RONA Centre de Rénovation Terrebonne Inc.

Une des pires experiences de service a la clientèle. Attitude, intimidation (avec le regard) de la part d’une femme apparemment responsable du plancher, commentaires désobligeants de la part d’une caissière. Tout ça pour un retour avec sois disant un emballage abîmé. Alors que c’est le plastique extérieur qui été enlevé. J’ai eu le droit a un beau « je m’obstinerai pas avec vous » pour finalement me faire rembourser. J’irais a Mascouche la prochaine fois, plus jamais le rona de terrebonne.

Excellent service à la clientèle. La préposée aux caisses ne pouvant pas m’aider avec mon retour Web, elle m’a référé au département des matériaux où l’équipe de Jonathan a pris ma demande en charge. Très satisfaite du service reçu, je vais retourner à ce magasin.

Ils ont fait un bon mélange de peinture que celui de Boucherville était trop incompétent pour le faire. Merci!

J’ai été servi par Alain pour mes poignées de porte. Services incroyables! Je vais définitivement revenir

Merci à William pour son excellent service dans la section de quincaillerie!