Régie intermunicipale des Services animaliers de la Vallée du Richelieu

Service médiocre, n'accepte pas un chat qui est agressif avec mes enfants et mes autres animaux, je suis coincé avec. Ne trouve aucune solution pour moi.

Super service et à l’écoute, très belle description des animaux à adopter. Bravo pour votre travail.

Service courtois et professionnel. Les réfugiés y sont très bien traités. J'y ai adopté un shetland il y a quelques années et j'y retourne à l'occasion pour mes 3 chiens. Des conseillés avisés!

J ai adopté Jacques un magnifique chat tigré gris de 2 ans.j adore Jacques, il est très gentil et les gens du refuge le sont tout autant merci d avoir mis Jacques dans ma vie

Très belle accueil, tout le monde sympathiques, professionnels les animaux super bien traités je recommande.

J'ai apporté un chat errant, on m'a donné un no de dossier. J'ai eu une seule fois des nouvelles! J'essaie de savoir s'il est passé en adoption ou non.
Juste ce bémol.
Sinon, ils sont devenus un Refuge sans Euthanasies! Ce qui est super, mais, avant d'arriver à ça, ils ont dû euthanasier beaucoup de chats errants et sauvages et même des chats domestiques par la faute des gens et agriculteurs qui ne prennent pas leurs responsabilités en ne fesant pas STÉRILISER les chats sur leur terrain ou les abandonne chez les agriculteurs non stériliser! !
J'imagine qu'ils auraient pu aussi les socialiser comme ils font maintenant.

Jai adopté mon berger allemand la au mois de mai dernier. Super personnelles. Très bonne expérience.

Un des pires refuge que j'ai vu aucun service à la clientèle extrêmement long avant d'avoir un retour pertinent manque de compétence connaissance et de respect de la part des employés. Charge les mauvais frais d'adoption ils ne veulent pas admettre leurs fautes.j'ai adopté un animal malade (chaton de 6 mois) m'ayant dit à l'adoption qu'il était en santé, une procédure d'urgence a dû être faite en moins de 24 heures suivant l'adoption (environ 2500$ blocage urinaire) c'était l'opération ou la mort et ils n'ont jamais voulu m'aider ils m'ont à la place proposé l'euthanasie et de venir en chercher un autre. On me confirme quelques jours plus tard que aucun suivi d'observation n'avait été fait avant l'adoption. Ils m'ont offert de la médication pour "compenser" l'adopter de 300$ + l'argent de la chirurgie, de la médication de petite valeur. Nous leur donnons pour environ 2000 $ de nourriture (nourriture vétérinaire je suis technicienne en santé animale) en dons par année. J'ai dit à la gestionnaire que nous ne ferons plus à faire avec eux et elle me répond avec un sourire que ce n'est pas grave du tout. Gros manque de professionnalisme je le conseil aux personnes qui ne se soucie pas du bien-être des animaux et qui n'ont aucune valeur vous allez bien vous entendre avec eux. On m'avait dit que ça faisait dur comme refuge, je le constate par moi-même maintenant. Leur priorité = $$ et non le bien-être des animaux et d'aider