RBC Royal Bank

C'est la pire succursale, délai d'attente très lent, pour menpas généraliser, la personne qui travaille au guichet est très discourtoise et arrogante.
Je vais clôturer min compte bancaire bientôt.

Succursale tresssssssssss lente. Des vrais tortues travaillent ici. 2 personnes travaille et 4 personnes font rien. 1h45 minutes en file pour 5 minutes de transaction waaaw

Ma mère et moi sommes très satisfait du service bancaire RBC grâce à Madame. Danielle Chabot et Madame Christine Champagne. Madame. Chabot et Madame Champagne sont très rapide, et efficace. Service 5 étoiles!

Très mauvaise expérience aujourd'hui au niveau de cette banque.la dame dans la quarantaine a la caisse très désagréable aucun tact ni professionalisme.elle traite les clients d'une manière lamentable. J'étais choquée de ce comportement aberrant.j'espère que nos avis sont pris en considération pour améliorer la qualité de service et former les employés qui sont sensés accompagner les clients et non pas les traiter avec mépris. Connaissant bien la banque RBC ce genre de comportement est inadmissible et peut atteindre l'image de marque de cette grande institution.

Une attends de 1h et demi - est une exagération, même a condition de COVID. Les autres succursales fonctionnent très bien, délais d'attente est raisonnable. Ici la, madame n'a pas arrêté dé pose la question à son client: "Avez vous encore des questions? " en regardant sur la file d'attente. Il faut avoir certains limite du temps par client. Moi, je suis parti sans être servie. Ce n'est pas un service acceptable.

J'ai toujours eu un bon accueil, des réponses à mes questions et un excellent service.bonne continuation et que dieu vous garde.

J'adore ma Banque Royale à ANJOU
Excellent service
Du début à la fin
Merci!

J'ai toujours eu un bon accueil, des réponses à mes questions et un excellent service.bonne continuation et que dieu vous garde.

Personnels à l'acceuil très satisfaisants et très a l'écoute du client, en vous remercie de cet accueil chaleureux

Mauvaise et le service a la clientèle est lamentable en plus un de leurs guichet est tombé en panne au moment de ma transaction, ma carte de credit est resté dans le lecteur coincé et ils m'ont chargé sur ma carte de crédit le retrait de 200$ mais l'argent na pas eu le temps de sortir bris. Ils veulent pas comprendre ni me rembourser mais oont ma carte! Fini la banque royale.