RONA Montréal (Réno DG)

I hate to have to do this, in the past this was a great hardware store; Yesterday, I visited looking for a particular item/solution. After searching and not finding it on my own. I approached an employee who was stocking shelves, stood beside him, looking at him, patiently waited to be acknowledged. He wouldn't even acknowledge my presence and avoided eye contact. I approached someone working at a counter who seemed more interested in their cell phone than acknowledging me standing in front of them. I disturbed them to ask for a suggestion and was not offered any useful advice. I went directly to Reno-Depot where I encountered knowledgeable staff, eager to help, and made my purchase. An item that was, in fact, available at Rona. I should add that I was the only customer in the store at the time, I should not have left empty-handed.

Helpful knowledgeable staff & great prices. After a series of bad interactions at Home Depot I came here and these folks really now their stuff when it comes to simple home repairs and renovations. Multiple times someone has come over to say 'that might not be the right item for your job try X'. Prices are often MUCH cheaper than Home Depot.

Entreprise malhonnête qui vend du matériel de salle de bain qui rouille au bout d'une semaine. Échange ou retour impossible malgré la facture. Ne donnez pas votre argent à cette succursale.

Il a été très facile de trouver ce dont j'avais besoin avec l'aide d'un vendeur, merci beaucoup Rona.

Good staff, welcoming and friendly. The call for help in choosing a product is answered with pleasure! But the main disadvantage is the prices are higher than other building stores!

Le meilleur service que j'ai eu depuis des mois dans un atelier de construction, M. Patrick m'a traité de la meilleure façon, me fournissant un excellent service, il connaît son travail et avec le sourire. 10 étoiles pour lui.

Great place, for buy some tools, equipment and matetials, always qualety services, and nice team… My appreciation

J'avais une très mauvaise impression de cet endroit, où j'ai souvent dû me procurer des matériaux par le passé. Mais, récemment, j'y ai fait d'importants achats (comprenez $$$) de matériaux que je ne trouvais nulle part ailleurs. À mon grand étonnantement, j'y ai été servi merveilleusement bien, tant pour la qualité des matériaux que pour le service aimable et (surtout) responsable (sauf à la caisse, comme toujours).
Bref, je suis enchanté. Et surpris.

Bonjour à tous aujourd'hui je vous annonce que j'ai perdu mon emploi chez rona cars j'ai défendu un être chère qui avait été congédié d'une manière inhumain de la part des dirigeants l'entreprise rona j'ai dit qu'il avait manqué de professionnalisme envers elle je l'ai dit a la personne en question et ils ont décidé que je n'étais a la hauteur de leur attente.j peut rien faire pour sa mais si sa serait a refaire je le référait sans problème et avec joie.je t'aime fort cocotte xxx

J'ai appelé pour vérifier la disponibilité d'une moulure en mdf. L'agent ne pouvait pas m'aider sans que je lui donne le code d'items malgré ma description détaillée du produit. Merci beaucoup pour rien Rona DG.

Signé une pro qui va aller ailleurs à l'avenir.