Purolator

Avis d'absence laissé à la mauvaise adresse chez des voisins pendant que j'étais à la maison.

On me demande un numéro de téléphone pour le livreur.il se présente à ma porte, sonne peut-être.et repart avec mon colis que je devrai aller chercher à 40 km de chez moi. J'étais au sous-sol en télétravail, à quoi sert le numero de téléphone s'il ne s'en sert pas.

La madame au comptoire assez agee! Je crois que tu es du pour ta retraite! Jamais vue une aire bete comme cela! Elle t’obstine sur toute, un ton condescendant et j’en passe! Derniere fois pour moi labas

Vraiment ce qui existe de pire en service de courrier. Les mises à jour ne sont pas faites régulièrement.
Le livreur passe pendant mon absence, alors que la plus récente mise à jour indique que le colis est en transit.
Un avis est laissé à ma porte m'indiquant que je dois aller récupérer mon colis à un trentaine de kilomètres (allé) de chez-moi, à compter du lendemain matin.
Le lendemain matin, la mise à jour stipule qu'une autre tentative de livraison sera faite!
Mais le colis est toujours en transit.
Je devrai les appeler avant de me déplacer inutilement.
C'est à y perdre son latin.

Comme plusieurs, on paie pour une Livraison pas pour un bout de papier qui nous demande de se déplacer chercher notre commandes dans 4 jours a 30 minutes de route. Faite comme les autres compagnies, Laissez les Colis au gens c'est ca votre job de livrer les colis! Pas de nous compliquer la vie.

Ils ont laissée une note a ma.porte pour que j aille récupérer mon colis au bureau! En arrivant las bas je sort ma carte d identité et le papier pour me faire carrement dire que madame ne peu pas me donner mon colis car fautes d adresse sur ma piece d identité!? Je lui explique que je n ai pas de permis de conduire ou autre, mais elle demande une carte d hopital? Au final je dois attendre une relivraison, probablement qu il vont encore me laisser une note que je dois passer au bureau et le meme probleme se répétera car je travaille tout les jours! Belle perte de temps et de déplacement! Rire de ses client comme ca c est totalement inconvenable! Surtout qu on s entend qu une carte d hopital n est pas une PIECE D IDENTITÉ AVEC PHOTO DÉLIVRÉE PAR LE GOUVERNEMENT!

Tellement de retards.de colis maganés. Zéro chance de parler à quelqu'un même si vous attendez 30 minutes au téléphone. J'aimerais bien pouvoir choisir une autre compagnie, mais c'est impossible avec Amazon.

Tres mauvais service a la clientèle a leur bureau chef mais a cette succursale il sont compétent

Pas satisfait le livreur a juste mis un mot d aller chercher a Joliette gros lâche. 3/4 f heures transport.