Restaurant Normandin

Le serveur est incapable d'ouvrir les télévisions dans le bar et nous amène aucun menu.ce qui fait que la facture a été beaucoup plus cher$$$ que prévu et il se plaint que le pourboire n'est pas comme il le voulait et me rappelle la règle du 15%. (100$ pour deux)

Bon service. Le riz du Poke bowl était farineux, dur et vraiment mauvais au goût. Au goût, les frites ressemblaient à du surgelés. Au niveau de l'ambiance, on ne sait pas d'où venait l'odeur de transpiration mais c'était vraiment désagréable. Par contre, je comprend très bien que cela peut venir autant d'un client (e) que d' un membre du personnels. J'ai vu mieux, j'ai vu pire.

Ce soir moi et ma conjointe sommes aller au Normandin boulevard St-Anne à Beauport on a attendu 15 minutes personne nous répond, un autobus arrive ils sont presque aller les chercher dans l'autobus, tant pis on est aller au Tim en face servi tout de suite BRAVO

Les employés vous ignore totalement, vous voyez votre repas sous le rechaud pendant plusieurs minutes 5-10.personne vous repond finalement ce que je pense etre le gerant vient vous servir mais au final un baveu.mechant service a la clientele de cabochon

Nous y sommes allé en juin et en sept cette été, le service est parfait la nourriture est bonne rapport qualité prix et les employés sont sympathique et avenant, nous y retournerons c'est certain.

Expérience particulière puisque je m'y suis rendu en groupe dans le cadre d'un voyage organisé. Les serveuses, aimables et dévouées, étaient néanmoins perdues, et toute l'équipe visiblement dépassée car j'ai attendu 1h30 pour recevoir mes demi-lasagnes à la bolognaise, qui étaient de plus moyennes (pas de sauce blanche, lacune impardonnable pour moi!). Et même pas de dessert au menu de groupe (manque encore plus insupportable pour moi!). Toutefois, le resto est sympa.

Petit déjeuner succulent (béné). Bacon: miam. Cretons: miam. Normandin: meilleur rapport qualité-prix et de loin!

La nourriture a été excellente. J’ai pris le savoureux bol quinoa poulet avec la délicieuse vinaigrette et un dessert, un succulent brownie et crème glacé. Le bémol est le service. Elles ne sont même pas venu remplir mon verre et j’étais toujours en train d’essayer de lui faire signe pour venir à la table et ça prenait souvent du temps avant qu’elle vienne. Je suis venue seule et j’ai passé 1h15 minutes dans le resto alors ça vous donne une idée. C’est comme si parce que j’étais seule j’étais moins importante c’est l’impression que ça me donnait. Bref le service était médiocre. J’ai donné un bon pourboire mais ce n’était pas mérité. Malgré la nourriture délicieuse le service est important pour moi alors je ne reviendrai pas.

Tres decu de la commande, pizza froide, batonnet de fromage froid et que dire des frites ouf seigneur on dirait quelles ont ete rechauffé au micro onde! Tres tres decu

Ce n'est pas ma première fois dans un Normandin. Celui-ci à Beauport, c'était ma première fois et ma dernière.
Le monsieur à l'accueil était très gentil!
Que dire de la serveuse (que je nommerai pas par respect) et de son service.
Service rapide pour les breuvages mais pas pour le reste. (à noter que le restaurant était vide)
Le plat de mon fils de 2 ans arrivé rapidement. (non servi par elle)
Mon repas une simple lasagne demi portion.plus de 20 min à attendre.
Jamais eu un remplissage d'eau, jamais venu nous voir pour s'assurer que tout était correct (chose que la majorité des serveurs/serveuses font), ma facture garoché, ah oui.sans compter que l'entrée de froot loops à mon 2 ans est arrivée à la fin de son repas, malgré un bon pourboire.aucun remerciements ni salutations (choses normalement fait par le personnels)
p.s. Je n'ai jamais été déplacé envers qui que se soit et je suis toujours respectueuse envers les gens.
Donc, très mauvaise expérience pour nous!

Bon service malgré en arrivant on avait demandé chaise haute après certain temps on as redemander avait oublier

Jamais je prend le temps de donner de mauvaises avis…
Mais service exécrable serveuse blondes frisés avec des Tatoos devrais change de métier

Je n 'ai à peine pu manger puisqu'
etant allergique/intolérance gluten (coeliaque) et avec notres
forfait train nous avions un rabais.

Dans notre séjour a Quebec nous sommes allées ailleurs, et je n ai eu aucun problème. Clairement Normandin ne sont pas à jour en lien avec le phénomène d allergie et d intolérance.

On était côté Bar pour un verre seulement. Une belle équipe, notre serveuse était plus qu'occupée pour une personne seule en plus prise avec une cliente pas satisfaite.j'ai assisté à la scène elle a bien géré la situation.ensuite elle a demandé de l'aide à ses collègues et comme par magie 3 d'entre elles sont venues l'aider bravo à toute l'équipe!

Services horribles en commande pour emporter 50 minute sans services. Aucun soutien des employer présent et même gérant très arrogant. Résultat remboursement sans commande.

Nous avons été super bien servit la dernière fois que l'ont y a été le service et le repas était super! Vue le manque de personnel qui sévit dans le monde du travail lâcher nous pas!

La nourriture est excellente seul défaut est que l'attente est longue pour avoir une table mais vu que c'est très bon ça vaut la peine d'être patient!

Le matin il faut attendre 30 min pour rentrer à l'intérieur, c'est pas acceptable, c'est mieux juste traverser la rue et mangé chez Cora, aucune problème.et raconte pas de "fairy tales" j'ai vu les tables libres avec mes yeux

J’adore Normandin, tout est toujours propre et bon, excepté, malheureusement, hier soir. Nous sommes allés vers l’heure du souper. En arrivant, le manque de personnel nous a immédiatement sauté aux Yeux, ce qui n’est évidemment pas votre faute. Côté service, la serveuse a fait ce qu’elle a pu dans les circonstances. Malheureusement, apres une longue attente pour nos assiettes, ma conjointe n’avait pas la bonne pizza, en plus d’etre froide. Quant a mon assiette, semi-mangeable. Patates froides et dure, côte levés seches et trop cuite, poulet sec et froid. Heureusement, la serveuse nous a offert le dessert, ce qui a rattrapé la soirée un peu, mais je n’irai plus a votre restaurant désolé

Pas la bonne commande je voulais une pizza côte levé j ai reçu un Demi côte levé le club à ma chum pains pas assez cuit la salade du club était rougeâtre

Its.not that great. I dont know if it was because it was a busy day but it took me like 15 mins to get my food, and I didnt like it that much. But again, I assume it was a busy day. 3/5

Nous étions 4 personnes, arrivés à 19: 30 avons eu nos plats à 21h00 service pourri. La nourriture était froide en plus. Dégueulasse. Celui ci, ne représente pas tout les restaurants Normandin, heureusement.

Il faut réserver car je crois qu'il manque d'employés. Plusieurs tables non utilisées et plusieurs minutes d'attente. Le service était toutefois bon et la nourriture aussi

On va manger en famille et les enfants ont reçu leur repas une heure avant nous pas 5 mins une heure. On a fini par prendre notre repas pour emporter vu que les enfants avait fini de manger depuis au moins trente minutes. On y retournera pas avant un bon bout.

Plus de deux heures d'attente pour une livraison de plus de 100$. Quand on téléphones pour avoir plus d'informations puisqu'on nous a dit 30 minutes on nous réponds sans cesse: le livreur est parti, le livreur est parti. Sans jamais voir le livreur apparaître. Très ordinaire pour le prix qu'on paie.

Je suis jamais allée manger en salle mais côté livraison, c'est toujours un service courtois et agréable! Autant les gens qui prennent ma commande en personne ou au téléphone, que ceux qui livrent! Quelle belle équipe! Bravo!

Bonsoir malgré que j'ai mangé à l extérieur il fesait froid, je suis très contente d'avoir bien manger la serveuse était très contente de commencer à travailler, Bravo merci S L.

Bon restaurant familiale, j'y ai déjeuner et tout étaient parfait. Bon rapport qualité prix. Le service était aussi impeccable.

Ordinaire on a mangé un club pour 2. Un minime morceau de bacon dans mes 2 morceaux. Et très peu de frite. On dirait que le cuisinier les avait "compter". Pas prête d'y retourner.

Took 15 minutes to get any service after being seated, 20 in total to get coffee and water. The food lacks any type of love and is very cheap with what they give. Wont be coming back anytime soon.

Unorganized staff, there were plenty of empty tables and a long line, because nobody was cleaning them. The receptionist was clearly bored and willingly.
The breakfast menu is restrict and there's no option for children. They bring a bowl of childish and sugary cereal to the kids without consulting parents.
If you are hosted at N Hotel you get 20% off.

Nous avons eu une serveuse pas très polie. Quand on lui demandais quelque chose, sois qu’elle nous ignorais ou sois qu’elle l’oubliais. Il fallait lui rappeler souvent. Le service a été très long. J’ai reçu mes toasts froides. Les assiettes sont très petites. Elle nous avais encore oublié au moment de payé. Nous avons décidé de tipé en bas du 15% et la réaction de la serveuse a été bien ordinaire: elle nous a lancé la facture et est parti en riant. Pas très professionnel de sa part. Personnellement, je ne vais pas y retourner.

Les 4 pizza qui montre toutes belles sur la photo et bien quand jai ouvert la boite on aurait jurée que le train avait rouler dessus

Menu intéressant. Presentation ordinaire des plats. Bon gout mais rien de mémorables. Menus pour les enfants intéressant, diversifié et très abordable. Dommage que notre serveuse, quoi que très gentille et polie, ait fait autant d'erreurs sur nos commandes (rien de majeur, mais 3 erreurs seulement pour la commande des enfants). Vue qu'il y a tant de choix de restaurant dans ce secteur, nous n'y retournerons probablement pas.

Have been going for years at this rrstaurant for breakfast everytime we stay in Quebec City.

Went again this week and breafast is still very good along with a friendly service.

Service de livraison lent, qui ne respecte pas les délais indiqué. Livreur non joignable et extrêmement impolie. Très déçu de l'expérience. Je ne commanderais plus a ce normandin.

1h15 pour ahoir mon assiette quandil y a 12 personne dans le resto. Et pour avoir des peperoi dans ma pizza vegetarienne! Degeulasse. Et puis zero excuse de la serveuse!

La nourriture est équivalente à tous les Normandin, sauf les frites qui avaient traînées sur le réchaud avant d'être servies. Notre serveuse était peu adéquate (attitude: je suis écoeurée de mon travail) malgré une facture de 130$+ (en moins d'une 1h) et le fait qu'on est plutôt des gens tranquilles. Elle ne nous a pas demandé si nous voulions un dessert ou autre chose. Elle avait hate de finir et cela a rendu l'expérience désagréable pour tous car nous devions la chercher pour avoir du service alors que le restaurant était vide.

We go to this restaurant every time I visit my family in Quebec. This last visit was even better as they updated their menu. And those of us who tried new items really enjoyed them!

Service rapide et courtois. Restaurant propre. Le design intérieur date un peu. La nourriture est excellente et le menu est très diversifié. Chaque fois que je vais à ce restaurant je ne suis pas dessus. De la bonne comfort-food.

Simple et efficace. Suis allé pour petit déjeuner, service rapide, y'a pas vraiment moyen de rater deux oeufs tournés, on l'oublie trop souvent mais un bon choix de garnitures de toast en portions est une attention appréciée. Ici chez Normandin on vous offre un plateau de choix, caramel Grenache, bleuets, marmelade, les classiques fraise ou framboise, beurre de pinottes, beurre, il y en avait trop pour que je me les rappelle toutes.

Service médiocre. La serveuse n'a pas du tout été là. Attente de 15 minutes pour une bière. Elle était seulement pressée de nous faire payer alors que nous étions très loin de d'avoir terminé notre soirée avec un pichet plein. Aucune demande pour savoir si nous avions besoin de quelque chose d'autre. La nourriture reste celle d'un Normandin standard.