quitté sans dire un mot. La personne qui m'a servi aussi par la suite, Bref je trouve que le monde à qui j'ai fais affaire dans cette clinique devrait suivre un cours sur comment parler à des enfants, et sur le service à la clientèle en général, se ne sera pas une dépense inutile pour la clinique.