Rachelle-Bery health stores

Voulu acheter un poulet bio déjà cuit. J ai eu comme impression que c était du poulet d hier qu il vendais. Car ils avaient l aire sec et pas fraîchement sorti de la rôtissoire. A $23.le poulet, j ai été très déçu et ne l ai pas acheté. Y a des limites à se faire arnaquer!

I buy lots of natural supplements here when I need them quick and can't wait 2 weeks for an iHerb order to arrive. So for that I'm happy with this store. The customer service, however, is nowhere to be found. Some employees are rude. There was a middle age man that helped me look for ginger (there wasn't any in the end) and then he told me that I could find ginger if I went to his house.

Dégoûtée et attristée d’entendre parler d’une expérience horrible et éprouvante qu’a vécue une amie proche à cette succursale. Un employé a fait preuve d’un manque de respect à caractère nettement raciste auprès de mon amie, laquelle a contacté le/la gérant.e du magasin. Rien n’a été rectifié ni même reconnu, elle n’a jamais reçu d’excuses, c’est une honte pour la compagnie en entier. Je ne côtoierai plus ce magasin, qui d’ailleurs doit mettre à jour ses politiques et attitudes pour regagner le 21e siècle.

Il y a régulièrement des erreurs d’affichage de prix avec aucun dédomagement pour le ou la cliente.

Convivial, prix compétitifs sur certains produits biologiques surtout lorsqu'ils sont en promotion

Service pas a la hauteur. On demande un plat chauffé pour manger a l'extérieur et on se retrouve avec quelque chose de froid!

Ils barrent les portes 10min avant l’heure de fermeture. C’est déplorable quand c’est une des seules épiceries du quartier et qu’on ne peut même pas faire notre course de 5 minutes alors que théoriquement le magasin et toujours ouvert…Mettez votre heure de fermeture à 8h50 si on me peut plus rentrer à partir de cette heure…

Personnel très professionnel et accueillant!
Rabais les mardis sur les suppléments pour les 65 ans et plus.

J'ai été aujourd'hui à cette succursale de Rachelle Béry à la petite Italie, tout est bien soigné et organisé ils avaient un rabais sur les fraises aussi les filles étaient en train de distribuer des flyers spécial! J'aime cette épicerie santé mais les prix sont chers qu'ailleurs j'espère qu'ils seront prêts pour surveiller leur augmentation de prix!
Le personnel sur la section beauté était gentille et très positive.

One of my favorite health stores. Always a pleasant shopping experience. It's only unfortunate that prices are still keeping many away.

Je vais rarement à ce magasin sur St-Laurent, mais comme sur St-Denis ce n'est maintenant plus 'stationnable' à moins de 1km, j'y vais parfois À chaque fois le service est minable, à une occasion, le supposé gérant ne savait pas ce qu'était de l'argile? HIER DIMANCHE 15 8 21, la caissière employée quitte son comptoir pour venir me demander, 'puis-je vous aider"? Je dis cherche du Fénugrec en capsules. Elle dit ne pas savoir ce que c'est? , Elle ne s'informe pas ailleurs et quitte à l'arrière, je vois une autre employée qui me dit travailler pour Rachel Berry, mais marmonne pas pour une COOP? Et va se cacher derrière aussi? J'avais pour plus de 150$ de produits. Je suis resté complètement seul dans le magasin, je ne voyais personne (pause?). J'ai attendu plus de 5 min et mis mes produits sur le comptoir et quitté.

The store is super good, I wish they have more check out counters. Expecting more organic Quebec items than US

De la variété, en apparence, à des prix non-concurrentiels. J'y vais parce que c'est le magasin le plus proche

Service de livraison horrible!

J'ai payé 175$ d'épicerie et j'ai demandé la livraison. Ça fait plus de deux heures et j'attends toujours ma commande.j'ai téléphoné et l'employée m'a dit qu'elle allait voir si la commande était encore au magasin, qu'elle allait me rappeler. Quinze minutes sans rappel. Je téléphone de nouveau et la fille n'avait même pas encore vérifié si la commande était là.

Sans parler des prix ridiculement élevés, je ne retournerai jamais dans cette épicerie.

J'y vais souvent quand je suis en fin de journée, fatiguée mais que j'ai le goût de bien manger, grâce à un petit plat préparé. Bon choix.

Bonne épicerie mais le personnel au caisses c'est pas fort fort du cibouleau. Faut dire qu'avec les salaires de crève-faim ils doivent pas attirer la crème de la crème mettons.

Puis la tite maigre blonde qui place le stock dans les allées elle est parano ou quoi? On dirait que pour elle tout client est contagieux et ne peut se trouver dans la même rangée lorsqu'elle-même s'y trouve.

J'y vais parce que je mange bio et que c'est la plus près de chez moi mais il faudrait pas qu'un Avril ou Whole Food se présente dans le coin parce que Rachelle prendrait le bord.

Attention: ils n’acceptent pas vos bouteilles de lait qui n’ont pas été achetées dans ce magasin, comme si c’était « leurs» bouteilles! La bouteille appartient à la compagnie laitière, le commerçant n’est qu’un dépositaire. Ils ne peuvent pas être aussi radins de vous nier le retour de la consigne! Allez acheter ailleurs! Il y a plein de petits commerçants ravis de donner un bon service à la clientèle, votez avec votre agent! Ne donnez pas votre temps et vos sous à des misérables qui préfèrent garder 2$ plutôt qu’un client!

One of my go to places for healthy food shopping and choices. They have a pretty extensive selection of a wide variety of brands and product lines. The produce is usually fresh and they usually offer good promotions. Parking is easy and the service is always excellent.

Magasin de spécialité si tu cherches du bio ou des produits santé. Pas sûr que Philippe Couillard pensait à eux quand il a dit qu'on pouvait nourrir une famille de 4 avec 75$ par semaine.

Bons produits, facile d'accès et un service incroyable! Particulièrement d'un de leur employés, je crois qu'il se nommait Kevin.

Kevin est mon employé préféré. Il est toujours serviable et souriant. Il adore la vie. Il s'appelle Kevin.

Bon magasin en général, mais je n'ai pas trouver ce que je cherchais. Mais une commis m'a expliqué que la marchandise peux varier d'un à l'autre.

En tant que client habitué, je suis de plus en plus déçu par Rachelle-Béry, il y a un sérieux manque de clarté sur la provenance des produits, surtout concernant les poissons, impossible de savoir si c'est du poisson d'élevage ou sauvage. Ce qui est très important pour le client surtout quand on connaît la qualité déplorable du poisson d'élevage.
Rachelle-Béry se dit épicerie santé mais elle vend du Tilapia, le poisson et l'aliment considéré comme le plus polué au monde.

Le personnel ne se sens pas concerné par les citriques, on pose des questions auxquelles il nous revienne jamais avec une réponses!

Les prix sont souvent mélanger, il manque de l'étiquetage sur les produits, c'est vraiment dommage, comme beaucoup de monde nous pensons à tout simplement aller faire nos course ailleurs.

J'espère que ce commentaire fera réagir la direction, en espérant qu'elle se sente concerné par la critique.

Convenient location and good selection of whole and organic products as well as health foods and supplements. Generally the food is a bit more expensive than at other grocery stores but it's worth it to shop there when they have specials on. Also, if you're over 60, you get 10% off supplements on Tuesdays which is kinda cool. The staff are friendly but in a I'm-scared-of-the-manager type of way. All and all though, it's a convenient place to shop at but I much preferred shopping at Rachel-Beri when they weren't owned by the IGA group.