RONA Centre du bricoleur Lachine (Notre-Dame)

J'y suis allé pour une copie de clé. La copie ne marche pas alors je retourne pour un remplacement. Le gars ne fait que limé la clé qui ne marche pas et refuse de faire une nouvelle copie. Son argument.ma clé est trop vieille pour être copiée. Il faut aller au serrurier ou avoir l'originale avec la caissière qui en rajoute à côté. Face à leur refus, de me faire une clé qui fonctionne, je me fais remboursé.

Puis, je vais dans une autre quincaillerie pour faire une copie de ma clé et drôlement la copie fonctionne. C'est dommage j'aimais bien cette quincaillerie.

Centre de renovation de quartier, stationnement pas toujours facile, mais on trouve de tout. Pour les passionés du BBQ il ont une zone spécialisée dédié uniquement au sujet, très impressionnant.

Small store. Limited parking. Staff is "rough" around the edges. As in rude with zero class. I guess it goes with the neighborhood.

J'adore mon Rona de quartier, toujours un bon service, de bon conseils et surtout toujours quelqu'un de disponible

Oui merci à tous les employés qui fond du travail formidable et qui prend à coeur leur cliet

It's a great place to shop for things like raid and other stuff to kill mosquitoes, bed buts, flies etc

Un grand merci au 2 employés du rayon de la peinture, ils avaient pas la marque de peinture que j avait besoin, et ils ont fait beaucoup de démarches pour réussir à m'en trouver.un excellent service pour un nouveau habitant de lachine

Excellent service peu importe le département, mais coup de cœur pour la peinture où on a pris vraiment le temps de trouver une solution à mon problème!

Asked for assistance for a new spout on my kitchen sink, was told I didn’t need to keep the part I had brought in and that the one recommended was universal. Neither were true. The lineup at the cash was short but took at long time. The part not only required pieces from my old part -which I was glad I followed my instincts and keep- but was not universal and did not fit on my tap. I had my receipt so tried to return it at another Rona- but the bigger Rona’s don’t carry that brand so I wasn’t even able to do that. Personally I won’t return to this store but I’m giving it 3 stars for its location for the locals living in the area to have a place to go on foot

1 ière visite et la dernière quand tu as impression de dérangé j aime bcp mieux home depot et a l avenir je ferai un detour je n aime pas être dérangeant quand j acheté

The staff is very helpful and informative. They are very well stocked for such a small location.

Useless place, doesn’t have gold spray paint or a normal gold paint.
Doesn’t seems to understand English either.

Service à la clientèle hors pair, employés courtois, serviable et le tout avec des yeux souriant!
La chaîne d'approvisionnement fait en sorte que tout n'est pas disponible sur les tablettes mais il y a moyen de magasiner local sans avoir à visiter les grandes bannières.

Terrible company. They delivered brand new washer/dryer combo from LG. On the first run the machines were making horrendous noises that could be heard all the way down the hall. I had to call 4 different Rona numbers, and kept getting passed from one store or customer service number to another. No one took any responsibility for the machines until finally on-line chat customer service said the company had 0 responsibility after installation. This makes no sense as you cannot test this type of product until it is installed by their technicians, which I also paid for. Further, this is contradictory to the consumer protection act which gives me 10 days to cancel any good or service after installation from the merchant (not the manufacturer).

C'est cool comme commerce. Vraiment beaucoup de matériaux de qualité et abordable. Le personnel est aussi sympathique.

Petite quincaillerie ils ont tout. Outils et materiel.
Faut voir leur section BBQ. Vaste choix de BBQ et accessoires. Ils ont même des épices à BBQ. Je recommande.

This store looks small from the outside, but inside it’s quite big and they have everything you need. Obviously there’s less selection than one of the big-box Rona stores, but I was able to quickly find the items I needed, including an obscure type of light bulb. They also have a big barbecue area in the basement, which I’ll definitely be visiting in the spring. The staff were courteous and helpful, and prices were on par with any other hardware store. Highly recommend this neighbourhood hardware store!

Quand tu demandes de l'aide pour trouver un article et que la dame t'accueille avec un air bête et te fais sentir que tu la déranges, c'est ben ordinaire quand tu veux encourager tes magasins locaux.

Super service et bon prix. Ils ont beaucoup d'outils spécialisé et connaissance de leur produits.

Bon magasin en général. Certains employés sont super (Donald en particulier), d'autres le sont moins (John, plutôt brusque et parfois impoli).

We always go there just because of John and the team that have experience. It is unlike any other hardware stores where it's rare that the staff have experience. I have a huge relief knowing that my questions will be answered by John, straight honest answer. Pls just close later, 6pm is too early.

Pratique endroit pour les bricoleurs et les contradicteurs local. Personnel courtois avec des gens prêt à aider. L'endroit continue de s'améliorer et devient mieux.

Bon service malgré le manque de personnel employés dévoué, merci d'être présent dans notre Cartier lâcher pas

Très bonne assistance aux clients et on trouve tout ce qu'on a besoin et pas loin de chez nous.

Le dépanneur du quartier!
Tuyaux, embouts en cuivre, fils, électricité, vis, outils.bref ça réparera chez nous nos vieilles maisons de Lachine, QC

Exellent service et conseil de la part de Me Marie-lise, alors si vous avez des questions concernant la peinture elle vous aidera et vous conseillera.merci pour le peronnel.tous sont gentils et souriants.

Great service and the rep in the bbq department knows his stuff! Worth drive and their inventory is accurate to what you see online, unlike other places. Thanks again for the great service!

Très bon service. Vous avez des questions n'hésitez surtout.les caissière très gentille et très jolie.mais parfois problem de stationnement

WOW! Vous chercher une place pour un bon choix de bbq, charcoal ou fumoir.allez dans la section BBQ au sous sol de ce Rona. Malgré la pandémie qui raréfie la disponibilité de produit, Éric, responsable du département de BBQ, m'a donné un service incroyable! Un fou du BBQ! Il s'est déplacé à son entrepôt pour allez chercher le grill a granule que je voulais.illico.essayez de trouver quelqu'un qui travaille au service de faire cet effort supplémentaire pour satisfaire son client. Je le recommande fortement. Il connait très bien tout ce qui touche la cuisson extérieur. Juste pour voir le BBQ portatif ''made in Québec'' Hellrazr, le détour en vaut la peine. Chapeau Éric! C'est sûr que je vais repasser.merci

I don't think they fully understand the curbside pick up option.scheduled an appointment for one on a Saturday, website clearly says get to the location, call us and we'll bring you your order.get there, call the number, and I'm being told to go in and talk to someone.

Really.that defeats the whole point of curbside pickup, and after 20 minutes of them being unable to find my order, which is a huge snowblower, I'm getting attitude from their director, John I think.

I spent I don't know how many thousands of dollars at their store in the last few years just to support the Lachine local market, never again, plenty of hardware store out there.

Je tiens à vous signaler l'esprit d'initiative et de débrouillardise démontré par votre représentant Sylvain aujourd'hui. Il a pris le temps de 'patenter' la solution à prix raisonnable. Mille mercis