Reality Design Center

STAY AWAY. I strongly suggest you go elsewhere to renovate your kitchen. They take the full payment before the installation and then they install very badly. They completely messed up the cupboards, and the borders and then they do not respond when you complain, nobody answers the phone when you call and they refuse to answer your emails. I sent them 10 photos showing the damages, and I paid for a quartz counter fully, which they then did not deliver. I am suing them. I am not the only one complaining about their work and their installer. Read the other reviews. I should have done that myself before hiring them.

NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC EUX.ils ont pris le paiement complet avant l installation et par la suite ont installe les armoires comme des amateurs. Les bords étaient cassés et endommagé pendant l installation etnous l avons montre a l installateur qui a simplement hausse les epaules et est parti, ils refusent de repondre a mes courriels malgre toutes les photos que je leur ai envoyees montrant le desastre. Ils refusent egalement de prendre mes appels. De plus, ils ont pris la totalite du paiement de mon comptoir ILLEGALEMENT, car ils etaient supposes ne prendre que la moitie jusqu a la livraison. Ils ont tout pris et rien livre. Vous etes avertis. L investissement est trop gros pour leur faire confiance. Je les poursuis pour remboursement. Je ne suis pas leur seule victime. Lisez les autres commentaires sur leur travail et leur installation. J! Aurais du le faire avant de les engager

Nous avons été très satisfait de la rénovation de notre cuisine par Design Réalité. Dès la premiere rencontre nous avons été impressionné par le plan de la cuisine que la désigner à tracer et par son écoute face à nos besoins et questions.

Les armoires et autres produits achetés étaient tous de grandes qualités.
Les ouvriers de tous les métiers impliqués étaient tous très compétents et sympathiques.
Notre gestionnaire de projet à très bien coordonné l'exécution de l'ensemble des travaux et nous a bien supportés à travers les divers aléas que peux représenter un projet de cette envergure en faisant preuve d'une bonne écoute et en corrigant rapidement les quelques accrocs pouvant survenir.
Le coût des travaux à été respecté tel que planifié dans le budget.

L'équipe de Design Réalité à travaillé en mode solution tout le long du projet et on est très satisfait du résultat final.

Félicitations à toute l'équipe.

Normand

Fait une rénovation complète de la cuisine, le plancher de céramique est à refaire le coulie ne tient pas! Et plus encore.
Vraiment dur à rejoindre dit qu'il vas nous rappeler aucun suivi xela dure depuis plus d'un an.
Aucun service après vente à moins de re payée.

J’ai eu une excellente expérience avec Centre Design Réalité. Ils ont eu de superbes idées de design et nous ont offert un service clé en main. Ils ont pris le temps d’écouter nos besoins et ont livré un projet à la hauteur de nos attentes.

N'allez surtout pas là! Erreurs de dimensions, erreurs de couleurs, erreur de tiroirs, erreur de quincaillerie et autres. Aucune fiabilité pour les dates d'installation. Ils ont tout laissé dans la maison sans installer, et ce, pendant des jours. Le chargé de projet est carrément grossier et impoli. On est resté avec un cuisine non terminée pendant plus de 4 mois. Pression pour signer et ensuite c'est très difficile de les rejoindre car la boite vocale est presque toujours pleine. Ils ne veulent que votre $$$. Pousser de là, c'est un cauchemar faire affaires avec eux.

Vendeur qui mets beaucoup de pression, délais interminables, aucun suivi, mauvaise gestion du projet, par chance qualité des produits et installation parfaite, beaucoup de commentaire négatif à propos de cette compagnie, a ne pas recommander

Aucune considération, aucun support, pas de retour s’appelle, aucune sympathie, des gens sans scrupule qui ne veulent que votre argent sans aucun soucis de votre confort, des impacts de ne plus avoir de cuisine. Aucune compassion, ils livreront les pièces sans aucune planification, les mettront au milieu de votre maison, vous empêchant de circuler et ensuite vous diront qu’ils ne peuvent installer que dans 4 jours. Ils n’ont aucun personnel, que des contractants pour livrer et pour installer sans aucune considération de votre horaire. Après 3 mois, notre cuisine n’était toujours pas terminée; ils ont fait des erreurs de prise de mesure, tiroirs de mauvaise dimensions, les accessoires commandés ne sont pas livrés, toutes les pièces de finissions manquantes… ils n’ont rien à faire de vous, tout ce qu’ils veulent c’est votre argent.

Ma pire expérience de rénovation à vie