Restaurant Normandin chemin Ste-Foy

J'aime bien les pizzas mais avant le sandwich à la viande fumé était excellent mais ont remplacer le pain par du pain blanc ordinaire. Se trempe trop vite et le goût ni est plus, dommage.

Super serveuse.
Marie-Ève, très dynamique, professionnelle, souriante.
Chapeau c'est agréable être servi avec un beau grand sourire.

On a dû attendre 1h30 pour commander, Une heure de plus pour les entrés et 30 de plus pour les plats principaux. De plus, un membre de notre group a recu son entré après son plat principal.

Très long d'avoir la nourriture. Nous avions réservé en groupe et le menu spécial a changé 3 fois avant qu'on ait les bons prix

Restaurant propre et bien entretenu, service agréable et courtois mais la nourriture était fade et sans saveur

Si tu n'as pas de réservation et qu'il y a moindre de place, ils t' envoient dans la cave au bar. N'importe-quoi en plus il fait froid et sa sent pas bon.

Très bon service par Francine même si surchargée; agréable environment. Bons controles sanitaires.

Dimanche 3 octobre, 11h46 AM
Quand ton livreur dans un char lettré roule en sens inverse sur 50 pieds sur un boulevard pour prendre à gauche dans un stationnement pour "couper" à gauche sur une rouge pendant qu'il y a du traffic en sens inverse, le tout sans même ralentir, ça donne envie de commander ailleurs.
Je n'ai pas envie que mes enfants se fassent frapper dans la rue pour une large all-dressed.

Première mauvaise expérience dans un Normandin. Nous pouvons comprendre le manque de personnel d'où le service long mais quand on paie 50$ pour un déjeuner pour 2 adultes et 2 enfants, la qualité des aliments et le service doivent être à la hauteur des attentes. Aucune demande pour le réchaud de café, le bacon n'était pas cuit, les oeufs brouillé pas cuit, les fruits n'étais pas frais, pas de sel et poivre sur la table, erreur dans 2 commandes pour le pain, déjeuné froid et 4 employés différent pour prendre la commande/apporter la commande et payer. Déplorable quand tu quitte le resto et que tu cherche un autre resto pour combler ta faim.

Obligé d'appeller 4 fois, parce que je me fais raccrocher au nez, au bout d'une heure je viens a bout de parler a quelqu'un qui me dit que le délai de livraison est de 2 heures! Ordinaire en tabarouette comme service.

Nous y sommes allés pour le déjeuner. Je suis capable de comprendre qu'il peut y avoir une pénurie de personnel, mais pour celle qui était notre serveuse, désolée, pas présente du tout. Avons reçu notre assiette (des oeufs) déposé sur la table et reparti super vite, sans nous demander pour le sel, ni le poivre, une de nos rôties était une tranche de pain non-cuite! Après plusieurs tentatives pour avoir une serveuse, on nous a apporter sel et poivre et avons mangé notre assiette froide. Service nul pour nous, nourriture très ordinaire. Première et dernière fois pour nous.

Bonne nourriture. Service un peu lent, mais très comprenable vu l'achalandage et le manque de personnel. Ne lâchez pas, vous avez toute mon admiration!

Notre souper était excellent!
Mon frère a pris une demi lasagne spécial Normandin, et j'ai choisis leur fish & chips. Quel régal!

Les serveuses exigent un pourcentage plus haut de ce qu'on veut donner à notre discrétion, manque de délicatesse envers les clients.

(Livraison) Très délicieux! J’ai commander l’assiette viande haché avec légume et frites. Portion généreuse et savoureuse. Super bon service de livraison. Merci!

Il semblerait que demander 3 fois de la mayo au 3 poivre ne sois pas une combine gagnante. Je vais essayer 4, la prochaine fois s'il y a lieu:) ormis le service est bien, livraison top notch

Accueil courtois et professionnel en contexte d'application des mesures de prévention santé publique (pandémie.), Service impeccable, personnel avenant et répondant rapidement à nos questions. Repas chauds, et appréciés des quatre convives diversité suffisante pour le menu du midi.

Lol vraiment la serveuse super cool j'ai vraiment aimé sa patience et tolérance, cetais un samedi vers 11h40. Domage j'oublie son nom!

On a remplacé la mission première du début qui était le service à la clientèle.les gestionnaires des Normandin aujourd'hui se préoccupent en premier de la vente et en dernier le service

We like the Normandin chain, and this restaurant was no exception. My friend had a pizza, which looked and smelled so good it almost made me regret my tuna cranberry salad.but not really, because the salad was very good. Normandin is "Canadian cuisine". Basically comfort food. Reasonable prices, excellent service.

Commande pour emporter ce soir.
Nous avions bien mentionné au téléphone que nous voulions ustensiles et condiments.
Arrivé, pas de condiments, il a fallu que je le demande. Retour à l'auto, ma conjointe me demande s'il y a du beurre. Non.
Je retourne en demander.
Arrivé à la maison, on constate que la pizza au saumon n'a pas de croûte et a plutôt l'air d'un restant d'un autre client.
Par chance, celle au peperoni, la salade César et les frites étaient excellentes.

A cause que je donne 15% de pourboir.j me l ai fait remettre.tout ce que j avais c était 5 $ pour un café. J ai au moins ramasser ma table comme il faut.la prochaine fois je lui laisse 5 $ de pourboire.avec écrit dessus.a vous la suite.

I love Normandin, I love their food, but OMG how the service at this particular unit is awful. Every time we come here we wait at least 1 hour to be served. In fact, I'm writing this review as I wait (for over an hour now) for my food. I really love eating here, I love specially the brunchs they have, but I'm about to give up on this place.

Repas froid 4 personnes sur 7! Mais serveuse très aimable! Donc je vais faire un autre choix pour un repas en famille la prochaine fois! Désolé!

Je nai pas manger au restaurand j ai commander super service cordiale rapide quoi dire de plus pas cher

First time at this restaurant. Friendly staff. Great breakfast menu and prices espevially for kids. Menu has a good selection overall. Dont have this restaurant where I'm from but next time I pass by one i will definitely stop in!

Restaurant familial mais après les heures de repas 15 minutes pour un bonjour sans sourire un peu long. (2 serveuses épuisées qui font leur possible)

Plus jamais nous y allons! A quatres personne n'a été satisfait. Le serveur qui ramasse la facture sur une table et dit assez fort pour que tout le monde comprenne qu'il n'est pas satisfait du pourvoir - non mais c qui l'hostie de juif.
Tout le monde dans la salle a mangé c lancé un regard! Personne a eux se qu'il a demandé dans son assiette, ceux qui voulait des frites on eux la salade ext ext! L'autre qui lance un soupirs chaque fois que le téléphone sonne! Notre pire expérience a jamais en restauration! Le serveur a rien a faire avec la clientèle sacré moi ça dans le fin fond d'un entrepôt bien loin des regards.
Grand mince Ben frais chier qui se pense Ben hot! Plaus jamais!

41$ pour deux grosses poutines à moitiée vide et un 2L de 7up sérieux ça vaut pas la peine, allez ailleurs.

Probablement le pire Normandin de la Capitale-Nationae

Nous sommes allés au Normandin Ste-Foy hier vers 15h30. Les circonstances faisaient en sorte que nous n'avions pas encore dîné. Nous avons attendu plus de 15min à la table avant que l'on nous amène les menus et l'eau, et dans les 10 minutes suivantes où nous avons mentionné vouloir commander, on a refusé (!) de prendre les commandes. L'une des serveuses disait avoir fini son shift, l'autre disait que ce n'était pas sa section et qu'elle attendait que la serveuse qui devait être sur son shift soit prête. La première serveuse nous a même proposé de descendre dans la section bar pour espérer un meilleur service. Nous avons finalement commandé à un peu après 4h, puis avons dû attendre encore plus de 30 minutes avant d'avoir nos assiettes. Ça a été une expérience particulièrement désagréable et ça nous a paru particulièrement inadéquat qu'on ne prenne pas nos commandes même quand nous avons signalé poliment vouloir commander à plusieurs reprises.

Je n'irai plus déjeuner là. Nous avons commandé des cafés pour commencer. Nous les avons reçus, mais nous n'avions pas d'ustensils pour les mélanger. Nous en avons demander 2 fois avant d'en recevoir. Nos cafés étaient froids rendu là. Ça pris du temps avant qu'on en reçoive d'autres, même si nous l'avions demandé, et nos nouveaux cafés goûtaient le vieux café. Finalement, ça été vraiment long avant qu'on soit servis et nous n'avons même pas pu siroter nos cafés en attendant. Ce n'était pas la première fois que j'étais mal servie à cet endroit.

We went during thursday night and it was beyond all expectations. The food was delicious and the service was great. A very good place to crave after a night out. We talk a bit with the boss/cook and he was super cool with us. Definitely recommend for anyone

Nous, ma mère, ma soeur et moi, sommes arrivées à 11h pour dîner. Nous avons commandé rapidement, je dirais seulement 5 minutes plus tard. Ça a pourtant pris plus d'une heure à recevoir nos assiettes et ma soeur a reçu ses toasts avec la facture. Ça a été ridiculement long. De plus, mon assiette campagnarde n'était pas garnie, le plat remplis à moitié et ma soeur qui a demandé des oeufs brouillés à reçu des oeufs cuits durs sur sa pizza déjeuner. C'était notre dernière fois. Oui, on l'a signifié à la serveuse sachant bien qu'elle n'était pas responsable, elle a eu son pourboire.

Livreur dangeureux qui manque frapper deux piétons devant le Cégep Garneau car trop imbécile pour faire son stop a une traverse de piétons

Excellente expérience au comptoir de takeout. Délais raisonnable et surtout très bon service. Le seul hic est l'absence de siège ou chaise pour s’asseoir.

Très mauvais service, il y avais une salle de libre et il préférais qu'on partent plutôt que de l'ouvrir ont étais 6, faites le calcul, finalement on est allez au bar en bas et ça pris plus d'une heures à se faire servir, il servais un apres l'autre aucun bon sens, je ne recommande pas cette place

Une valeur sûre! La guédille au homard est délicieuse! Toujours un très bon service! Personnels souriants et efficaces!

Après une demi-heure à attendre avant d'avoir nos verres d'eau, plus vingt minutes pour passer la commande et trente cinq de plus pour avoir notre commande tiéde en plus et que la salle était pratiquement vide Normandin qui était mon resto préféré viens de perdre à vies trois clients déçu à plusieurs reprises. RIP Normandin!

Pire service, 1h20 avoir nos assiettes et des erreurs dans toutes nos assiettes, jamais passé pour remplir l'eau pis on voit la serveuse texter entre les tables. Ça fait dur!

J'adore passer de temps à autre. Les employés sont très gentils et n'ont pas de difficultés à faire un bon service. En plus d'être courtois, il m'a pas fallu beaucoup de temps avant de me faire servir. Certes je ne suis pas venue aux heures de pointes, mais je suis sûre que le temps d'attente se saurait être respectable. Seul bémol, un peu trop de poivre dans mon wrap à mon goût, je le dirai la prochaine fois pour que le cuisinier rectifie cela:)

J ai jamais vue un service aussi médiocre de ma vie une pizza qui n Est pas cuite j ai pris un trio on m a pas servi le boissons c est catastrophique