Public Library De Sainte-Julie

8 novembre 2023 Comme mon fils avait des devoirs/leçons à compléter nous avons été à la bibliothèque.

Malgré le fait qu’il n’avait pas envie, Caroline et toutes ses collègues ont rendus l’expérience des plus agréables et ont facilité l’accès à des livres pour un enfant de parents divorcés.

Chapeaux Caroline et l’équipe pour votre efficacité, douceur et votre discernement interactif sur le moment!

***Un peu hors sujet/contexte, mais je me permets de l’ajouter. Je trouve que notre système éducationnel pourrait être améliorer… après 8 heures en classe, je comprends les enfants de vouloir faire autre chose notamment temps d’écran, se dépenser… et bouger… content qu’il soit actif et aime le

Très belle bibliothèque et excellent accueil!
Merci pour votre accueil chaleureux!

J’ai été très bien servie par une jeune femme aux cartes opus, très souriante et très professionnel… Marianne si je me souviens bien! Merci pour ta gentillesse

Wow je viens d’avoir une expérience vraiment inconfortable avec une madame avec des lunettes et des cheveux blancs qui était dans le bureau des cartes opus. Elle a été désagréable avec moi et mon cousin de 17 ans. Elle semblait vraiment dérangée à chaque fois que je lui posait des questions et prenait 20 secondes pour me répondre en me regardant d’un air que je suis bête et que je comprends rien. Je lui ai dit désolé madame mais ça fait des années que je n'ai pas eu de carte opus. Aussi, on voulait acheter des passes pour la zone abc et elle a voulu nous charger pour une passe pour adulte, apres j'ai du lui mentionner qu'il etait mineur donc c'etait moins cher que c'etait bien ecris dans une feuille qui etaot accrochée dand le mur. Elle ma encore regardé d'un air vraiment mechant et a passe 8 minutes en train de reflechir si elle nous le donnais ou pas et ce meme si au debut de la rencontre on avait montre le passport a mon cousin donc elle savait très bien qu’il était mineur. Par la suite quand elle a enfin décidé de nous la donner elle a presque lancé la machine sur la table devant nous. J’étais vraiment outrée par le traitement qui m’a semblé venu de nulle part. On venait d’arriver à la bibliothèque, on a dérangé personne, on a été super polis et ce traitement injuste était mal placé.

Personnelle très professionnel. Carte OPUS très bien expliqué, refait carte loisir. Courtoise