RBC Royal Bank
2 reviews 7155 Rue Jean-Talon E, Anjou, Quebec +1 514-493-5800 maps.rbcroyalbank.com/QC-ANJOU-branch-5575 suggest an editRBC Banque Royale
RBC Banque Royale
13 January 2024 3:38
People are waiting in line to be served but you have tellers talking about their weekend and wasting customer's time. They are chatting while customers are waiting for a long time. They expect respect but can't even respect their customers. Also no garbage available for people to throw papers and whatnot. Absolutely joke of a branch.
04 December 2023 19:49
Pas pour habitude de laisser de mauvais avis mais service exceptionnellement mauvais à cette RBC
Ma carte de crédit expire après 10 mois, au lieu des 12 normaux, je ne reçois pas la nouvelle, car je dois faire vérifier mon statut étudiant. évidemment personne ne vous prévient Obligé d’attendre le dernier moment pour réaliser que quelque chose ne va pas.
 un rendez-vous téléphonique non honoré, 2h30 en attente au téléphone (payant évidemment) sans réponse pour avoir plus de d’information, jamais ils n’ont décroché. Je me suis déplacé dans une autre succursale où j’ai été très bien reçu (RBC Forest), mais ils m’ont informé que ma carte de crédit n’arriverait pas avant le mois de janvier.
De plus ma conjointe qui a fait sa demande en même temps que moi n’a jamais eu son compte de crédit ouvert malgré un dossier complet.
Ma carte de crédit expire après 10 mois, au lieu des 12 normaux, je ne reçois pas la nouvelle, car je dois faire vérifier mon statut étudiant. évidemment personne ne vous prévient Obligé d’attendre le dernier moment pour réaliser que quelque chose ne va pas.
 un rendez-vous téléphonique non honoré, 2h30 en attente au téléphone (payant évidemment) sans réponse pour avoir plus de d’information, jamais ils n’ont décroché. Je me suis déplacé dans une autre succursale où j’ai été très bien reçu (RBC Forest), mais ils m’ont informé que ma carte de crédit n’arriverait pas avant le mois de janvier.
De plus ma conjointe qui a fait sa demande en même temps que moi n’a jamais eu son compte de crédit ouvert malgré un dossier complet.