The staff are kind, attentive and extremely knowledgeable. The other day I brought in a lamp of mine that was broken and they fixed it right there in under five minutes.
Super quincaillerie, j'ai été surprise! C'est abusé le choix qu'il y a c'est génial. Et puis on y trouve des petits mobiliers qui ont de l'allure. Bien situé, Je recommande.
J'ai dû acheter un climatiseur en ligne car je pouvais pas me déplacer au mois d'août et le comis Hugo m'a vraiment bien dirigé, j'ai téléphoné quelques fois pour avoir des informations supplémentaires au sujet des climatiseurs et a chaque fois il était gentil, et surtout compétent car j'ai pu vérifié ailleurs et vraiment c'était toujours les bons renseignements sur le produit, la livraison rapide bref a l'avenir, cette quincaillerie j'en fais ma priorité pour tous mes achats de quincaillerie, je me sens en confiance d'y faire mes achats ça vaut 7 étoiles
The man with glasses and gray hair working customer service is very rude. I was returning a tape measure and he told me it was my fault that it broke. I told him I didn’t appreciate him assuming I broke it and he doubled down that I broke it. What type of customer service is this? I had bought the tape measure less than 24hrs ago.
I’ve worked in customer service for over a decade — this is not the right job for this person. I would have been a regular customer but not if I am going to be treated with misogyny—it’s not worth it.