RONA Châteauguay Principale

Commis comptoir matériaux, assez désagréable que je n'es pas acheté ce que j'avais de besoin là, pour le service Rona "Chateauguay" terminé, Canac, Home dépôt etc. Ok mais Rona non (2 fois essayé et 2 fois zéro services) "surtout un certain Pierre, ouf pas à sa place, devrait rester chez eux.

This is a very well equipped store. It is bright with nice lighting unlike other big box stores that depend a lot on skylights. The shelves are full and the selection of different qualities colors and sizes helps the decision making.

Notre colis était bien là mais service à l'auto laisse à désirer, c'était la première fois que nous utilisions le service à l'auto. Nous avions commandé en lignee et avions décidé de suivre les directives de se stationner et d'appuyer sur "je suis là". Après un bon 15-20 minutes d'attente et voyans personnes d'autres dans ces zones de stationnement, j'ai décidé d'appeler. Le gars me réponds que non personne n'est sortie pour donner le colis (pratiquement comme si c'était normal). Il m'a demandé le numéro de commande et m'a mit sur attente. J'ai attendu et attendu puis à un moment un monsieur est venu me porter le colis et j'ai raccroché la ligne qui était encore en mode attente.

Ne prévoyez rien dans votre journée si vous devez aller au comptoir des matériaux, manque flagrant d'employés.

Le personnel est très agréable. Ils disent bonjour et sont très serviable. Contrairement a d'autres centres de rénovation de la région.

Énorme merci à Frédéric pour son excellent service. Souriant et une mémoire hors pair. Y retourner, je demande à être servi par lui.

Bois plus cher parfois même le double du prix de Canac et ne veulent pas donner le prix au téléphone, pour nous forcer à nous déplacer, n'hésitez pas à demander à accoter leur prix à celui en ligne de la compétition.

How do you run out of products needed to finish a project? They have shelves but not brackets in the most popular sizes. Pas fort!

Cherche pas de ciment à poêle à bois là tu n'en trouveras pas. Il n'en ont jamais eu m'a avoué un comis qui bouffait sa collation. Il s'agit de l'ancienne quincaillerie Marcil transformée en Rona tout comme notre quincaillerie Marcil à St-Rémi acheté par des Américains. J'y ai toujours acheté mon ciment à poêle là, mais maintenant ils en tiennent plus ainsi qu'à St-Contant, paraît-il.

Not your average big chain hardware store. It's comparatively small but somehow they always seem to have one of everything in stock. I'm pretty sure there's some wizardry at work here!

En général Bon service mais certain item sont plus dispendieux qu'ailleurs. Mais avec preuve ils égalent le prix

L'intérieur du magasin est très petit. Employés serviables rien à dire pour ça ceci dit c'est vraiment un Rona à privilégié si vous avez des besoins dans ce qui se trouve dans la cour à bois, bien plus grande que dans l'autre succursale de Châteauguay. Il y a de quoi dépanner par contre et si vous n'avez pas de produits très spécifique à acheter, ils ont probablement ce qu'il vous faut

Great place to shop, every time i went to shop ROLAND always help me.
Thank you so much Roland and keep the good work merci encore.

Bon travail d’équipe pour remplir notre véhicule d’une vingtaine de boîte de tuiles et de quelques poches de ciment et coulis. Rapide et efficace.

The people at the materials counter are useless. They don't know what they're selling, they don't listen to customers needs, but love to give you a side of attitude with their "service", especially the one named Pierre. Save yourself the headache and go to a different Rona.

Le jeune homme qui nous a servit poir les dalles de patio était très bien il a surveillé poir que les dalles soit belle merci

Ordered wood for delivery. Very helpful and courteous. Good prices. Found everything we needed.

5 employés a l'arriere du comptoir de materiaux, 3 a la peinture, tout le monde se jase mais aeulement qu'une caissiere, mauvais management

Pa beaucoup de produit en magasin ça fait déjà 1mois j ai commandé une scie à onglet le monsieur à tout les semaine me dit on va l avoir mais toujours pa il me dit dit me rendre la bas qu'on allait regardé pour une autre marque pour le même prix j arrive la bas et il en ont même pa une en stock de aucune autre marque donc j ai perdu mon temps et réparti les main vide et déçu

Depuis que Rona a acheté Marcil il n'y a plus le même service courtois et les employés ne se forces même pas de vous aider

Ils font des emballages très professionnels. Leur emballage comprend des descriptions de produits. Je ne dirai pas que leurs prix sont trop bas, mais je dirai que cela vaut la peine de payer pour leurs produits.

Great customer service at this specific location. The staff seems happy and it has its effects!

Les employés essaient.du mieux qu'ils peuvent. Quand même mieux que celui sur st-jean-baptiste.