Arriver au casino avec mon conjoint, nous sommes habillés chic pensant se faire servir au resto. La dame a l’accueil pas de sourire nous demande de commander à son comptoir avant d’aller s’asseoir et d’aller chercher notre nourriture au comptoir quand notre padget va sonner … avec les prix du casino et un plateau de cafétériat ca ne fonctionne pas vraiment ensemble. Le manque de main d’œuvre n’est pas à blâmer, car beaucoup d’employé et jasent ensemble. Par contre, la nourriture est arrivée en 5 minutes!
Je dois dire que nous avons vécu une étrange expérience de type cafétéria me rappelant mes bonnes années à l’école secondaire de mon quartier. Je dois toutefois avouer que cette expérience manquait de chaleur humaine et un peu de service. Malheureusement, la dame à l’accueil nous a accueilli avec une aire bête. Nous avions l’impression de ne pas être les bienvenue et ce premier contact nous a toute suite refroidi. Malgré ce commentaire négatif reflétant notre expérience, j’aimerais toutefois saluer la rapidité de la cuisine.
Un grand N'IMPORTE QUOI! Obligé de passer par le casino pour entrer au resto, éliminant du coup la possibilité d'aller manger avec des moins de 18 ans! Dans un Saint-Hubert, normalement un resto familial! À la rigueur un Saint pub au casino on aurait compris, mais là tout le resto inaccessible. Et le pire c'est qu'il y a des portes qui permettraient d'entrer sans aller dans le casino mais elle sont barrées. De toutes façons, à lire les autres critiques, on était aussi bien d'aller manger ailleurs. Pour nous c'est fini les Saint-Hubert, je ne vais pas encourager une entreprise qui tourne carrément le dos à sa clientèle pourtant fidèle depuis des années et même des générations. Je ne sais pas qui a pensé à ce concept de m.mais il/elle est en train de tuer votre image.
Quelle déception de devoir commander à l'entrée, d'avoir un menu écourté, d'avoir l'impression d'être dans une cafétéria, d'avoir des prix supérieurs aux autres restaurants de la même chaîne et de devoir laisser un pourboire sur un service inexistant!
Expérience très décevante. Je peux comparer ça à une cafétéria. Commande à l’accueil et on doit aller nous-mêmes chercher notre repas sur un cabaret. Repas qui était prêt presque en même temps que la soupe, donc le repas était froid lorsqu’on a commencé à le manger. Pourtant, le prix est le même que dans d’autres sthubert (avec service aux tables) … Je le conseille à personne.
Super service au take-out du St-Hubert. Le personnel très professionnel et social. J’ai fais énormément de St-Hubert et l’expérience client de celui-là sort du lot. Je travaille personnellement dans un autre St-Hubert depuis trois ans et franchement je suis impressionné du service que j’ai reçu dans les deux derniers jours.
Bon souper et service assez rapide. Par contre au Casino de Charlevoix, nous devons choisir notre repas et le payer immédiatement avec de prendre place à l'intérieur. Il nous donne un paget et la sonnette se fait ressentir pour nous aviser que notre commamde est prête. Nous devons nous lever pour aller chercher nous souper. Voilà! Belle journée.
J'adore st Hubert merci c'est toujours merveilleux ça fait plaisir c'est juste du vrai en plus le service est formidable les gens ici sont vraiment très gentil a comparé Québec Merci beaucoup pour votre beau travail remarquable
Très déçu de ce restaurant! Plus dispendieux qu' un St Hubert normal. Je comprends pas! Et la demande de la caissière pour du bourboire.vraiment exagéré car ont se sert nous autres même!
On ne prend aucune réservation On doit commander avant de s'asseoir soi-même Style de service cafétéria ou on doit apporter notre propre cabaret à notre table Menu seulement crème de poulet, table d'hôte restreinte en choix En plus, si à la fin du repas tu désires un café ou un dessert, tu dois te lever retourner à l'entrée pour le commander car tu as payé en entrant @#$&+ Franchement je boycotterais ce genre de décision corporative De plus nous n'avons laissé aucun pourboire; ferez-vous de même? !
Je trouve incompréhensible lorsque des adolescents sont accompagner de grand-parents, oncles et tantes de 66 ans et plus que nous ne pouvons point aller en salle à manger. Veuillez s.v. P remédier à la situation afin que l'ont puisse passer pour aller en salle à manger ou bien faire une entrée sans passer par le casino. Nous sommes un groupe de 14 personnes et je trouve cela moche. Croyez que je ne ferai pas une bonne publicité pour cette situation.
Super resto! Un service impeccable, rapide. Très bonne nourriture. J’ai fait des modifications à mon repas et tout à été respecté. Nous allons revenir assurément!
Excellent service au bar avec Klaudye! Beau sourire, efficace et attentive ;) Poutine (week) excellente et chaude, magnifique, un beau moment dans Charlevoix! Mercii
Plus aucun intérêt! Je pensais que la pandémie était terminée! Jamais j'aurais pensé que st Hubert aurait laissé faire des St Hub cafétéria! Au moins, ayez le culot de vous annoncer ainsi! Sont t'ils au courant de votre démarche? Ça ressemble plus à une magouille pour pogner le plus de monde possible dans le délai le plus court possible et plus encore les personnes vulnérables dont votre casino est rempli! Menu à la carte non affiché lisiblement! Vente sous pression du menu buffet (même si on est seul en ligne) qui comprend rien d'ailleur (soupe et liqueur pour $10) on vous fait miroiter un rabais sur la liqueur changé en vin, mais avec choix de vin maison seulement sans nous le dire.pcq on est pressé dans votre St Hub! On retire la salade de choux et le "à volonté", les prix sont gonflés de 10% sur les autres st Hub. Aucun service aux tables. $84 pour un souper de cafétéria, non merci! Je vais ajouter un petit $20 de plus pour un bon souper avec service dans un resto décontracté! Bonne chance pour votre survie et venez surtout pas me dire de vous contacter pour en discuter.
Je prends toujours à emporter, l'accueil est super, tout le personnel est souriant, serviable, chaleureux et accueillant. Je commande souvent la même chose, c'est toujours très bon, sinon je ne serais pas un habitué haha j'adore leur poutine St Hubert sans sauce côtes levées!:)