Private Medical Clinic - ExcelleMD

Docteur Lamare est des plus compétent et humain, je comprends pas les gens qui chialent des tarifs, c’est pas plus chère qu’ailleurs, si votre temps ne vaut pas le tarif et bien allé à l’urgence ou autre rdv publique perdre un nombre incalculable de d’heures très belles cliniques n’hésitez pas

Jappel parce que ma fille a des taches blanches sur les amidale. La secrétaire me dit que même sans test de streptocoque si il y a des taches il y aura prescription sans même être obligé de faire le test. La médecin analyses et effectivement il y a infection et tache blanche mais veut quand même me faire passer le test a 40$ et refuse de traiter ma fille sans ce test. Streptocoque ou infection les 2 ça prend antibio alors je comprend pas. Je décolle pour mon mariage dans 3 jours et je n’ai pas le temps d’attendre 1 semaine l’analyse pour ensuite la traiter. Elle à refuser de traiter ma fille avec antibiotique sous prétexte que ELLE ne fonctionne pas comme ça avec ses enfants. Payer pour du privé a 130$ et ne pas traiter la demande du patient c’est du vol.
J’ai été 2 fois! La première j’étais parti fâcher parce qu’il m’avait oublier dans la salle d’attente et fesais passer tout les suivants qui arrivait. Pour moi c’est terminer je ni retournerai pu et je le recommande vraiment pas. Personne n’a de sourire en plus la dedans! Toute des air bête et des voleurs!

Service à l’administration/ réception d’une gentillesse incomparable
Service de dermatologie attentionné, incroyablement gentil, rarement reçu d’aussi bons services

Je viens davoir un appel téléphonique avec Martine pour avoir de linformation pour des séances laser. Je demandais des questions, mais elle était tres sèche, je lui ai corrigé deux fois mon nom et elle na pas essayé de se corriger malgré ma correction. On ressent qu'elle n'est pas contente de faire l'appel. Un manque de professionalisme et elle ma rendu malaise. Je ne recommande pas davoir un appel avec elle. Demandez pour un autree employé. J'allais commencé des séances de laser pour tout le corps, mais apres cette entretient, je vais passer mon tour chez cette entreprise. Triste: (

Absolutely garbage service its private clinic we have to pay and they can't take newcomers without medical card

Je revien jamais j'appelle pour suivi sur le téléphone je demande aussi le tarif pour la consultation ils disent 130$ pi a la fin je sort avec 210$! Pourquoi 80$ de plus avc une consultation 10 min max!

La pire expérience j'ai fait les tests 3 fois cars il avait été contaminé au laboratoire la première fois il avait été échappé la deuxième fois pendant le transport troisième fois il avait couler, l'infirmière m'appelle 3 semaines plus tard pour me donner les résultats quand tu payes pour un service 24-48h et c'est rendu 3 plus de 3 semaines gros manque de professionnalisme de la part de la clinique déjà les avis sur cette clinique en parle très très mauvais service

Un service IM-PE-CA-BLE, l'infermière, la réception et le docteur Azzawi m'ont très bien accueillis je me sentais alaise et comprise. L'attente n'a pas dépassé 15 min. Ils sont très gentils et patients. Je ne me suis pas déplacé pour rien! Je recommande cette clinique à 100%.

Meilleures cliniques du Québec! Les employés sont super gentils. Les médecins à l’heure et efficace. Je recommande à 100%! Ils vous mentionnent les prix au téléphone donc pas de surprise au comptoir. Les prix sont ceux du privé comme ailleurs, rien à plaindre. Merci de votre bon service c’est certain que je retourne vous voir!

Expérience impeccable et de haute qualité!
De la prise de rendez-vous en urgence un samedi matin en passant par la courtoisie de l'accueil, la gentillesse et l'efficacité de l'infirmière et enfin la consultation avec l'infirmière clinicienne, tout a été à ma grande satisfaction.
Diagnostic rapide d'abcès peri amygdalien majeur (obstruction des voies respiratoires) ; référence vers urgence de l'hôpital (car drainage requis asap) en prenant le temps de prendre contact avec l'hôpital et l'ORL de garde. Non, mais quel service! Bravo et merci. 12 heures d'hospitalisation plus tard, de retour à la maison, drainage fait et sur la voie de la guérison.
Je recommande cette clinique avec enthousiasme!

Je ne comprends pas qu'il y a autant de mauvais commentaires. Dès que j'ai fais une demande en ligne on m'a appelé pour me donner un rendez-vous le lendemain matin. On m'a tout bien expliqué les prix. Les secrétaires sont super fine, l'infirmière aussi. J'ai attendu que quelques minutes pour voir le médecin Lamarre qui m'a bien examiné et envoyé ma prescription à ma pharmacie.

Résumé: 5min dans le bureau, 2 jasettes dans le couloir. 205$. Problème pas réglé.

Très déçu du service donnée par le médecin. 5 min dans le bureau, il ne m'a pas fait sentir qu'il me prenait au sérieux, il était très froid. Après un test avec l'infirmière (très gentille et professionnelle), je suis aller réattendre le médecin dans la salle d'attente, il est revenu me chercher pour discuter des résultats du test DANS LE COULOIR. Il n'a même pas pris la peine de me ramener dans son bureau, on était dans le couloir, dans le chemin de toute le monde. Il a du retourner vérifier quelque chose, je suis donc retournée dans la salle d'attente. Lorsqu'il est revenu, il m'a encore une fois ramener dans le COULOIR. 205$ pour une consultation de 5min dans le bureau et 2 petites jasettes dans le couloir. Très ordinaire, aucun professionnalisme. Bien entendu comme il ne m'avait pas prise au sérieux ni écouté, j'étais très émotive et je n'ai pas eu le courage de faire de commentaires. J'aurais dont du! De plus, comme on était dans le couloir je ne me suis pas sentie à l'aise de poser plus de questions ou de discuter d'avantage. On va au privé pour avoir un meilleur service qu'au publique et ça n'a pas du tout été le cas.

J'ai vu Catherine Falardeau de la clinique St-Eustache.
Pour moi ça été un grand soulagement d'avoir enfin un médecin pourvu d'une intelligence émotionnelle.empathique, qui veut aider, et qui fait son travail sans tourner les coins ronds.

Évidemment, au privé, on paye de notre poche, c'est très cher. Dans mon expérience, 200$ pour une consultation de suivi de 30 minutes. (ajouter des frais quand elle travaille en dehors du rv).

Mais pour ma part, compte tenu de l'état du système de santé actuel, de la santé mentale chancelante de trop travailleurs de la santé complètement exténués au public (et avec raison.), je n'ai plus choix que de payer pour avoir un service convenable.

Tres belle experience jetais tres nerveux vis a vis la vasectomie mais elles ont ete tres professionnel et mon fais rire afin de detendre latmosphere.je nai pratiquement rien senti.

Sa fait quelque fois que je fais affaire avec eux pour des urgences mineurs, excellent service. J obtient en moyenne un rdv rapidement le jour même ou le lendemain. Service courtois et pas Service non nécessaire pour faire de l argent.

Aucune empathie de la super infirmière, je me suis plus senti juger que soigner, elle ne m écoutait pas vraiment et finissait mes phrases à ma place, elle a même dit que je devrais couper des choses dans la vie pour me payer des soins au priver $$$$$, elle a oubliée que je donne déjà la moitié de ma paye en impôts

J'ai effectué un diagnostic avec plusieurs étapes et plusieurs professionnels de chez ExcelleMD et dans l’ensemble, le tout c’était déroulé avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Ma rencontre initiale avec Tina (IPS) était superbe, elle m’a instantanément mis à l’aise, a vraiment pris le temps d’explorer toutes les avenues avec moi et bien que nous avions dépassé le temps prévu pour la rencontre ne m’a aucunement « rusher » pour finir. Les travaux en laboratoire étaient également au même niveau, l’infirmière en particulier était bien sympathique. Finalement, mes 2 rencontres avec Dr Côté étaient toutes aussi exceptionnelles. J’ai même été en retard pour une rencontre virtuelle et au lieu de passer au patient suivant, elle a pris la peine de m’appeler directement. Le tout était une très belle expérience, fortement recommandé!

Un service 5 étoiles! Définitivement le plus bel accueil que j'ai eu de la part de Joanni: Souriante et très proactive.

Que dire de l'écoute de Stéphanie lors de mon traitement d'hydrofaciale.

Je conseil fortement cette clinique pour ce sentir esthétiquement bien dans sa peau!:)

Personnelle très chaleureux et professionnel! Je conseil fortement cette endroit pour une épilation au laser!

Prix exorbitant, 10 minute de consultation 205$, ils profitent carrément de la crise economique pour voler les gens. Medecin completement deconnecté de la réalité et du tout a l'écoute, se fit seulement a ses livres et non a comment son client se sens, quelle monde dans lequel nous vivons quand les médecin sont comme des zombie sur patte qui ont peur de se faire poursuivre et doivent suivre leur milles reglement ce qui rend impossible de faire une approche personalisé du client. Tres mal informé sur les problemes de santé specifique. Tres tres decourageant en plus de me faire repondre cest comme ca partout si vous netes pas content allez ailleurs! Nallez PAS LA

Ca fait 4 rendez-vous inutiles avec un sentiment quils ne veulent que votre argent et faire durer le moins longtemps possible la consultation pour vous charger 99 dollars et ssans parler des suivies inutiles je me sens volé et mal diagnostiquer endroit inhumain

Un gros merci à l'équipe qui a vu mon fils en urgence un lundi en fin de journée. Il avait besoin de point de suture. Ils nous ont sauvé de plusieurs heures d'attente à l'urgence. Je suis très reconnaissante et mon garçon a trouvé l'équipe super gentille! Ils ont su le mettre en confiance. Un gros gros merci!

Dispendieux, et le service après visite est complètement médiocre.
Aucun retour de mes prises de sang.
2 messages vocaux sans réponse. On me rappelle 10 jours plus tard. Des frais pour une copie du diagnostic, etc etc. À éviter!

Merci à toute l équipe! De la secrétaire à l infirmière au médecin.un super accueil, une douceur incroyable avec ma fille et une belle écoute.

Je trouve ca un peu voleur de votre part d'ajouter des frais de 45$ pour cancellation.pourtant jai appler plusieurs heures avant mon rendez-vous!

Excellente clinique. L'infirmière praticienne spécialisée que j'ai rencontré était très connaissante de mon problème. Selon mes recherches, cette clinique est la moin dispendieuse dans la région! Je vous recommande cette clinique.

Un service médiocre pour le suivi après consultation!
Rdv un samedi pour mon fils de 4 Ans qui fait de la fièvre depuis plus de 72h. Infirmière délicate et professionnelle qui examine mon fils et prescrit une radiographie. Demande à la secrétaire si la radio est ouverte elle me répond que oui et que j’ai le temps pour faire l’examen. Arrivée à 14: 30,30 min avant la fermeture du centre de radio, la personne me dit que le cabinet de radio est fermé!
Le lendemain j’y retourne à la première heure. Mon fils fait la radio, la secrétaire me dit que les résultats vont être donné cette journée même à la clinique! Aucuns résultats après avoir appelé plusieurs fois! Lundi on appelle de nouveau. La radio a été envoyé et recu a 8 am à la clinique. Aucun suivi sur le résultat de la radio! 6 jours de fièvre pour mon fils. 150$ en moins et on ose se faire raccrocher au nez par la secrétaire! Aucun Professionnalisme et la santé d’un enfant n’est pas une priorité?

Quel manque de professionnalisme j ai pris un rdv il y a 2 semaines et on m appelle aujourd'hui pour m annuler car plus personne ne fait de suivi de grossesse une honte

La pire clinique privée au monde.
Je prend un rendez-vous chez un spécialiste (ORL) pour dans un mois et démis. Mon rdv se fais annuler 3 jours avant et déplacer 20 jours plus tards. Quel est le but de payer 90$ d'avance si c'est pour se faire annuler son rdv 3 jours avant?

Le service chez ExcelleMD est excellent. L'équipe fait tout en son pouvoir pour aider dans les délais les plus rapides. Par ailleurs, les médecins et infirmières sont d'une grande compétence. Depuis le début, je reste très satisfait des services et soins reçus. Je souligne les coûts qui sont abordables par rapport à d'autres cliniques privés dans les mêmes secteurs. Bravo!

Plus jamais a cette clinique des voleurs, me faire dire ses le coeur me faire passer une batterie de tests$$$$$$$ pour me dire va a l'urgence pis attend 18h après 180.00$ de dépenser a cette clinique.pour me faire dire j'ai une laryngite.oufff c pas fort.c fou je vais mieux depuis mes antibiotiques pour la laryngite et non de l'angine.ces du n'importe quoi cette clinique!

Attente des résultats tres long. Demandé mon rapport complet depuis 4 semaines et pas de réponse de leur part, ni par courriel, ni par appel …. Plus jamais a cette clinique et je ne la recommande pas non plus.

L'Équipe de Dr. Lamarre et de Dre. Côté est la meilleur. Ils sont très attentifs et sont toujours la pour te soutenir.

Pire clinic, jai payer 150$ pour des pris de sang et une consultation avec une infirmière, jai dit que jai sûrement une amygdalite! Pour que la infirmière me dit c'est impossible, y mon tester pour autre raison apart mon amygdalite ca pris 4x a être capable de me piquer pour ma prise de sang! Pour Finalement que je prends un rdv a une autre clinic (non prive) le docteur ma regarder pi ma dit c'est clairement une amygdalite. Je ne recommande pas cette clinic sauver votre argent et aller ailleurs merci.

Au début le personnel de la réception était très gentil et accueillant, mais ce n'est malheureusement plus le cas.

J'ai telephone un dimanche à midi pour un rv pour mon garcon ga 2 ans. Elle m'a donné rendez-vous à 14h. Nous avons été vue à l'heure et très bien servi par la super infirmière! Je n'avais jamais utilisé une clinique privé et on a trouce que ca vallu la peine!

Je ne sais pas si c'est plus une clinique médicale ou commerciale: par téléphone on vous annonce un prix puis après consultation on vous annonce un autre, un docteur vous dit un prix pour un suivi du même cas puis une fois sur place pour ce même suivi on essaie de vous faire payer un prix complet. Personnel à la réception a l'air d'un personnel d'une boutique commerciale banale, on a l'impression que la seule chose qui les préoccupe ces les tarifs. Un peu de sérieux svp, on n'est pas un guichet automatique qmême.
Le dernier que j'ai vu c'était Dr Blais qui m'a laissé une bonne impression.

Ne perdez pas votre temps avec cette clinique. Ils vous facturent et ensuite vous envoient attendre à l’urgence de l’hôpital de St-Eustache. C’est vraiment n’importe quoi.

Personnel très attentif à nos besoins avec le soucis du détail. Service personnalisé! Je les recommande.

Nous avons attendu plus d'une heure pour passer à notre rdv. Quand tu payes + de 100$ car c'est la fin de semaine, me semble que tu t'attends de passer à temps.
J'accompagnais m'a mère et je suis très déçu du service qu'elle a reçu

***mise à jour, le retard était du a un enfant qui a pris bcp plus de temps que la normale***

Dr. Lamarre & his nurse Tania are phenomenal. They are available for consult or blood work the day of or most of the time. Dr. Lamarre is very knowledgeable caring, patient and always willing to find solutions. I highly recommend this clinic and especially this duo.
All the best!