Rocksoft

Excellent logiciel. Très facile d'utilisation. Super bon service à la clientèle. Délai de réponse rapide. À recommander!

Depuis 3 ans, nous utilisons Anémone pour les réservations de 2 auberges (12 chambres), 7 chalets et 25 sites de camping. Étant situé sur une île, nous devons planifier les heures d’arrivée et de départ des clients qui varient à chaque jour selon les marées. Anémone nous permet de gérer l’horaire des traversées de 3 bateaux différents en plus des excursions en mer et des randonnées journalières. L’implantation du système Anémone a requis une connaissance fine de nos besoins et une bonne compréhension des capacités du système informatisé. Une fois configuré, le système est convivial et fiable: nous n’avons eu aucune interruption de services. Le support technique est excellent avec un suivi rapide et réponses à nos questions. L’équipe Rocksoft est aussi très ouverte pour l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou pour adapter les fonctionnalités existantes à nos besoins spécifiques. L’adoption du système Anémone a complètement changé nos relations avec les clients tout en facilitant la tâche à notre personnel sur le bureau et le terrain.