Ne pas prendre d'eau! En entrant dans le Normandin, il y avait un avis d'ébullition sur la porte, donc lors du repas je me suis assuré que l'eau servi était de l'eau embouteillé, ce que la serveuse m'a confirmé. Eh bien, j'ai vomi toute la nuit suite à ma visite et nous sommes 5 à avoir mangé le même repas et je suis le seul qui à pris des verres d'eau. Il y a clairement eu un manque d'hygiène avec les employés du resto.
Nous avons pris un poke bowl saumon et un autre poulet general tao mais notre surprise a été que la portion était pas mal plus petite que sur la photo sur le menu, grosse, grosse déception! Autre chose les toilettes sont rendus mixte, je déteste cela de voir des bonhommes au même endroit que moi, je ne suis pas à l'aise. Donc je vais éviter ce resto dorénavant car ca faisait très longtemps que je n'y avait pas été et j'espère que les autres Normandin ne sont pas pareils!
Le mot qui me viens à l’esprit ce matin est wow! Servit par marie-pierre et Thomas, L'ambiance était vraiment super! Un service impeccable, La nourriture délicieuse et le sourire de tout les employés était au rendez-vous! Je vous dit ce déjeuner à très bien commencer nôtre journée. Super équipe.
J'ai commandé une Pizza au Poulet BBQ et c'était à peine tiède quand on me l'a servi. Aussi elle était tellement molle que j'avais pas besoin de couteau pour la mangé. Elle devait être congelé et chauffé au micro-onde quand on me l'a emmené.
Si vous voulez bien manger c'est pas la place à vous conseiller.
Bien servi par les serveuse, bonne nourriture, petite assiette, toilette mixte mais avec des porte complete et plusieurs toilette dans le sous sol, je naurais pas envoyer ma fille de 13 ans tout seul a cette endroit (on ne sais jamais ce qui pourraia arriver)
Le service est très bon les serveuses on le sourire malgré les nouvelles règles et la nourriture est très bonne et les prix raisonnables. Très satisfaite.
2 heures d'attente pour une poutine et un pepsi commander et payer en ligne 2 heure a l'avance, a seulement 1km de distance du restaurant, il n'ont jamais appelez pour avertir du retard.
On fait préparer a l'avance pour aller plus vite arriver a l'heure que le repas devais être prêt les gars niaisait donc résultat un autre 20minutes d'attente très decevant!
Wanted to try this place since it seems to be a staple in and around Quebec city. Food is average. My lasanga was missing some sauce. Their spaghetti is very popular though, probably should have taken that instead. Staff is friendly and environment is very cozy.
Même en temps de crise, où c'est le seul restaurant de Donnacona qui fait de la pizza pour emporter le lundi, je ne recommande pas. Mais quel 57,80$ mal investit. Une pizza congelée Ristorante aurait été meilleure.
Si j'ai bien compris, le restaurant utilise de la pâte à pizza congelée. La pizza n'avait pas l'air bonne à l'oeil et en bouche le résultat était conforme.
Les 2 étoiles c'est pour les frites congelées qui était bonne. Pour nous c'était la première et dernière fois chez vous. Bonne chance.
Commençons par le positif: les employés sont courtois et souriants. Les portions sont généreuses et généralement les plats sont bons.
Malheureusement, la lenteur du service (problème qui se répète à chaque visite) rend l'expérience désagréable. On attend généralement beaucoup trop longtemps à toutes les étapes du repas. Du moment qu'on vous assoit à une table, attendez-vous à attendre. Et encore attendre.
Lors de notre dernière visite, nous avons littéralement attendu debout à côté de notre table (prêt à quitter) pendant une dizaine de minutes après avoir déjà patienté tout autant avant de recevoir notre facture et pouvoir payer pour quitter.
Nous avons l'impression que l'endroit manque d'organisation du travail. Dommage. Bref, à éviter, à moins que vous ne soyez vraiment pas pressé.
Très mauvaise expérience. L'attente de nos plats à été interminable (les gens à la table à côté ont quitté parce qu'ils n'avaient jamais reçu leur repas et leur heure de dîner était passée). Comme nous étions sur le point de quitter, nos assiettes sont arrivées. Nous n'avons jamais reçu notre extra bacon ni nos rôties. Nos omellettes n'étaient même pas bien cuites. Franchement, ça n'avait aucun bon sens. On voyait autour de nous que les gens ne recevaient pas leur assiettes non plus. Beaucoup de pitié pour notre serveuse. Nous avons donné 2 étoiles pour elle, pas pour le restaurants.
Pas de savon dans les toilettes du rez-de-chaussée, melon d'eau servis chauds dans l'assiette de ma fille, nourriture assez bonne, mais globalement pas un 10 sur 10
Arrivé à 13h00 repartie à 15h00. Donc, environ 1h30 pour recevoir nos plats. Il manque de personnelle, les serveuses sont épuiser. Les repas étais soit tiède ou froid. Les oeufs semi-cuit, les patates étais presque froide. Le boss semble mal gérer sont restaurant. Économie du boss au détriment des employées? Même le cuisinier venait prendre les commandes et venait les servires.
Qu'est-ce qui se passait en cet après-midi du 1er septembre 2019 dans ce resto pour avoir eu un service si lent alors qu'il avait assez peu de monde. Dans un premier temps, une fois assis, on nous oublie et, dans un second temps, nos repas (une pizza suprême et un sandwich grillé) prennent un temps fou avant d'arriver à table. La serveuse était gênée de nous faire patienter. Sinon c'était très bon (une chance)!
Nous sommes allé vers 15h aujourd'hui plein de table non défaite pas de crudité pour les enfants ni de céréale le temps d'attente pour nous assoir fût au moins 6-7 min mon conjoint a commander une pizza pep fromage et ils ont fait une all dressed bref déçu encore une fois
Au souper devenu très bruyant a cause de la nouvelle division qui est enlevée. Beaucoup de chaises au l escalier était. Je n y retournerai pas sur les heures d achalandage. Bye