PROGAZON Longueuil

Pourquoi vous ne passez par sur La Fayette / St charles? Il est rendu 21h et il n'y a meme pas de traces de tracteur. C'est comme ca sur toute la rue.

Lundi 4 décembre 2023. Aucun signe de progazon même pas passé pour enlever le banc de neige de la voirie. Il commence bien la saison. Tout les compétiteurs sont passés sur la rue sauf comme a l’habitude Progason.

Même chose pour moi, il est pas passer, très mauvais service je demeurait à st-hubert avant et il passait durant la nuit j'allais travailler à 5 hre du matin et aucun problème pour sortir

Deneigement, encore cette année … rendu presque 23h et aucune nouvelle… tout le monde a sa voiture dans la rue, on attend encore et encore à savoir si on rentre nos autos ou pas… ça fait dure surtout malgrer les message, les appels … par plusieur personne de notre bloc… a voir les commentaires des autres, on aura pas un bon service cette hiver!

Pendant que la concurrence a passe 2 à 3 fois sur ma rue, progazon a même pas passé 1 fois encore.rendu 20h45. Ça été comme ça tout l'hiver. Je ne peux même pas me stationner chez moi et il a un avis d interdiction ce soir. Si j'ai une contravention cette nuit, il vont me la rembourser c'est certain. Conseil, si vous avez pas le staff, s'il vous plaît, prenez moins de clients. Merci

Aucun déneigement depuis vendredi, malgré l'envoi de texto, de leur part, nous avertissant de déplacer nos voitures… on attend jusqu'à 22h00 le soir et aucune nouvelle. C'est la dernière année que nous les prenons. De plus, leur prix est exagéré par rapport aux services rendus. Le déneigement n'est pas fait le matin avant notre départ au travail, seulement le soir après que notre retour… Nous n'avons jamais autant pelleter avec un déneigeur. N'essayer pas de laisser un message ou un courriel; vous aurez toujours la même réponse…

Le chauffeur ne passe pas avant 9: 00 le matin pour faire les entrées, comme les années précédentes, pour qu’on puisse sortir nos voitures. Mon copropriétaire est resté coincé en essayant de sortir.

Lorsque le chauffeur est passé il n’a fait que la moitié du stationnement, pourquoi? Si on appelle à la centrale il n’y a pas moyen de parler à personne.

Alors que leur alerte matinale par texto disait: ‘un tracteur passera au courant de la journée pour un déneigement final’. Par courriel, ils nous répondent avec un message automatisé qui dit que le déblayage va ce faire grossièrement pendant la journée et que le le déneigement final se fera le lendemain.

Un deuxième copropriétaire avait vu le tracteur et pensait que le stationnement était déneigé au complet. Il est également resté pris en essayant d’en sortir! On est même pas capable de rentrer dans notre stationnement sans rester coincé. Et la ville de Longueuil nous interdit de se stationner dans la rue cette nuit. Où sommes-nous supposés nous stationner?

Bonjour,
C'est concernant le service de déneigement.
Hier, lorsque je suis arrivé chez moi, le service de déneigement était passé et n'avait fait que la moitié du stationnement. Allez savoir pourquoi. Aujourd'hui, même si ma voiture est stationnée, il est possible d'en faire la moitié. Ce qui n'a pas été fait. Et la partie de mon voisin ne fut faite que rapidement en laissant de bonne bande chaque côté.
L'an dernier c'était mieux, mais on ne passait qu'une fois dans la journée, ce même si jour de tempête.
Mes voisins qui font affaire avec un compétiteur ont un meilleur service.

La compagnie qui vous garde en forme! C'est comme un gym en fait, vous payez un déneigement, pis vous pouvez attraper votre pelle et le faire tout seul puisqu'ils ne passeront jamais! (Ou 3 jours après la guerre quand vous l'aurez fait tout seul anyways parce qu'il faut bien sortir de chez nous en attendant)

Aujourd'hui 29 janvier je quitte vers 11h00 pour revenir à 21h30 et toujours pas venue pour la neige. Interdiction de stationnement de la ville de Longueuil et clairement pas ma première mauvaise expérience avec eux!

Malheureusement nous faisons affaire avec vous depuis beaucoup trop longtemps. Pendant que la compagnie concurante passe 4x plus souvent chez les voisins (Je les ai compté). Encore aujourd'hui à 09h00, j'ai recu un courriel pour dire que vous passeriez. Nous avons sortit les voitures et vous n'êtes jamais passé. Personne ne répond au téléphone, pas de retour d'appel. Vous avez même le culot d'enlever les commentaires sous vos publications facebook.

Progazon Longueuil 418 rue leblanc, la déneigeuse nettoie le stationnement et jette toute la neige à mon entrée et sur le trottoir.come on.

Ce matin est la 4e fois de la saison que Progazon ne vient pas déneiger l’entrée en temps utile. En fait, ils ne sont pas venus à chacune des grosses bordées de neige. Bien souvent ils passent en journée, après que nous ayons fait le gros du travail. Purement et simplement, c’est du vol. N’utilisez pas cette compagnie.

On nous avait promis un bon service malheureusement on paye pour ne pas avoir de service il est 15h45 le lendemain de la tempête et aucun service de déneigement a été fait, on abuse de nous vraiment une pitoyable.limite un cas pour les petites créances.

Je ne fais pas affaires avec eux mais mon voisin oui, les employés de cette cie ne se gênent pas et dompent les cochonneries de feuilles et de poudre chez moi (trottoir devant ma maison et rue) ainsi que chez les voisins d'en face. Se stationnent avec leur gros véhicule devant mon entrée privée.
Vraiment aucun respect pour autrui. Et JAMAIS je n'utiliserai leur service, un cours de savoir vivre ne leur ferait pas de tard!

Vraiment un très mauvais service. Ils ne font pas l’épandage d’abrasif, même si c’est au contrat. Ne répondent pas au téléphone. Je ne recommande pas…

Tres satisfaite tres bon service aucun problème avec mon déneigement je recommande sans hesitation merci

Progazon a de beaux tracteurs industriels robustes, et donc par conséquent ils peuvent endommager le terrain de résidences privées - La roue gauche de leur tracteur a complétement déformé le passage de notre chemin, mais apparemment c'est la faute du client, tout est dans le contrat, et en plus aucune éventuelle empathie commerciale/ clientèle:
''c'est impossible que le tracteur ait fait ca Monsieur le client - on parle de gel et dégele''

Et bien si le gèle et dégèle rend les surfaces difformes et craquées a ce point, je ne sais pas ou on va - Je vous déconseille cette compagnie, en plus de passer des fois juste 1 fois en journée avec des tempêtes, point de vue service a la clientèle: je vous laisse juger avec les photos et leurs réponses - Ne prenez pas cette compagnie

Service professionnel de confiance. Mon conjoint et moi avons la paix d’esprit avec le déneigement impeccable et dans des délais raisonnables que nous offre PROGAZON. Merci.

Très bon service, rien à dire de négatif! Déneigement toujours fait dans des délais acceptables et bien fait. Employés très professionnels et service à la clientèle impeccable. Je recommande!

Nous sommes sur le croissant Parklane et ne sommes jamais déneigés à temps ni en début de journée, ni au retour du travail. Pourtant les autres compagnies chez les voisins y arrivent. Nous sommes très déçu du service cette année.

Si vous voulez une compagnie et vous gardez en forme en pelletant ceci est la compagnie pour vous! J'ai perdu 15 livres grâce à eux.

En cette première tempête de l’année, mes copropriétaires et moi avons dû déneiger nous même nos 6 places de stationnement. Alors que TOUTES les entrées des résidences avoisinantes de notre quartier ont été déneigées au moins 2-3 fois au courant de la journée par des compagnies concurrentes, Progazon n’est pas passer de la journée pour déneiger nos entré. ZÉRO. Étant une personne de nature compréhensive, je comprends que lors des jours de tempête ces travailleurs sont dans le « rush » et ne sont pas en mesure de passer 4 fois. Cependant, ne pas assurer le service pour lequel nous les engageons en ne se présentant pas même une seule fois est tout simplement inacceptable.

Il passe qu'une seul fois quand il passe bien sûr et tape la neige a la place de la soufflé. Service A déconseiller