Privamed - Boucherville - Clinique privée

Clinique impeccable! Service courtois, professionnel! Prise de rendez-vous quand même rapide selon nos besoin!

Le service sur place est très bien mais le temps de réponse au téléphone est beaucoup trop long, de 30 à 40 minutes!

Service bien apprécié. Il serait par contre souhaitable de pouvoir communiquer par courriel au personnel de soutien

Excellent service! Mention spéciale à l’infirmière Émilie, elle est professionnelle, minutieuse et humaine. Une perle!

Mon conjoint a eu un rendez-vous en urgence avec Dr. Toledano, tout c’était bien déroulé, le médecin a bien expliqué les étapes à suivre et à prit le temps pour trouver un endroit pour passé un examen d’imagerie.
Mon conjoint a apprécié la rapidité du suivi après les prises de sang, les résultats ont été envoyer par e-mail et la consultation avec un chirurgien lui a été donné tres vite.
C’est tres rassurant d’avoir la possibilité, grâce à Privamed, de voir un médecin, surtout quand on n’a pas de médecin de famille.
Dr. Toledano avec son approche chaleureux a réussi à rassurer mon conjoint et à apaiser ses craintes.
Merci à Dr. Toledano,

G. Tataru

Très professionnel. Médecins compétents. Seul dommage, il y a beaucoup de roulement de personnel

Un professionnel de la santé qui t'écoute.c'est rare.
J'en ai trouvé un.

Merci

Nous sommes très satisfait des services reçus à cette clinique. Dr Nicloux est très professionnelle. Je la recommande.

Personne compétente, expérimenté et respectueuse.
Les rendez-vous sont également respectés.

I wouldn't be able to go back to public clinics. Privamed is clean and they have great customer service. We can get appointments very fast booking online. Our baby has a family doctor now (Dr. Tardif) and she was very kind and gentle with him. Definitely worth the extra cost.

Très bons médecins et belle clinique, je suis cliente depuis plusieurs année et j'ai toujours eu un excellent service.

Par contre, il est devenu TRÈS pénible depuis quelques mois d'obtenir un rendez-vous. Je suis abonnée avant tout pour la rapidité du service et la disponibilité des médecins, mais je n'arrive pas à avoir de rendez-vous de suivi simple (15 minutes) avant 3 mois? À quoi me sert de payer autant dans ce cas-là? Il faut communiquer avec la réception et insister pour être vu plus rapidement, ce qui vient contrer la facilité de la prise de rendez-vous en ligne sur le portail.

Je ne sais pas ce qui a déclenché ce changement, mais il serait pertinent pour les responsables de la clinique de se poser des questions à ce sujet, car ça n'encourage pas les gens à rester.

Médecins très compétents. Client depuis 2018.

Par contre, depuis plusieurs mois, prendre un rendez-vous est rendu complexe. Impossible d'avoir un rendez-vous rapidement comme avant (ce qui était l'objectif de mon abonnement) Un rv d'urgence, jamais réussi à en avoir un dans les derniers mois.

J'aurais préféré leur écrire mon commentaire directement mais aucune adresse courriel affiché pour émettre mon commentaire.

Donc malgré mon abonnement, je vais devoir aller à l'hôpital pour un rv qui pourrait être réglé en clinique.

Personnel professionnel et médecins attentifs. Ils sont presque toujours à l'heure pour les rendez-vous, sinon c'est 5-10 minutes max d'attente si ils ont pris du retard.

Je voulais rien savoir des cliniques privées mais Privamed Boucherville rien à dire très bonne place!

Un gros BOF! On a attendu 1h pour finalement voir le medecin de ma fille.il n'y a pas bcp de disponibilités.je ne renouvelerai pas l'abonnement de ma fille. Cela fait 3x que je suis déçu du service a cette clinique.

Je ne comprends pas comment j’ai fait sans vous pendant tant d’années! Je me sens prise en considération, pas d’attente, appel de suivi, rendez-vous rapide, attention, compassion et humain. Wow! Merci à l’équipe. Merci à mon médecin et mon infirmière!

Hyper compliqué d’annuler un rendez-vous. Impossible d’annuler par téléphone en dehors des heures de la clinique et le site internet n’affiche pas l’option d’annuler

A faire le choix entre ici et Brossard, cette clinique est mieux, bien que plus petite. A brossard, j'en suis rendu a mon 3eme (p-e 4eme, je n'y vais pas a chaque année) médecin de famille. Aucune stabilité. J'ai eu un rendez vous avec Dr Mara Buruian a cause que l'autre clinique était complète avec la covid et j'ai eu un meilleure service qu'avec aucun des médecins de l'autre location. Elle a investigué plus loin que la surface pour trouver la cause de mon problème de santé qui est réglé grâce a elle.

Incredible clinic, super clean and the receptionist is great! Dr. Buruian was very thorough and agreed to see me on short notice! Thank you Privamed for a great experience for a not so great situation! Very happy!

Très bonne clinique qui respecte le client, aucun retard. Le médecin est à l'écoute, consciencieux et professionnel. On se sent tout de suite pris en charge. J’ai reçu mon diagnostic rapidement et on m’a informé de la suite des choses. Je suis ressorti avec mes prescriptions pour mes examens en imagerie, parfait!

Dès mon arrivée, on voit que la clinique est jolie, chaleureuse, propre et à la fine pointe de la technologie. Le personnel est accueillant. La tarification est raisonnable et compétitive pour le privé. C’est tant car me voilà membre. Je recommande cette clinique.

Jusqu'à hier j'étais plutôt satisfaite. J'ai eut besoin en urgence de consulter pour une sciatique vraiment très douloureuse je ne pouvais quasiment plus marcher. On m'a dit que c'était complet pour l'après midi.et quand j'ai demandée quoi faire on m'a dit d'aller à l'hôpital. Dans le message d'attente il est dit qu'on est pris en urgence quand on fait partie de la clinique, c'est faux. Franchement je n'avais pas un bras arraché ou une commotion mais une sciatique pourquoi aller engorger les urgences alors que j'ai un médecin de famille privé! Merci à la Clinique Pierre Boucher de m'avoir aidé et au passage nous avons demandé à l'hôpital il y avait 45 patient et celui qu'on venait d'appeler attendait depuis 11h! Je me suis vraiment pourquoi je payé alors pour Privamed!

Personnel professionnels et médecins attentifs. Ils sont presque toujours à l'heure pour les rendez-vous, sinon c'est 5-10 minutes max d'attente s'ils ont pris du retard.

Plutôt décevant comme première visite
Réceptionniste pas très accueillante, et oui on attend.
La doc examine, ne donne aucun résultat, et on la paye pour la regarder pitonner notre dossier, pas très professionnel, elle n’ a pas été au fond du problème et j’ai été malade comme un chien

Au début, je n'était pas vendue à la médecine au privé. J'ai essayé PrivaMED pour une urgence et depuis, mes enfants et moi allons tous à cette clinique. J'en suis pleinement satisfaite et la recommande sans hésiter!

Incapable de rejoindre personne au téléphone sa raccroche toujours! Vraiment ordinaire surtout vue qu'on paye un abonnement de 300$

Médecin très ordinaire. Ça vaut pas plus cher que le système de santé public. Ne dépensez pas votre argent pour rien.

J'ai effectué des analyses demandées par Dre Émie Gervais et le lendemain, une employée qui ne s'est pas nommée sur ma boîte vocale m'informe que je dois rencontrer Dre Nathalie Nicloux d'ici un mois pour discuter des résultats. J'ai appelé une première fois pour apprendre que mon médecin est en arrêt et c'est la raison pour laquelle je dois rencontrer Dre Nicloux. J'ai consulté mes résultats sur le portail pour constater que j'ai un résultat de vitamine B12 légèrement sous la normale. Ayant travaillé dans une clinique privée comme celle-ci pendant plusieurs années, si les médecins croyaient qu'une action était nécessaire pour prendre des vitamines, ils expédiaient une prescription directement à la pharmacie sans imposer des frais de consultation supplémentaires à leurs patients car ceci avait déjà expliqué auparavant lors de cette prescription d'analyses. Je comprends que ce médecin ne connaît pas mon dossier, mais considérant mon état de santé stable et que je peux très bien me procurer ces vitamines à même les étalages d'une pharmacie, il s'agit d'une technique déplorable pour soutirer de l'argent et profiter de la confiance de leurs patients. Vu le ton sec habituel de la réceptionniste qui m'a interrompu à 2 reprises lorsque j'expliquais mon incompréhension et mon insatisfaction, j'ai informé cette dernière que la clinique peut fermer mon dossier.