Repentigny Chevrolet Buick GMC

Méchant concessionnaire de crosseur! Ma conjointe a ete la bas pour un probleme d'air bag et de radio sur son véhicule, 260$ plus tard ont vois sur sa dash cam que le mecanicien faisait pratiquement juste jaser avec ses collegues devant le vehicule, pour qu'au final tout ce qu'il ai fait c'est "reinitialiser les connexions du radio et tester le air bag passager avec 2 personne differentes et verifier s'il n'y a pas de code d'erreur" puis apres quand t'appel la directrice de service pour demander un ajustement de facture, pcq sa pas de bon sens, ta pas de retour d'appel, vraiment ordinaire provenant d'un concessionnaire.

La directrice ma demander de venir la rencontrer? Ont n'a jamais parler au telephone je l'ai appeler le 20 novembre, le 27 novembre, puis le 5 decembre, et chaque fois je tombais sur sa boite vocal. Donc non elle ne ma pas demander de venir la recontrer et non ont a pas parler au telephone, et j'ai laisser un message vocal sur sa boite vocal le 5 decembre avant de rediger cet avis, en faisant un resumer de la situation exactement comme mon commentaire ci-haut, en lui demandant un ajustement de la facture et remboursement, et elle ne m'a jamais rappeler jusqu'a ce jour (18 decembre) donc j'ai deposer une plainte a gm canada.

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Chevrolet Bolt EUV chez Chevrolet de Repentigny et je ne peux que louer l'expérience incroyable que j'y ai vécue. Dès le début, Tommy-Lee a su comprendre exactement ce dont j'avais besoin. Sa réactivité m'a particulièrement impressionné, me rappelant très rapidement pour me proposer le véhicule parfaitement adapté à mes attentes.

L'écoute et le professionnalisme de toute l'équipe ont rendu ce processus d'achat non seulement rapide, mais aussi complètement fluide et sans le moindre obstacle. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Chevrolet Repentigny pour leur accompagnement exceptionnel. Un grand merci tout particulier à Tommy-Lee pour son dévouement et son expertise.

Je recommande vivement ce concessionnaire à quiconque cherche un service client de qualité supérieure et une expérience d'achat de véhicule tout simplement parfaite. Cinq étoiles bien méritées!

Aucun assistante ou presque! Je donne au moins 2 étoiles car la personne au "service" à été très aimable et courtois.

Mais un des vendeurs ma claire dit, que je n'étais pas une priorité, et qu'il n'avait pas à me prêter un véhicules de courtoisie car je ne fessait pas mes entretiens ici, changement huile, pneus etc. Donc que le concessionnaire ne fessait pas d'argent avec moi.
(Note que la raison de la visite était pour un bris d'une pièce BO, 2jours à 4mois d'une valeur soumissionnaires de plus ou moins 3000$).
Celui-ci ma suggéré de "m'essayer" où j'avais acheté le véhicule.

Pire expérience client dans une concession de ma vie. Autant aux ventes, qu'au service et tout ça en moins d'une semaine.

J'ai eu une très bonne expérience lors de l'achat de mon véhicule, j'ai eu de bons conseils et j'ai eu affaire à de vrais professionnels, que ce soit le service de vente ou celui du financement.

Il ne sont vraiment pas les meilleurs mais ne sont pas non-plus pourris. Par contre j'imagine qu'ils sont pauvre car ils ne fournissent pas le café ni l'eau dans la salle d'attente. Au prix qu'on paie à l'heure hors garantie pour la mécanique, il me semble que ce serait normal.

Je suis satisfait de mes réparations sous garantie et des diagnostiques mais les délais ne sont pas toujours exactes.

Pour un rachat de bail, ça été l'enfer. PERSONNE ne nous a contacté avant la fin du bail pour explications et directives quand aux procédures à suivre et respecter, ni GM, ni le concessionnaire. Quand j'ai pris rendez-vous pour racheter le véhicule, personne ne m'a demandé à qui le transfert s'effectuait et quand on s'est présenté à ce r.v, ils avaient décidé prétextant que c'était toujours comme ça de transférer ce véhicule au propriétaire de l'entreprise (Nous on voulait transférer le véhicule de la cie à la directrice de l'entreprise). Quand on leur a dit surpris que ce véhicule n'était pas racheté par la propriétaire, tout le blâme nous tombait dessus et allant même nous dire qu'il fallait aviser 120 jours à l'avance avant la fin du bail.
Bizarrement nous avons fait deux transactions de véhicules dernièrement dans deux institutions différentes et tout a été merveilleux, sans problème et en plus on recevait de la documentation avant la fin des baux pour nous guider et nous donner des options avant le retour des véhicules. Pis en plus, à chacun de nos arguments, on était toujours les seuls dans cette situation! On a dû se pointer au bureau de la SAAQ pour finaliser ce que eux n'avaient pas fait. D'ailleurs la dame au bureau n'en revenait pas.
Plus jamais.

Marc-André Morin, vendeur est à l'écoute de ses clients et respectueux du budget. Très bon service à la clientèle, je recommande. Eric

Excellent accueil par la conseillère Andrée-Ann Provost qui s’est montrée très professionnelle, sympathique et entièrement à l’écoute de nos besoins. Je recommande ce concessionnaire.

Sold stolen car with airbags that are modified and inoperable with no admittance to any of this during purchase.

Service toujours impeccable et personnel chaleureux qui vous traitent comme de la famille!

Franchement mauvais! Un diagnostic bidon de transmission sautée qui m’aurait coûté 4000$ à remplacer si j’avais pas été voir ailleurs pour un autre diagnostic. La seule étoile que je donne c’est pour le sourire qu’ils te font quand ils te donnent une facture de 150$ de l’heure. Ha oui en fait le problème de mon pickup venait d’un miss fire … et nos amis de Repentigny Chevrolet voulaient me faire accroire que ma transmission était finie. Bravo

J’ai pris possession de mon camion en novembre et j’ai reçu un très bon service! Je recommande ce concessionnaire

Jessica Nardi, toujours disponible à répondre à toutes mes questions, elle fait très bien son travail en faisant preuve d'un très grand professionnalisme et prend toujours le temps de bien expliquer les travaux.
Bravo et surtout merci!

All the information and programs they have is the best. I am so happy that they exist! I believe that many people should discover this company. More power and blessings to come!