Restaurant Normandin St-Anselme

La barmaid parfait mais le temps d attente 1 h pour un rap il passe les livraisons avant le restaurant etais vide et sa ete confirmé par la barmaid j'avais arreter de venir parce que s était long je suis revenu teste et non rien a changé

Sérieusement après la toast moisie ce matin j'étais prêt a passer l'éponge mais lors du même déjeuner vous avez servi mon fils une salade de fruits avec raisins moisis encore une fois. Ça me fait malheureusement dire qu'il n'y a pas chez vous une très grande attention portée à la fraîcheur des aliments. On ira ailleurs à l'avenir malheureusement: (

Si je pouvais donner -5 Etoiles je le ferais.je commandais regulierement.je suis super tolérante mais la.c'est le bout de tout.je commande super tôt le matin pour l'avoir pour mon heure de diner.je la recoie sois froide, sois 45-1h en retard OU PAS DU TOUT! En me fessant a croire qu'elle n'etais pas partie du tout.ils disais ne pas avoir eu ma commande.javais ma confirmation de commande.c'est fini et ma gang a la job aussi. Je comprend la manque d'employer.mais quand sa tarrive 4-5-6 fois et que jen n'ai parler.la sa suffit! J'Ai ete 16 ans en restauration donc jai de la patience a plus savoir quoi en faire pour les gens du milieu.mais quand fini c'est fini!

2 heures pour une livraison qui était écrit avec délai de 1h
On appelle pour se faire dire que la commande est même pas encore partie.dernière fois que je commandais la

Plus d’une heure et quart pour recevoir notre commande. Nos enfants on été servi 45 minutes avant nous! Plusieurs personnes arrivés après nous ont reçu leurs assiettes avant nous … Plusieurs tables ne sont pas débarrassées et ce 15-20 minutes après leurs départ.toilettes à l’étage à la propreté douteuse et il n’y avait plus de papier toilette dans le distributeur. Seuls point positifs… c’était bon et chaud!

Un peu dans le jus ce soir là, le service. Même si sympa et bon, c'était un peu plus long que d'habitude. Pas grave.

Commande placé en ligne
Jamais reçu 1h30 plus tard. Fait 20 minutes qu'elle est en route? !?

Hier j'ai commander a 17h54 en ligne, la livraison devait donc etre entre 18h24 et 18h54. La livreuse est arrivée à 19h23. Ma commande n'était pas dans un sac réchaud, elle était donc super froide. Dans les derniers mois, des délais de livraisons de plus d'une heure. Très déçue de mon expérience, je crois qu'il ne faut plus payer par internet mais bien au livreur afin de pouvoir avoir notre commande.

Un Normandin comme les autres, cette franchise de restaurant ne change pas d'un restaurant à l'autre.
Bon service, accueil un peu déficient, à l'heure que nous sommes arrêté vers 14h, on aurait dit que l'on dérangeait. La pandémie a fait mal aux restaurateurs faudrait peut être un peu motivées leurs employés.
Pour terminer je dirais que la nourriture est égale à celle des autres Normandin.

A éviter. Ma salade était AUCUNEMENT FRAICHE. Elle étais noir littéralement. Mes boucher était froide et j'ai l'expérience pour dire qu elle ont été réchauffer au micro-ondes. Sur une commande à 50$ j'ai eu droit à seulement 20$ comme remboursement! Je suis GRAVEMENT insulter. Jamais je recommanderais dans se normandin.

Erreurs fréquentes sur livraison et salle à manger.

Réponse du gérant on fait notre possible.

L'équipe a beaucoup changer depuis quelques années, ça paraît. Le personnel était plus qualifié et a l'écoute des clients auparavant. Dommage c'était un bon restaurant avant.

J'ai dû attendre 1h.pour avoir mon repas. Commande téléphonique passe avant la salle à manger. Par contre repas très bon.

Excellent service. Nous avons pris un déjeuner qui est à la hauteur de ce que Normandin nous sert. Un très bon qualité prix.

L'air climatisé était beaucoup trop froide. Nous avons eu froid tous le long de notre repas. Service moyen!

Très bon service, la jeune fille très gentille et sociable. La nourriture à la bonne température et très bonne. Merci pour ce bon service et pour le repas.

Terrasse fermée un dimanche à 17h00 alors qu'il fait un beau 30 degrés, c'est plutôt décevant, surtout qu'on nous offre une table dans le fin fond du restaurant à la place. Nourriture excellente par contre!

Excellent service. Belle attention de la serveuse qui a apporter rapidement des crayons et céréales pour occuper les enfants en attendant les plats.

Ça fait plusieurs années que nous commandons au normandin à st-anselme et il y a toujours des erreurs dans les commandes. Encore ce soir, la commande est arrivée 45 minutes en retard, elle était froide et surtout, incorrecte. Nous avons rappelé pour informer le restaurant et la réponse de la réceptionniste a été « omg serieux » sur un ton offusqué et irrespectueux

Bon.mais, toujours plus casse croûte.les menus midi sont ordinaires. Servis comme un casse croûte

Service tres lent 45 min avant de prendre ma commande et avoir de leau meme si javais mes jeunes enfants

Esti resto marde jamais la bonne chose et une poutine à 24$ pour avoire une frite et rien d'autre pas de sauce pas fromage et juste des frite sec 6 foit de suite et en meme temp retourner parce que la sauce normal j'avais demander piquante c le fun avec un 53 pied

Le Normandin de St-Anselme est, et de loin, le meilleur restaurant de la franchise qu'il m'a été permis de visiter.

Nous y sommes allés déjeuner en famille. Bons déjeuners. C'etait bien mais on voit clairement que les serveuses manquent de coordination.

Beau restaurant. Service à la clientèle en or. Mes enfants n'étaient pas en forme lors de notre visite. Les serveuses ont été très aimables. Elles ont été patientes et rapides pour nous servir. Merci!

Après 30 min d’attente rien eu à part un menu pas d’eau rien. Première et dernière fois à cette place là.

Mon resto à ma visite mensuel dans la région.
Francine à la section bar nous accueille toujours avec le sourire, je le recommande

Le menu s'est grandement amélioré avec les années. Très bons choix de plats et déjeuner excellents

C'est toujours un plaisir que le déjeuner a ce Normandin.de st -Anselme. Tres bon accueil et service. Merci.

L'accueil est assez ordinaire, même limite irrespectueuse. La nourriture est bien. Comme c'est le seul restaurant potable du coin, pas vraiment le choix de " typer ". Heureusement tous les normand in ne sont pas comme ça.

Très bonne la nourriture les plats sont assez gros. Mais parcontre il y a un certaine lenteur dans la cuisine.

À éviter si vous aimez le café. Il est souvent "brûlé". J'ai vue transférer deux fonds de cafetière dans un autre restant. Pas surprenant qu'il soit si acre. Il se réduit sur le réchaud et devient imbuvable car trop concentré.

Le menu du Normandin a tellement évolué qu'il n'a plus rien à voir avec le menu d'avant. C'est vraiment bon maintenant.

Trouve ça plate grosse affiche a larena c le seul resto proche pis on arrive 2 equipe du tournoi pis on se fais dire par là serveuse qui garde les place pour leur client.wowwww combien dargent tu vient faire perdre a ton boss.

Et pour répondre au propriétaire si les table aurait été réserver il aurait eu de quoi décrit dessus ou elle aurait dit son réserver mais non ta serverve nous a carrément dit quelle garde les table pour ses clients donc essaye pas de diminuer mon avis car on pourrait être une vingtaine a confirmer se que ta serveuse a dit donc.apprend à des serveuses sois qua fait pas top a pas savoir si c client vont venir ou accepter 40 personne quelle va faire faire d'argent a son boss.si a veux pas travailler qua prenne sa retraite.

J'aimerais juste rectifier la réponse à l'avis de Jean-francois lalande vos tables selon votre serveuses n'était pas réservé mais elle les gardait pour ces clients habituelles quand il y avait une section de banquette vide bref je comprend que des équipes d'hockey sa peut effrayer mais juste dire que vous aviez pas de place aurait été beaucoup plus courtois.très decu de votre Normandin et j'avais toujours eu un excellent service a d'autre de votre chaîne