RBC Banque Royale

Très nulle comme banque je compte fermer mon compte et rouvrir dans une autre. Tu encaisses tes chèques et tu mets plus de 48h avant d'avoir accès à tes sous. Je déconseille cette succursale.

Worst branch and worst client service I’ve ever noticed. My card was blocked and they couldn’t help me, on December 4 (Monday) they refused to service me at all, supposedly security department is closed, it’s 4pm and still they have to pay attention to other customers after 30min waiting in a queue
Usually I’m never leaving negative feedback, but this time it was a scream of my soul
P.s. 3 days I’ve been attending this branch to fix the issue

Excellent service. J'ai été servie par une très gentille et respectueuse dame. Mama-Amanita Sow (très désolé si j'ai mal écris le nom). Continuez votre bon travail!

J, apprécie beaucoup les services de madame de Mama, elle m, écoute et résoud mes problèmes et répond à mes questions sans se fâché ou découragé.

Quel mauvais service
Malgré l’exigence de parler à un agent et après avoir répondu à plusieurs questions ils osent encore me référer à leur automate

Aucun service.
Très médiocre de la part du staff et la directrice du succursale. Arrogance et manque de compétence. Je recommande pas

La dame derrière moi en fil me dit «  c’est pareil comme au fédéral ». Elle observait 6 employés sur le plancher et seulement 2 clients qui se faisait servir