Restaurant Normandin

Habituellement toujours des bon déjeuner je sais pas pourquoi aujourd'hui jai pogner des oeuf baveux pas cuit et jai payer pour un EXTRA sauce hollandaise que jai jamais eu et mes fruits etaient gluants un cafe froid un jus d'orange chaud. On ma dit que le livreur etait en route pour me redonner ma sauce hollandaise je lai jamais eu Ben déçu surment la dernière fois je prend un déjeuner

J'ai commandé 4 pizza et j'ai reçu une poutine! Livraison avec Uber, le chauffeur confirme que la seule chose qu'il a reçu est une poutine. Le resto n'a rien voulu faire et n'a pas confirmé que la pizza avait été donné au chauffeur. Il m'a dit de m'arranger avec Uber! Donc j'ai payé 50$ attendu 45 minutes pour une poutine! Pire service à la cliente au téléphone!

Bonne nourriture et endroit propre. Restaurant familial où le choix du menu est varié. La nourriture est fraîche, de qualité et les prix sont adéquats. Ça goûte maison comme si on était invité un soir de semaine chez de la parenté. Le comptoir du prêt à manger pour emporter est plutôt limité comparativement aux autres restaurants de cette bannière. Connexion internet fiable, rapide et stable (j'y ai travaillé pendant 90 minutes) Entreprise locale

Livraison avec trop d'attente et repas plutôt tiède. A éviter pour l 'avenir. Client très déçu.

Triste. Tres triste mes oeuf etais solide au lieux de miroir.
Ma casserole a ete oublier sur le feux a moitier bruler.
Service tres tres tres long. (C etais pas le rush y avais 8 personne dans le resto)
Sa a pris 20 min pour avoir un refill de cafe.

Tres decevant

Ce Normandin a une salle parfaite pour des groupes au rez de chaussée. En ajoutant la carte des menus, nous avons passé une soirée du jour de l'an très agréable.

Commande en ligne à aller chercher pour 17: 35. J’arrive au restaurant a l’heure. La commande n’est pas prête, mais ça ce n’est pas grave:) Je paye et j’attends en compagnie de mon fils de 4 ans. 20 minutes tard, nous n’avons toujours pas notre pizza alors que d’autres clients arrivés après nous sont déjà repartis.
Je demande à la jeune fille à la caisse si notre commande est prête et elle me dit qu’elle ne le sait pas, puisqu’elle ne retrouve pas la facture (que j’avais payé en arrivant). Il ne se passe RIEN. Elle ne s’informe pas aux cuisines et ne repasse pas la commande. J’attends encore 5 minutes et je lui redemande si la commande est en route et elle me répond qu’elle ne le sait pas. Je demande à parler à un responsable et on me répond qu’il n’est pas disponible. Finalement au bout de 40 minutes, grâce a l’intervention d’une autre employée (qui elle a repassée la commande) nous recevons enfin la nourriture SANS AUCUNE EXCUSE DE LA PART DE PERSONNE, ni aucune forme de compensation! Les employés semblaient plutôt être irrités par le fait que mon fils de 4 ans était maintenant bruyant et impatient au lieu d’être désolés de la situation.
Je ne suis pas une critiqueuse habituellement, mais la situation a été très mal gérée!

Service chaleureux, nourriture servie chaude ainsi que le café. Un peu cher mais ne manquez pas de goûter au fish & Chip un délice.

Nourriture bonne et service bon pour la jeune fille qui est venue nous porter notre déjeuner mais la serveuse qui a prise notre commande était
sec et nous a dit de partir pour faire de la place aussitôt que nous avons fini de manger. C'est ordinaire.

Excellent service! Endroit idéal pour un petit déjeuner de champion!
Table d'hôte au déjeuner, BIEN PENSER
Les crêpes en dessert sont très bon

Pourquoi le panier du matin pas de choix de pain. Le ciabatta c est dur a manger. Donner le choix pain baguette aussi

Excellent service! Endroit idéal pour un petit déjeuner de champion!
Table d'hôte au déjeuner, BIEN PENSER
Les crêpes en dessert sont très bon

Très beau restaurant. Excellent service. En plus, je leur donnerais un prix pour l'aménagement paysager, tellement c'est beau!

2h30 pour notre livraison, suite a un appelle on a jamais eu loption davoir un rabais ou whatever! Croute de la pizza non lever!

Service et propreté impeccable. Et ce restaurant ont des cups de beurre de peanut. Merci pour ce délicieux repas.

Mardi soir, le 23 août je suis allée manger à votre restaurant. En toute franchise, c’est le meilleure service que j‘ai eu de toute ma vie. Les deux jeunes hommes étaient tellement gentil, à l‘écoute et surtout ils donnaient un service incroyable. J‘avais mentionné que j’étais enceinte et mon serveur (avec les cheveux noirs) m‘a payer mon chocolat chaud, j‘ai été tellement émue. Je n’avais jamais rencontré un serveur aussi humain, je suis chez moi et j‘en ai encore les larmes aux yeux. Prenez bien soin de vos employés ce sont deux perles ️ Aussi, ils ont pris le temps de me féliciter les deux pour ma grossesse. Tout le long de mon repas, je me sentais vraiment aux petits oignons, même comme une princesse. C’est certain que je vais revenir avec mon amoureux et bientôt avec ma petite fille. Merci pour la magnifique soirée. ️️ Vous m’avez rendu tellement heureuse

Ça fait plus que 30 ans que je vais chez vous, J'ai toujours aimé l'endroit mais depuis la pandémie vous avez baisser dans mon estime mauvais service des serveuses qui amènent les repas de la cuisine ça prend beaucoup de temps. Vous aviez les meilleurs patates en ville mais pas avec les épices mauvaise idée.

La livraison est très lente. Toujours la même défaite. La c est commandez 1h15 pour être sûr d avoir à l heure.t appelle à l heure suppose c est encore en préparation. Quand c est rendu entre 1h30/2h pour recevoir ta commande

Ça roule tellement que vous avez toujours des produits très frais incluant les fruits et légumes!

Notre groupe de 4 personnes accompagnées de 2 enfants avons été refusés parce qu’ils ne voulaient pas sortir les chaises hautes… Le restaurant était presque vide… Il me semble que dans le contexte actuel, être propriétaire, je m’arrangerais pour ne pas revirer de clients… J’espère que votre restaurant n’ira pas chialer au gouvernement pour des subventions, vous avez visiblement les moyens de perdre des clients.

On a poireauté à l'entrée un bon moment avant d'avoir une serveuse qui vienne nous placer, pourtant le restaurant était presque vide. J'avais commandé une fondue parmesan et mon conjoint un déjeuner et il y a eu une bonne demi heure avant d'avoir nos assiettes. J'ai eu le temps de tout boire ma liqueur avant fac je n'avais rien à boire en mangeant. Aucune demande de la serveuse de me demander si je voulais autre chose à boire. Bref une expérience très ordinaire. Je mets 3 étoiles à cause que la bouffe était bonne une fois reçu. Au faite on était à 6h30 un jeudi soir, donc en dehors des heures de rush.

Le service peut être parfois super et d'autres fois plutôt ordinaire.
Le service à clientèle n'est malheureusement pas le point fort. Cependant, les aliments sont frais et rapidement préparer.

À chaque fois que je vais à ce restaurant, je mange des oeufs froids, je dois attendre au moins 30 minutes avant d'être servi. 15 minutes avant d'avoir mon café et c'est toujours comme ça.

Déjeuner tres décevant patates trop cuite et froide vieux café toast froide bacon avec des miettes de résidus de plaque très très ordinaire et ça coûte 18 $

Les déjeuner sont super autant que les repas mais il manque une petite touche de plus en ce qui concerne le service aux tables!

L’un des premiers brunch en étant arrivé à Québec. C’était bon, juste suffisant, et la dame qui nous servait était vraiment sympathique.

Horrible experience. Rude and disorganized staff. Dirty floors in dining area. Main door does not have an automatic opener. Asked for a high chair. I had to get it myself. The two waitresses were looking right at me while I was holding a small baby, and dragging the high chair to the table. Waitress said that my tip was insufficient. Horrible service. She expected a 25% tip. No way! James C.

Service affreusement lent et les serveuses se gênent pas de sacrer malgré le fait qu'il y a des enfants dans les parages. Manque de savoir vivre.

Très bel accueil, serveuses efficaces et cordiales. Très bon déroulement pour un groupe de 35. A la prochaine rencontre.

Nous étions un groupe environ de 30 personnes. Soupe très froide, pas mangeable. Les plats sont toujours PAS très CHAUD mais c"est dans tous les restaurants Normandin. Pour le reste tout a très bien été. Service impeccable, serveuse gentille souriante patiente à l'écoute de nos demandes. TRÈS TRÈS satisfaite. MERCI

Je suis accueillie ce matin par Sylvie, la souriante serveuse! Je lui dis d'entrée de jeu qu'elle est vraiment gentille! Vraiment, elle rayonne dans ma journée neigeuse! Merci!