Provigo

Les prix ne justifie pas d'y aller de façon régulière, à moins d'être prêt à payer parfois 3-4 fois le prix des autres èpicier locaux.
Ils ont cependant parfois des plantes à l'entrée qui valent le détour!

Le personnel est généralement sympathique.

L'une des plus petites épiceries de la chaîne, bien située pour les gens qui habitent le secteur. Les allées sont assez larges.

Great customer service & great prices!
It was perfect for us as we were vacationing in Quebec City & right along the street we traveled to our event

Je me fais suivre et surveiller pendant tout le long que j’étais là. Pis j’avais pas une cagoule sur la tête avec une poche de hockey calisse! Les employés n’avaient absolument aucune raison de me suivre partout de cette manière. Je peux comprendre qu’ils n’avaient rien d’autre à faire, mais y’a quand même une limite. Je me sentais très mal à l’aise, je ne recommande pas cette épicerie surtout pas aux ados.

Pourquoi est-ce que quand je vais à votre épicerie je me fais suivre dans les allées et interroger sur ce que je compte acheter? Est-ce que ça fait partie de la formation offerte aux employés de suivre des clients au hasard? Ça ne me dérange pas tant que ça, c'est seulement intimidant et un ridicule. Ça fait 3 fois en 1 semaine, ça commence à être n'importe quoi.

J'y suis aller pars erreur. Je voulais voulais un dîner. Le staff peu courtois, nourriture me semblait pas fraîche et un employé qui remplissait les étagères ne faisait que crier sacrer et soupirer. Je me serais cru dans un asile de fous

Personnel agréable, nourriture toujours fraîche avec une variété (meme si c’est une épicerie et cela fait du sens). Les prix sont raisonnables, pour faire son épicerie cela fait bien du sens!

C'est l'épicerie la mois chère et la qualité des produits dépassent les Métro où c'est pas croyable les prix et IGA c'est pas mieux

J'y suis aller 3 fois
La première fois il y avait une caissière très désagréables qui semblait moins au courants des règles de politesse qu'un ado en pleine crise, elle avait refuser de scanner la carte d'une dame juste avant moi.
La seconde fois il n'y avait rien de spécial.
Mais la troisième fois j'ai acheter un paquet de viande, celui-ci était périmée meme si la date d'expiration n'était pas passer.

Très belle endroit très propre tu trouveras se que tu as besoin caissière avec sourire et polis

Pire épicerie de l'histoire elle est littéralement à 1min de chez moi et je préfère faire 15min d'autobus pour aller dans une autre épicerie.
1-environ 1 employer sur 10 semble heureux de travailler et est agréable
2-les prix son régulièrement plus élever que d'autre endroit
3-le manque d'item que ce sois basic viande fruit et legume il n'on pas d'inventaire
4-la rapidité des caisse si tu ne peux pas payer plus de 2 caissière investi dans des caisse self service
donc voila si vous êtes mal pris ca dépanne mais je recommande d'aller ailleurs.

Les employés étaient courtois, j'y suis aller pour des produits Choix du Président, prix compétitifs et seul bémol il n'y avait qu'une caisse d'ouverte.

Service assez ordinaire. La caissière est bête et refuse de scanner ma carte de points pour une épicerie de près de 200 $. Les fruits sont de piètre qualité. Dernière fois que je vais là, si vous le pouvez aller dans une autre épicerie.

Rechercher Mike pièce de viande des épices ou n'importe quoi aller sur provigo.ca vraiment de tout le service il est très bon quel il y a toutes sortes de aussi

Je suis arrêté au Provigo pour une commission rapide.cependant il y avait une seule caissière pour toute la matinée et une énorme file d'attente pour payer. Dernière fois!

Toujours beaucoup trop chers pour cette épicerie, sélection relativement limité, service de base.

À chaque fois que je veux acheter du poulet frit les personnes qui sont derrière le comptoir font comme si elle ne m avais pas vu

Ce Provigo c juste l'enfer l'attente aux caisses. Il est petit, mais avec le volume qu'ils ont, ils pourraient avoir un peu plus de caissiers (ères). Ah pis le bonhomme barbu avec la queue de cheval qui y travaille sent comme s'il se lavait une fois par mois. Des fois je le croise dans une allée et le coeur me lève même avec mon masque.

Pourquoi est-ce que quand je vais à votre épicerie je me fais suivre dans les allées et interroger sur ce que je compte acheter? Est-ce que ça fait partie de la formation offerte aux employés de suivre ceux qui ont une apparence différente? Ça ne me dérange pas tant que ça, c'est seulement curieux et un peu ridicule. Ça fait 3 fois en 3 mois, ça commence à être légèrement n'importe quoi.

Très très souvent, les produits en circulaire ne sont pas là, pas disponibles. C'était le cas avant la pandémie. Avec la pandémie, le personnel est comme "drillé" à dire que que c'est à cause de la pandémie! L'on peut facilement discerner que le personnel travaillant là est malheureux et insensible aux clients à cause d'une administration déficiente (pas intéressés à leurs erreurs, comme l'étiquetage par exemple).

Attitude très désinvolte.
À peu près toujours des erreurs de prix dont ils ne connaissent pas la politique provinciale.
Manque de personnel aux caisses à peu près 85% du temps, quand on se fait pas regarder de travers.
La notion service / client est très très loin.
Même aux heures de pointe le magasin est toujours en sous-effectif de personnel.
N'oublions pas "Métro" juste en bas de la côte.
On sort de là déboussolé.

Je suis allée à votre PROVIGO.et j'y ai fais une commande pour livrer à une personne âgée au montant de $48.75 et Lucie a exigé des frais de livraison de $ 3.00. Suis-je en tard de penser que des frais peuvent être chargés qu'aux personnes n'étant pas de l. Age d'Or.pour une facture en bas de $50.00? Peut-être serais t-il bien d'être quelques peu flexible. Merci d'ajuster votre POLITIQUE.

Bons produits à bons prix, mais ce provigo n'offre pas toute la gamme de ses produits habituels et l'ordre de présentation est étrange.il faut chercher un peu pour trouver ce qui d'habitude est ailleurs et aisé à trouver.

Cette épicerie a bons produits et bien localisée. Elle est près du centre de la ville et devant aux points d'arrêt des principaux autobus comme le 800 et 802. Pour les gens qui ont de voiture, il y a aussi du stationnement à côté.

À chaque fois que j’y vais ce mois-ci il n’y a plus d’oeufs. C’est un produit de base dans une épicerie il me semble.

Faites attention ou changez d'épicerie. J'y suis retournée encore aujourd'hui pour retourner des aliments expirés.ce n'est vraiment pas la première fois.donc j'arrête avec ce provigo.toute façon y a d'autres épiceries à côté de chez moi

Un peu petit mais les prix sont intéressants et les rénovations ont donnée une bonne cure de rajeunissement à l'établissement qui en avait bien besoin.

J'ai trouvé les allées bien trop étroites et manque de courtoisie dans les services. Je vous souhaite meilleure expérience que la mienne.

Provigo je sais pas pourquoi ils ont des petites commerces au centre ville excepté celle sur Henri Bourassa ils sont tous presque vides

Experience mitigé tout comme le port du masques par les employés insouciants.ilsse pensent vaccinés contre les covid 19 et ne pas pouvoir le transmettre. Felicitations aux deux jeunes qui font l'accueil et remetent les panier c'eat pour eux la 3 étoiles.

J’ai été reçue de façon agressive et insultante par celui qui était à la porte, j’ai mis un pied dans l’entrée parce qu’il pleuvait et il n’y avait personne et il m’a dit de, rester à l’extérieur sauf si je voulais mourir, alors que je l’ai regardé surprise il m’a répété: vous voulez mourir? Je suis infirmière et je faisais les commissions pour une personne âgée, la prochaine fois je vais aller ailleurs!

Une caissière en particulier semble faire un effort pour rendre l'expérience client désagréable. À chaque fois qu'elle reprend un client, elle le fait sur un ton condescendant, elle semble retirer son bonheur du malheur des autres. Elle a déjà refusé de me vendre une bouteille de vin parce que ma copine n'avait pas de pièce d'identité, ce qui serait normal si nous n'étions pas clients à cette épicerie depuis 4 ans et qu'elle sait très bien que nous sommes tous les deux dans la mi-vingtaine. Vous voyez le genre.
Je ne l'ai jamais vu autant sourire que cette journée, elle se réjouissait littéralement de notre déception.
Cette caissière est assistante gérante, quelq'un a cru bon de la récompenser pour sa terrible attitude. Épicerie à éviter autant que possible.

Je me suis fait refuser l'accès à l'épicerie parce que je pouvais pas prendre de chariot. J'avais mon fils dans sa poussette.c'était donc impossible de prendre un chariot en plus. Toutes les autres épiceries n'y voient aucun problème, la jeune dame à l'entrée était vraiment antipathique. Je ne reviendrai pas.

Tres bon service a lecoute demande gérant tres aimable Avant Covid
Maintenant avril 2020
Tout à CHANGER finit pour moi
Mauvais service aucun sourire comme si on aurait la peste pourtant on les encourage àvec $$$

Grand et propre. Les fruits et les légumes sont très bien présentés. Nous avons pas eu de problème à trouver ce que l'on cherchait.

Très grand, mais il ne faut pas avoir besoin de seulement une pinte de lait, car on peut s'y perdre. On trouve à peu près tout. Merci et bonne exploration.

Surveillez vos factures, il y a SOUVENT des ERREURS sur les PRIX. Ce Provigo me fait penser au MAXI à Place Fleur de Lys, SERVICE À LA CLIENTÈLE INEXISTANT et ne respecte aucunement la politique d'exactitude des prix.

Peu importe ce que l'on cherche, on le trouve à cet endroit. Plus qu excellent service à la clientèle

Les livraisons à domicile sont aléatoires depuis qu'elles sont sous traitées à une entreprise spécialisée et il est interdit au client d'amener son propre caddie car il est alors soupçonné de tentative de vol. Comme me l'a expliqué Mario Goulet, cela prendrait trop de temps de fouiller les caddies de chacun (mais pas les sacs à dos!). Certaines marchandises moins chères ont disparu depuis les rénovations. Aucun esprit commercial de la part de la direction. En bref, après 9 ans de bons et loyaux services (de ma part), je vais maintenant voir ailleurs et vous incite à faire de même: livraisons ponctuelles, diversité de choix et économies assurées.

Il termine les rénovations majeures à l'intérieur, c'est maintenant au goût du jour avec plus de choix et meilleur disposition.

Endroit qui a besoin de rénovations. Les prix sont excessivement exagérés. Chaque item est à, en moyenne, 2$ de plus cher qu'ailleurs. La section des fruits et légumes est la plus durement touchée. Employée du prêt à manger très bête et le poulet cuit que nous avons acheté n'était pas frais. Devait être cuit depuis très longtemps. Un écriteau sur la porte indique que les voleurs seront poursuivis en justice.leur problème de vol est sûrement attribuable à leurs prix élevés.

I was visiting Quebec city. I stopped at this grocery store a few times. I was able to find everything I needed.

Je suis une personne à mobilité réduite et j ai été à la fois étonnée et ébahie par l aisance à circuler dans les allées ainsi que lw très bel accueil ainsi que le super bon service à la clientèle. À toute l équipe, je dis merci beaucoup d avoir rendu cette activité si agréable. Salutations.

Habituellement, belle disponibilité de produits et excellents rabais. Le personnel est serviable et accueillant. Cependant, il manque d'espace particulièrement autour de la caisse ce qui mène à beaucoup d'attente. Aussi, je dois souvent aller ailleurs pour certains produits en particulier (tofu, lait d'amandes). Probablement réglable avec des rénovations.

La première chose que l' on voit en entrant, ce sont les mets préparer, les fromages et ça ouvre l'appétit. Le reste de l'épicerie est correct