Racicot Medical Clinic

Dr Racicot est un excellent médecin et ça fait plus de 3 ans que je suis son patient et je suis vraiment satisfait de ses traitements! J’ai un médecin au publique et lui je lui donne une cote de 1. Mais Dr Racicot 5/5 Merci DOC

Plus jamais je vais là. Une fois qu’ils ont collecté le 145$ pour une consultation, ils se foutent de toi. Quand c’est rendu que c’est toi-même qui doit les appelez pour avoir des résultats de tests, c’est parce que le service après-ventes est pourri.

Je ne recommande plus cette clinique. Dr Lopez m'a donné un retour au travail beaucoup trop vite. Il n'a pas pris le temps de comprendre dans quel environnement je travail. Même l'infirmière de notre compagnie trouvais très difficile la communication avec la clinique pour avoir des détails sur ma situation.

Ne s'occupe plus de ses patients une fois payé.

Non recommendé, secrétaire meme affaire, aucune pitié.

Aucun service client, aucun rappel, aucun suivi.

Ça fait plus d'un mois que je suis en attente des résultats de tests d'imagerie nucléaire pour savoir si j'ai un cancer des poumons.

Aujourd'hui, après avoir appelé l'hôpital où j'ai fais les tests, j'apprends que les résultats ont été envoyés au courant de la première semaine et semblerait que la Clinique Racicot n'a pas vue l'importance de faire un suivi avec les résultats.

Pour eux, une possibilité de cancer n'est pas assez importante pour faire un suivi avec vous.

Sachez qu'il ont aucun intérêt envers votre santé, la seul chose importante à la Clinique Racicot c'est la facture après une visite.

Vous avez plus de chance d'avoir du service chez un vétérinaire qu'à cette "clinique".

Dr Racicot est exceptionnel, il a toujours pris le temps pour me voir et répondre à toutes mes questions. Je me suis toujours sentie bien accueillie et prise en charge, un énorme merci d’avoir fait la différence plus d’une fois dans ma vie️

La réception, vraiment pas accueillante, très désagréable. Un fax de la pharmacie a été envoyé et n’a pas été transmis au médecin. Pas de suivi. 145$ en plus pour se faire prescrire une crème qui selon le pharmacien n’existe plus depuis très longtemps. Fax envoyé 10 min après le rendez-vous et pas de suivi. Il a fallu téléphoner 2 fois pour que le fax soit traité.
Un jour, j’ai dit à un médecin qu’il devait être bien occupé avec la saison de la grippe et il m’a répondu ceci: tant mieux, c’est bon pour l’entreprise. Très arrogeant! Vraiment décevant. Très mauvais.

Malheureusement, le service n’est plus du tout ce qu’il était. Certain membre du personnel à l’accueil manque de respect aux clients. Je ne recommande plus cet endroit.

AVOID at all cost!
I had 3 horrible experiences with 3 different doctors. One of them even made me cry. I've been misdiagnosed twice! Use to be a good clinic, now I only go back for emergencies. Still don't know if its worth it though.

Also, I recently called for an emergency appointment for a health concern that was worrying me and because I haven't been in the past year they refused an emergency appointment and said the could only take me in 4 days for my "yearly check up". I guess just an excuse to charge me more. I will no longer be going, I'm officially done with them. Worst group of doctors.

Nous allons à cette clinique depuis que le Dr. Racicot travaillant de chez lui dans ce temps nous avions du service! Maintenant service de réception POURRI
Réceptionnistes arrogantes et irrespectueuses ca se dit même pas! On se sent comme un signe de $$
Le médecin a même pas la décence d’appeler pour donner les résultats de scan c’est la secrétaire qui appelle et qui vous dit 3 mots comme si vous étiez supposé comprendre!
Je pense que je serai mieux traité au public
DÉCEVANT! C’est fini viennent de perdre une famille

Ma femme inscrite à cette clinique lorsqu’elle a ouverte vue la possibilité d’obtenir un rdv gynécologique avec une femme. Le coût relié à cette inscription n’est pas donné. Depuis maintenant 2 ans je dirais, plus aucun médecin femme à cette clinique. Donc pour ma femme, impossible de faire son examen gynécologique à cette endroit. Nous avons demandé un remboursement vue que le service pour lequel elle a déboursé ne peut plus être utilisée. Ce fut un non catégorique de la clinique. Très décevant Côme façon de faire. On prends votre argent mais vous ne pouvez pas avoir le service pour lequel vous payer. Pour moi cette clinique ne mérite même pas une étoile.

Le service à la clientèle est MÉDIOCRE. La seule raison pourquoi je continue d'aller à cette clinique, c'est pour mon médecin de famille que j'adore. Je sors de la clinique toujours fâchée de me faire parler comme ça. Réceptionnistes arrogantes, expéditives et malpolies. Au prix qui est chargé pour nos consultations, est-ce trop demandé d'être bien accueilli en tant que client? Je ne crois pas. Faites quelque chose.

RDV très rapide! Médecin hispanophone, qu'a peut bien répondre aux besoins de notre travailleur étranger lors que la carte RAMQ était expirée et en processus de l'extension du permis de travail, et accident de travail CNESST pas encore consolidé.
Merci beaucoup!
Je recommende la clinique!

J'ai fait un bilan de santé et prise de sang en décembre et mon rappeler en disant que tout étais ok. Et cette semaine, J'ai vu un autre médecin et elle ma dit en regardent mais prise de sang, que ma glande hydroïde étais en défaut de beaucoup j'étais hypothyroïdie depuis 2018 c'est la 2 e fois a cette clinique qui nous donne de faut renseignements je sais pas qui fait les erreur mais il a quelqu'un qui fait mal sa job dans ce bureau.mon petit fil avait le pied cassé pendant 3 semaine et il on donné le mauvais dianoétique c'est finalement a st-Justine qui on vue que le pieds étais facturer depuis 3 semaine avec la même radiographie.

La clinique offrait un bon service dans les premières année, mais avec le temps le service et la considération s'est volatilisée. Depuis les dernières années, seulement l'argent est important. RIEN D'AUTRES. À plusieurs occasion nous avons été déçu; surtout dans les 2 dernières années. Nous quittons et relocalisons 2 familles proches qui avaient dossier à cette clinique. Perte de 5 patients régulier d'un coup. C'est malheureux, parce que ce n'est pas la qualité des médecins qui est en cause, mais l'administration et tout ce qui peut se passer au bureau d'accueil. C'est terrible la considération de la clientèle de cette clinique.

Merci à la secrétaire si gentille qui m’a aidé avec mon dossier d’assurance. Soyez doux et patient avec les secrétaires, elles font un travail remarquable!

Merci à toute l'équipe qui offrez un service médical exceptionnel! Qu'il s'agisse de l'accueil chaleureux et en douceur à notre arrivée, du moment de qualité pris en charge par un médecin à l'écoute et efficace qui se veut rassurant et centré sur notre bien-être, des suivis et des conseils appropriés pour notre santé ou celle de nos enfants, qu'il s'agisse de la prise de rendez-vous rapide pour des bilans de santé ou une urgence, toute l'équipe de la clinique se mobilise pour répondre à nos besoins dans la bonne humeur et le sourire.

Je recommande la clinique médicale Racicot pour une prise en charge de votre santé!

Jetait la 10 minute avant mon RDV pour la première foi aujourd'hui le 21 octobre a 10h.et pourtant ils m'ont fait attendre 40 minute.la réceptionniste est arrogante et peu respectueuse des clients.elle me demande de mettre du gel a main (c'est correct) mais les 4 clients après moi personne ne met du gel et elle ne le demande a personne.ceci dit le Dr Lopez est un très bon médecin.

Bon un mois pour avoir des résultats d'analyses, pas eu de réponses, ne répondent plus au tel, et les émails reviennent avec comme réponses que leur boîte est pleine, en espérant mes analyses avec des résultats, pas de maladies graves! Mais le Dr. Laporte est un bon médecin!

Des frais exagérés. Une clinique qui est la juste pour l'argent.
Réceptionniste arrogante et sans respect pour les clients. C'est du vol.

Un rendez-vous était prévu à 14h00, j'ai téléphoné à 13h45 pour aviser que j'arriverais 20 minutes en retard dû à un méga bouchon sur l'autoroute 20 en direction de la sortie pour la clinique à Boucherville. J'ai pris la peine d'aviser la secrétaire mais celle-ci m'a mentionné qu'un retard de 15 minutes équivalait à des frais de la totalité (soit plus de 180$) et qu'un report serait facturé au même tarif. C'est une escroquerie de facturer le montant total pour un retard de 20 minutes en plus d'annuler la rencontre alors que nous étions en route.

Moi je suis suivi par le Dr. Lopez, une personne qui est à la base est humain et excellent médecin. Vivement la clinique Racicot.

Des effrontés qu'ils ont osé me dire que ça coûterait 60$ parce que je n'ai pas pu me présenter plus que ma voiture ne partait pas.

Dr. Maltais m'a prescrit des antibiotiques sans me faire de test pour savoir si ce que j'avais à la gorge était bactérien ou virale. J'en ai parlé a d'autres medecins qui m'ont dit que le test est absolument nécessaire avant de prescrire un antibiotique. De plus, l'antibiotique qu'il m'a prescrit sans raison est normalement utilisé pour des bactéries aux bronches/poumons (je n'avais aucun problème à ce niveau.) Après le traitement complet (5 jours), j'avais encore mon problème et en plus, il avait évolué. Médecin incompétent. N'allez pas là.

Super bon service autant au niveau administratif qu'au niveau médical.
Je suis suivi par le Dr Lopez qui est très humain tout en étant très professionnel! Il prends le temps de bien comprendre la situation et de donner l'heure juste, sans complaisance. Je recommande fortement!

Médecins incapable de guérir une otite après 3 rendez-vous, personnel clérical qui donne un rendez-vous pour se rendre compte qu'il n'a pas été ajouté dans le système lorsqu'on arrive sur place. En plus, ce sont les plus chers à 135$ par rendez-vous, évitez cette clinique si vous avez une autre option!

Juste bon si vous voulez un billet de médecin ou une prescription. ça leur a pris 3 jours pour que le médecin analyse mes résultats, j ai dû appeler à 3 reprise afin qu il me rappel. Service médiocre, ils veulent juste faire de l argent avec vous. Allez pas la si vous voulez réellement prendre soin de vous.

Toujours été super satisfait du service de docteur racicot et lopez. Deux bon docteur qui savent comment sa marche. On devrait les cloner:)

Excellent service. Le medecin comprends rapidement mon probleme. Tres satisfait. Merci a toute l"equipe