Service impeccable, la serveuse passe plusieurs fois pour s'assurer que tout est à notre goût. Les assiettes étaient bien garnies, belle présentation. Il y a un menu pour enfant et un petit paquet de crayon à colorier. Les prix sont très abordable.
Je commande à ce Normandin depuis le déménagement de la succursale et je n’ai jamais reçu un service aussi peux professionnel. Les réceptionniste pour la livraison, l’une très sympathique mais n’arrivant pas à compléter ma commande suite aux changements sur la possibilité d’Extras, et l’autre très arrogante rejoignant la ligne en disant: bon c’est quoi l’problème encore…… M’ont informés que la seule option disponible est désormais •3• filets de poulet, qu’il n’est plus possible de demander des filets en extra (qui étaient déjà à 3.19$ l’unité), et qu’il faudra désormais acheté une seconde boîte complète. Lorsque je demande à combien la facture s’élèverait on me répond et je cite: "d’autre resto en vendent et moins cher sinon". Wow…. Aberrant de constaté le manque de professionnalisme et de respect envers vos clients. Et supprimer les Extras pour palier à l’augmentation des coûts? J’ai toujours adoré Normandin mais je vais simplement suivre le conseil de votre employer et je vais maintenant commander ailleurs.
Le livreur super sympathique, mais une pizza suprême qui n'avait rien de suprême. La garniture d'une petite pizza sur une pâte large. En commandant une large, je ne pensais pas avoir 2 pouces de croute tout le tour. On l'a mangé à 2 sans avoir faim, de toute façon, elle n'était pas appétissante et je me demandais après ce que j'allais manger comme assiette principale pour souper.c'est la deuxième fois que ça arrive.
Le 17 mai en fin p.m, excellent service et nourriture délicieuse (spaghetti, club sandwich). Le 31 mai vers 18 h, excellent service mais spaghetti pas mangeable et petite poitrine de poulet qui était loin d'être BBQ, pas bien cuite, avec une aile et plein d'os (jamais vu ça ailleurs), frites pas bonnes, aucun goût, pain brûlé. En l'espace de 2 semaines, très différent. Aucun mot à dire sur le service mais le repas qui était un anniversaire d'anniversaire était très décevant. Désolés, mais pas prêts d'y retourner.
Je sais pas si c'est la pénurie de la main d'œuvre mais mes dernières livraisons ont été catastrophique. Pas la livraison comme tel mais, grosse poutine avec le plat à moitié rempli, presque pas de sauce. Pizza dont la sauce était salé salé salé, immangeable. 10 juin 2022
Manque de respect au téléphone. Ne repond a ma question et me raccroche au nez. Je n’ai point été bête j’ai seulement demander qu’elle boisson il livrais et elle me coupais le parole et fini par bye sec et raccrochage.
Beaucoup de misère en livraison.erreurs dans la commande fréquente.on laisse des bons tip à l'avance en ligne pour ce faire livrer à moitier vous riez du monde normandin
Bonjour! Avant la pandémie, nous avions toujours bcp de plaisir à aller prendre un verre dans votre restaurant après notre volleyball du jeudi. Notre équipe, comme plusieurs autres de notre ligue, sommes attristés qu'en raison de l'heure de fermeture (22h), ce ne soit plus possible. Est-ce qu'une fermeture à 23h les jeudis soirs est envisagée? ! Merci bcp!:)
Pizza smoked meat très inégale. Quand elle est bonne, elle est bonne! Parfois de la moutarde dijon, d'autres fois vraiment trop trop de moutrade ordinaire. Peu de smoked meat. Comme s'il n'y avait pas de recette précise. C'est dommage! Aujourd'hui, j'ai dû gratter sous le fromage et sur le fromage pour enlever une couche de moutarde.
Waited 1: 30 for food that was cold And the server never even apologized Or gave an explanation They served all the people that had arrived an hour after us
Je suis venu faire un petit coucou j'ai découvert ce restaurant avec une amie Facebook. Il y a bien longtemps que nous nous connaissons par l'entremise de notre communication à travers les messages que nous nous laissons sur notre site Facebook et aussi Messenger. Quand nous avons un peu de temps nous faisons la conversation ensemble, une femme très gentil et apprécié de Québec. Il y a longtemps que nous nous prommetons une visite, et bien là c'est fait. C'est moi qui suis venu à la rencotre de ma chère amie Denise Arbour elle est très active avec ses 75 ans ces une femme qui aime recevoir. Malgré tout je ne voulais pas trop l'encombrée sachant qu'elle reçois beaucoup sa famille. Je suis donc resté avec elle deux jours, ce fu de très belles journée. Denise est tel que me l'imaginais, une femme droite remplie d'amour pour son entourage. Je suis très heureuse d'avoir pris le temps de faire cette escalade avec cette femme. Pour ce qui du restaurant. Je sorts de chez le dentiste alors je dois me contenter de menu mou. C'est un restaurant très propre appétissant, accueillant, le personnel professionnel, menu pour enfants, terrasse, on peut payer à la table. C'est un grand restaurant pas de file d'attente avant d'entrer le port du masque obligatoire pour les déplacements. Bonne appétit. J'aimerais aussi vous parler du nouvelle endroit où Denise habite ce sont des condos nouvellements construis Denise en est très satisfaite. Je vais vous faire voir des photos du cartier qui est très vivant et intéressant avec plusieurs services et pour ce qui est du condo de Denise avec une vu des plus jolie ️. Bye-bye à bientôt j'espère.
Je me suis présentée accompagné de deux personnes âgées avec cane et marchette, nous avons rapidemment été pris en charge par l'hôtesse avec le sourire et gentillesse. Merci
Ca fait plus d'une heure qu'on est assis, les enfants viennent tout juste de recevoir leurs assiettes.froide! Toutes les autres tables de la section on été servis sauf nous.plusieurs on même terminer et ils sont tous arrivé après nous! Sevez moi pas l'excuse de manque de personnel, si vous etes pas capable de servir des déjeuners en moins de 45 minutes, bien fermez! Plus jamais on reviens!
J'y suis allé pour les pizzas congelés. Le résultat est très satisfaisant. Le goût est pratiquement identique de celle directement sortie du four en restaurant.
On est allé cherché notre pizza et arrivé à la maison on aurait cru qu'elle était tombée dans la farine en plus des croûtes dures mais pas cuites. Vous me direz de la faire refaire.non merci.ce n'est pas la première fois qu'on se fait prendre.nous avons réessayé avec espoir car nous y allions souvent en salle à manger avant la pandémie et c'était super bien. J'attendrai que la salle à manger soit de nouveau ouverte.
Great food and service. Generous portions and pizza toppings. Server thinks ahead and shows up exactly when needed. She kept the table unencumbered. Very helpful manager. I can't wait to go back.
1h15 pour se faire servir 2 oeufs quand le resto est a moitié vide.assez ordinaire. Aucun réchaud de café. Notre serveuse est dispru dans la brume. Assez difficile de faire pire
Café froid, pas eu de retour de la part de la serveuse tres peu souriante et pas de remplissage de café et eau.pas de papier de toilettes.malgré le tout, les assietttes sont bonnes
Staff is very friendly but we waited for a long time to get our food (more than 30 mins). I would say you can get the same food quality from a Wendy's or McDonald's.
Our server was out of this world friendly and had such a beautiful smile! Should've asked for her name to give her a proper shout out. The food was great, and after having slept in a truck stop the night prior, it was the perfect start to our morning. Great quebecois restaurant. Très bonne service de la part de notre serveuse. Elle était super gentille. Merci pour l'expérience
Commande une pizza suprême 16 po pas de champignons.une heure d'attente et je reçois une pizza pas full garnie avec champignons.même pas coupée.et je parles pas des frites froides et molles. 60$ dans le vide
Le personnel est courtois et les lieux sont propres. Par contre nous avons attendu notre pizza take-out 50 minutes avant qu'on nous apprenne que notre pizza était perdu et qu'on nous en préparerait une nouvelle. Aucune compensation ne nous a été offerte.
This is an okay place to eat. Very family oriented with very basic and classic food choices from pizzas to burgers to pasta. The portions are generous and the food is good. Very casual atmosphere nothing fancy.
Après plus d'une heure d'attente, je suis parti avant d'avoir reçu ma commande. Le resto semblait désorganisé, la vieille madame était seule pour plusieurs tables et elle ne fournissait pas, très décevant. Bon, c'était la dernière journée du congé de la construction et aussi le festivent à st-jean-chrisostome mais une cantine sur la 132 nous a nourri après 5 minutes et c'était bon. Normandin est pas près de me revoir la face!
Friendly staff who speak both English and French. There are menus in both languages as well. Decore is good. Nice outdoor porch. We had supreme pizza and it was delicious.
Très déçu, la qualité a diminuée de beaucoup (pour ce qui est des déjeuners du moins). Assiette très dégarnie et un quartier d'orange qui avait été pressé pour faire du jus. Je ne comprends pas l'idée de servir ça. Par contre bel accueil et bon service.
N’appelez jamais! Couper au téléphone, sans respect. Le restaurant ferme à 21h, et on refuse les livraisons à partir de 19: 45.je comprends le veille de la St-Jean, mais être respectueux et ne pas raccrocher au nez aurait été apprécié, surtout que nous avons appelé à 19: 50.
Très décevant 15 minute personne nous offre d'eau personne viens nous voir nous sommes avec deux enfant en bas âge qui on faim pas capable de nous faire deux burger en 1h15 nous disant qu'une vanne est arriver il sont 4 serveuse à tourner au tour à jaser à démonter des table et ramasser mais personne pour nous servire un petit verre deau au final les enfant on manger leur spag pi nous on nai parti manger ailleur je ne recommande pas l'arrêt
Service très lent, on nous as oublié lors de la remise de notre facture nous avons du attendre 20 minutes avant de l'avoir.l'accès était difficile car on enlevé pas suffisamment la neige même pour ouvrir la porte, de plus la propreté des locaux est très négligé, banquettes désuètes, saleté qui sort des bouches de ventilation, planchers sale.etc
30 minutes d'attentes pour être placé alors qu'on avait une reservation. Très ordinaire, je ne réserverai plus ici. De plus, ils ont manqué de crèpes. Qui qui manque de crèpes?
Il y a souvent des problèmes lors de nos livraison, comme un nachos brûlé, la pizza qui est tellement mince qu'elle défonce, etc. Hier, notre pizza était à moitié normale, moitié épaisseur d'une feuille de papier sans garniture et ce, après 1h15 d'attente pour la livraison (commande à 21h30, pas en heure de pointe).
Service pourri 5 adultes avec un entrée chacun, 1 pizza getti, 4 poutines. Entrée au resto 18h30 vendredi soir, sortie 20h 10. WOW. En plus la serveuse Linda nous demande de dire un bon mot a son gérant. Qu' en pensez-vous? Jamais nous y retournerons. Pourtant nous étions bien avant.cela c'est la deuxième s fois de suite que cela se produit.
The food was really good. It kind of reminds me of Swiss Chalet but slightly better and less Bland. The prices are well, and the staff are friendly I can't wait until I go back to Quebec so I can eat here again.