Portes Et Fenetres L.G.C. Inc.

Pour le service je dirais un gros zéro:
Ils me font monter à Chicoutimi une première fois, pendant 30 minutes nous avons cherché la fenêtre dans l'entrepôt pour me faire dire que finalement elle n'avait jamais été fabriquée!
La seconde fois les gars prennent leur break. Personne ne se déplace pour ouvrir la porte, j'ai dû retourner dans l'auto et attendre 15 minutes avant qu'on viennent me répondre.
Et là on ne parle pas de la réceptionniste qui répond à toute les appel avant de répondre au client en avant de lui.
La fenêtre n'était même pas emballée.

La réceptionniste devrait vraiment se faire former car son accueil est totalement déficient! Ne retournent pas leurs appels. La seule façon de se faire servir est de se rendre sur place pour se faire dire qu'ils ne fonctionnent que sur rendez-vous!
Je ne recommande pas du tout. Il y a au moins trois autres boutiques du genre sur St-Paul!

La personne à la réception est peu courtoise. Manque tout simplement de tact avec les clients. Me met presque à la porte lorsque je lui mentionne que je veux que mes fenêtres soient posées. Ne retourne pas les appels. Une expérience client dès plus désagréable. J’étais pourtant cliente de cette entreprise depuis 25 ans. Ne les recommande pas.

Produit ordinaire, installation douteuse, car l’isolation est déficiente (l’air entre par le pourtour). Service après vente inexistant, car j’ai souligné le problème en me rendant à l’entreprise, mais aucun retour. Je ne recommande aucunement cette entreprise.

Délai de fabrication non respecté. Le vendeur promets un délai et ne le respecte pas. Et n'as même pas le courage de parler au client, ou de s'excuser. Service pourri une fois que le vente est effectuée. Je n'ai réussi qu'a parler à la réceptionniste qui fait de son mieux.

Date de pose reporté 2 fois. Une fois les portes installées il y a eu une erreur sur ma commande. Et rien a faire pour avoir ce que j'ai réellement commandé.
Je ne recommande vraiment pas Porte et fenêtre LGC