ReFait-Toit

Très belle toiture. Trèes belle couleur. Un an plus tard il y avait un petit problème, ça a pris un peu de temps, mais ils sont venus, par une journée de pluie et neige. Avec le sourire en plus. Je recommande.

Je recommande refait-toit sans hésitation. Nous sommes très satisfait des travaux qui on été fait par cette compagnie. Équipe professionnel et qui respect ses engagements.

Super travail, à l'écoute et donnent de très bons conseils pour la suite. Service et Matériaux #1. Je les recommande très fortement. Vraiment super satisfait du résultat.

Après de nombreuses recherches, nous avons trouvé une compagnie qui connaît bien les toits en Argile. Refait-toi a fait un excellent travail de réparation de notre toit. Ils ont aussi installés des arrêts neige discrets. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec eux et nous les recommandons sans hésitation.

Employer très courtois et l'installation de ma toiture métallique sans défauts je suis très satisfais merci a vous

Very easy to do business with Jonathan and Melissa, always got quick answers. Jonathan did a detailed evaluation before giving his quote, all work was done fast but in good quality, the team cleaned up well before leaving. Very friendly and courteous.

Équipe professionnelle et efficace je recommande fortement! La réceptionniste et M. Quesnel son très gentil et ma toujour bien conseillé et répondu dans un délais très rapide et comme tel que prévu les travaux étais impeccable j’ai totalement confiance en l’équipe de refait-toit pour mes travaux futur! L’équipe étais bien au rendez-vous et à l’heure prévu… un gros merci pour la belle job et l’équipe dynamique de refait-toit!

Mr.quesnel tres professionel il connais son metier et repond a toute nos question les yeux fermer je le recommande fortement on aime notre nouvelle toiture travail proprement et surtout le travail est bien fait merci

Très bonne expérience, tous très gentil et M. Quesnel a toujours bien répondu à nos appels et courriels.
Travaux très propres, de qualité et résultat tel que promis.
Je vous les recomande sans hesiter.

*ils ont aussi retirer notre puit de lumière et ont fait un très beau travail!

Regardez le avant et après
Installateur courtois et extrêmement poli
Travail professionnel

Je suis très satisfait du professionnalisme et de la qualité des travaux effectués par l'équipe de M. Quesnel. J'ai été bien conseillé et les travaux ont été faits dans un très court délais. Je recommande sans hésitation.

L'entreprise propose une excellente qualité autant pour son expertise que pour son service client.
À recommander sans hésiter pour vos travaux.

J’ai accepté, signé et renvoyé la soumission de Refait Toit en décembre 2019. À ce moment-là, M. Quesnel et moi avions parlé du printemps pour la réfection de mon toit. Je sais qu’il y a eu l’épidémie de COVID, mais les travaux de construction ont pu reprendre en mai. Je m’attendais donc à environ deux mois de retard.

J’ai fait plusieurs suivis au cours de l’été puis de l’automne, mais la plupart de mes courriels et de mes messages textes et téléphoniques demeuraient sans réponse. Quand je réussissais à obtenir la réceptionniste à l’autre bout de la ligne, elle m’assurait que mes travaux allaient être effectués avant la fin de l’année, sans pouvoir me donner de date précise. La seule fois où j’ai finalement réussi à avoir M. Quesnel au bout du fil, il m’a dit qu’il avait un rendez-vous et qu’il me rappellerait dans une heure. Évidemment, malgré un appel et des textos de suivi, aucun moyen de lui reparler par la suite. Nous étions pratiquement rendus en novembre, soit près de six mois après la reprise des travaux de construction, et il était toujours impossible d’obtenir une date précise pour la réfection de mon toit.

J'ai fait affaire avec d'autres entrepreneurs en 2020: ils ont tous répondu à mes messages dans un délai de 24 heures et ont tous respecté les délais et les rendez-vous qu’ils m’avaient indiqués sans aucun problème. M. Quesnel peut donc difficilement attribuer sa façon de gérer son entreprise à l'épidémie de COVID.

Début novembre, comme je n’avais plus du tout confiance en M. Quesnel et doutais de la qualité de son travail, je lui ai envoyé un courriel lui indiquant que j’avais décidé de faire affaire avec un autre couvreur. Évidemment, aucune réponse ou excuse de sa part.

Je ne vous recommande pas de faire affaire avec ce couvreur!

I tried making an appointment, apparently a misunderstanding, they did not get my last message. I reattempted making an appointment with confirmation and no show. Reached out to the company, was told mechanical issues and cell phone battery had died. I have decided to go with another company.