Pronature Sherbrooke
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21 May 2023 9:49
***EVITER TOUTE COMMANDE EN LIGNE!
J’ai reçu mon colis de ma commande réalisée en ligne dans laquelle la tuque n’était pas emballée et le pompon frippé, le cotton ouaté avait des défauts de coutures flagrants (une manche plus courte et plus mince que l’autre) - ils n’ont pas vérifié avant l’envoi… Impossible de se faire rembourser en magasin Et il fallait PAYER le retour postal (26$) … J’ai renvoyé le tout et n’ai toujours pas été remboursée de mes retours… Je vais faire une plainte à la Protection du consommateur.
J’ai reçu mon colis de ma commande réalisée en ligne dans laquelle la tuque n’était pas emballée et le pompon frippé, le cotton ouaté avait des défauts de coutures flagrants (une manche plus courte et plus mince que l’autre) - ils n’ont pas vérifié avant l’envoi… Impossible de se faire rembourser en magasin Et il fallait PAYER le retour postal (26$) … J’ai renvoyé le tout et n’ai toujours pas été remboursée de mes retours… Je vais faire une plainte à la Protection du consommateur.
14 April 2023 22:16
Excellent service de la part des commis présents ce samedi. Ils ont vraiment pris le temps de me présenter les différentes gammes de cannes à pêche, et de fouiller dans leur inventaire pour trouver le bon moulinet.
01 March 2023 2:46
Peut-être marquer sur votre site internet que vous êtes fermé le dimanche pour pas que les gens se déplace pour rien.
21 February 2023 14:07
Échange 30 jours fait à l'intérieur du délai mais sans offrir le rabais du nouvel article échangé. Je comprends qu'il n'y a pas de remboursement mais on aurait assurément pu offrir le rabais indiqué ($50) et permis soit l'achat d'un autre article ou un coupon de caisse permettant de revenir pour procéder à un autre achat en magasin.
18 February 2023 21:21
On a procédé à l'échange dans le délai prévu de 30 jours d'un article sans offrir le rabais de $50 affiché sur l'article lors de la transaction.