Ramonage 4 Saisons

Service ponctuel, méticuleux et très instructif. Les membres de l'équipe ont procédé avec le plus grand respect des lieux et ont très bien expliqué la situation. A recommander absolument.

Une expérience exceptionnelle avec Ramonage 4 Saisons! Leur équipe compétente et professionnelle a réalisé un travail minutieux avec un service courtois. La qualité du service a été à la hauteur de leur réputation. Merci à Ramonage 4 Saisons pour leur expertise et leur engagement envers la sécurité et la satisfaction des clients. Hautement recommandé!

Aucune étoile méritée pour ce qui est d'une soumission pour un liner de cheminée. Satisfaite du travail de ramonage par contre, aucun professionnalisme démontré concernant une soumission qui devait être faite pour un liner de cheminée selon leur recommandation. Devait la recevoir dans les 48 à 72h, ne l'ai jamais reçue. Je communique avec la compagnie après ce délai pour me faire répondre: ''nous n'avions pas votre courriel'' (personne n'avait communiqué avec moi par téléphone pour avoir mon courriel). Je donne mon courriel, on me dit qu'on me l'enverra rapidement ''en urgence dans les plus brefs délais'', aucune nouvelle depuis. Je communique aussi avec Danick (tech.en ramonage qui est venu), il me dit qu'il attendait le prix pour le chapeau, aucun suivi depuis plus de trois semaines. Ailleurs, on m'explique que le chapeau VIENT AVEC le liner de toutes façons. Désolée mais j'ai perdu toute confiance en cette compagnie. Je ne vous les recommande pas en ce qui concerne une soumission suite à leur visite pour un ramonage. N'attendez SURTOUT pas après eux s'il y a des délais, vous n'allez que perdre du temps!

Suite à votre réponse du 13 septembre à propos de mon avis, soyez assuré que j'ai vérifié attentivement à tous les jours les envois dans mes pourriels autant que dans mes courriels (j'ai l'habitude) et en aucun moment la soumission n'apparaissait. De plus, c'est curieux que je n'ai jamais reçu celle de Danick non plus. Comment pouvez-vous mentionner que c'était dans mes pourriels lorsque ce n'est pas le cas? Lorsque nous attendons une soumission, sachez que nous vérifions régulièrement nos courriels. Si vous pourriez m'envoyez une capture d'écran me prouvant que cette soumission m'a bel et bien été envoyée en cette date AU BON COURRIEL ainsi que la soumission (et celle de Danick SI elle a été envoyée) ce serait bien apprécié. Voilà pourquoi je ne modifierai pas mon avis pour le moment. Selon moi, c'est loin d'être banal comme communication.

Mille fois merci au services professionnels j'avais faite affaire avec une autres compagnie avant qui ont dit que ma cheminé était pas conforme et que finalement la réparation était facilement corrigeable ils ont été très honnête et professionnels recommande cette compagnie à 100%

L'équipe de deux s'est présentée le jour prévu (confirmé par un courriel la veille) et à l'intérieur de la plage horaire planifiée (confirmée par un appel en quittant le client précédent avec heure d'arrivée prévue au GPS). Ces deux étapes de base sont trop souvent négligées par tous ceux qui offrent des services à domicile. Employés compétant et courtois. Travail bien fait. Facturation honnête. À la prochaine.

Amazing service! I called Ramonage 4 Saisons for an urgent situation and they came within a few hours. Maxime and David, the technicians that came, were extremely knowledgeable, professional, polite and courteous. They handled the situation and performed their services efficiently, explained everything very well, were not pushy but yet they were informative. I’m so glad I fell on this company randomly and will definitely continue to do business with them. Great service and thanks again Maxime and David!

Nous avons appelé en septembre pour un rendez-vous en octobre, qui fut déplacé fin novembre. Et qui fut annulé le matin même. Aucune possibilité de prendre un autre rendez-vous… service peu courtois. Bien déçus alors que nous étions des clients fidèles depuis plusieurs années…

R4S est super. Explication claire, travail propre, excellent communicateur. Nous faisons affaire avec eux depuis 6 ans et jamais eu rien de négatif à dire.

We bought a stove and the fan wasn't working; they changed it and it still wasn't working. The stove was installed poorely, very rude service. Couldn't use it. They finally changed it but we had to pay the difference. We do not recommend them, sorry.

Région de Lanaudière, service de ramonage et pose de protèges gouttières par Claude. Service courtois, super propre et excellents conseils pour un meilleur rendement de mon foyer.

Nous avons fait ramoner et inspecter notre foyer avec Ramonage 4 Saisons. Service de qualité et professionnel, tout a été fait proprement par les deux employés. Samuel B.a répondu à toutes nos questions #1

Très déçue de mon expérience avec eux. Ils ont dramatisé la situation et jai du m'embarquer dans de nombreuses expertises de d'autres compagnies pour avoir l'heure juste. Même le boss est passé chez nous pour me dire que son employé était dramatique dans ses commentaires alors qu'on m'a demandé de complètement jeter à terre ma cheminée qui est encore utilisable et sécuritaire.

Prise en charge professionnelle lors de mon appel à la compagnie, belle initiative de me proposer les promotions en cours. Belle continuité du professionnalisme dans l'ensemble du service recue à domicile pour le nettoyage du foyer et le nettoyage du conduit de sécheuse. Bravo

Service très professionnel de Benoît et Claude.
Superbe travail et prix très raisonnable!
Nous recommandons sans hésiter!
Merci!

Inspection de mon foyer et de ses composantes pour mes assurances maison - Très agréablement surpris de leurs services. Le technicien est très compétant et généreux dans ses commentaires. La facture est raisonnable. Ils m'ont même proposé de nettoyer mon conduit de sécheuse pour un léger supplément. Malheureusement, je viens de le faire, avoir su. Je vous les recommande!

We had a very good experience with these guys. We bought a gas insert for our open fire place. They were helpful, polite, on time, and on budget. We shopped around a bit and they seem about the same price as other places doing gas inserts. I recommend them.

My husband and I had amazing service from the whole team at Ramonage 4 saisons.
Our chimney and prefab fireplace needed replacing and the owner himself made sure we understood the whole process and that all our questions were answered, even after the work was completed.
Great service - would recommend 100%.
Thank you Ramonage 4 saisons!