RONA Sainte-Thérèse

Je trouve toujours de bons conseils quand j'en ai besoin. Le personnel est super sympathique

Bonne quincaillerie même si lors de cette visite je n'ai pas trouvé ce.que je cherchais, un employé m'a aidé rapidement dans mes recherches.

Le meilleur service à clientèle que j'ai jamais eu! Wow tout le personnel est ultra qualifié et offrent des conseils personnalisés et sont toujours heureux de m'assiter. Souvent j'ai peur de déranger car je suis novice et je pose beaucoup de questions mais jamais je n'ai eu l'impression de déranger chez vous AU CONTRAIRE ils s'assurent d'avoir bien répondu a toute mes questions à chaque fois et d'aller au dela de mes attentes! Si le gérant ou propriétaire voit ce commentaire je tiens a vous dire vous avez une équipe en or! Personnellement je n'ai plus aucun intérêt à magasiner ailleurs et c'est du à votre équipe exceptionelle alors prenez en soin!

Achat de produits de peinture, excellent service, rapide et courtois. J'y retournerai, c'est sûr!

Bon service en plomberie. Excellente suggestion du vendeur. Solution plus simple et moins couteuse que mon plan initial.

J’en demande pas gros pour être satisfait dans la vie mais tabarouette alerte aux tarlas ici. Boomer dans la plomberie qui « connaît toute » et pas toi parce que t’es plus jeune mais mange ses bas quand tu lui montres le contraire sur son propre site internet. Vu qu’il a jamais vu ça pour lui ça existe pas. L’ado qui fait de l’attitude parce que je le dérange dans sa conversation avec son ami avec ma demande de service simple. Big ta job c’est littéralement être prêt à pitonner sur la caisse. C’est plate mais c’est ça. Sorry que tu doives arrêter de jaser avec ton chum 4 minutes. Surtout shoot out au gars dans la cour, durant tout le processus d’achat de la tank à eau on me martèle que si je la met couchée dans la boite de truck la garantie est finie, QUAND J’ARRIVE AVEC LE TRUCK IL ME DEMANDE SI JE LA VEUX COUCHÉE OU DEBOUTE SACRAMENT. Quelle mauvaise expérience j’en reviens pas. Encore une fois, je me contente d’un rien mais là ça fait aucun sens.

Beau petit Rona. Le personnels est très sympatque. Au service a la clientèle une jeune fille très professionnel et courtois. Je recommande

Après avoir fait le tour de plusieurs autres magasins, nous avons trouvé ce que nous cherchions au Rona de Ste-Thérèse. Et surtout, je tiens à souligner l'excellent service que nous avons reçu. Des jeunes gens très compétents et super courtois (contrairement aux autres magasins visités). Ils avaient des solutions à nous proposer et vraiment, je suis très surprise de la qualité des employés malgré leur jeune âge (je dirais début vingtaine maximum). Autant au comptoir des matériaux que dans la cours extérieur. Un gros merci et surtout j'espère que la direction feront tout pour garder ses employés en or!

Très plaisant de se faire accueillir par: je peux vous aider à trouver ce que vous cherchez? Excellent service. Merci.

Pire service de livraison. On m'a dit qu'on allait m'appeler 15 min avant la livraison parce que j'ai bien spécifié que je serais aux alentours de la destination et je voudrais être présente à la livraison. Je me suis arrangée pour ça. Finalement on m'a dit que c'est livré sans me dire et que mes colis sont à l'extérieur sans surveillance depuis des heures! Si je n'avais pas appeler en magasin je n'aurais jamais su.

Nice customer service, nice staff, you can find anything to do some renovation, decent price and article.

Great hardware excellent choice staff was outstanding helpful and curtious I bought two chamberlain garage door openers and a few other items also looked at electric fire places was served by a gentleman sadly I don't have his name who was extremely helpful the entire staff was amazing highly recomend this Rona

Magasin propre, beaucoup de choix pour un petit magasin. Cour à bois facile d' accès. On ne cherche pas les employés, ils sont disponibles et avenants.

Un RONA très bien organisé, j ai pu trouvé après plusieurs autres tentatives mon tapis d extérieur et des employés très sympathique

"Service immédiat et sympathique en tout temps". C'était vrai avant. Si vous voulez vous faire ignorer en pleine face, vous faire "ghoster". C'est l'endroit idéal.

Prices are a bit high but it is expected of a place that has no near competitors. To the exception of the higher prices (hence why I gave it 3 stars), the staff is super helpful and friendly, there is a lot of varieties of products and you can be almost 100% sure you'll find what you are.looking for. If you're in a hurry and don't feel like driving 15-20 minutes more for what you need, this the best option to consider. I recommend this place.

Produit parfait mais rendu àu caisse que ça se Corse une caisse maïs 3 ou 4 employés qui ont dirait qu'il tourne en rond

Excellent service de Noa pour les commandes en ligne. Service au-delà de nos attentes, faites-lui le message, il mérite de la reconnaissance.

Service rapide, les employés connaissent leurs produits et donnent de bons conseils. Les employés ont l'air bien traités et ça parrait sur la qualité du service!

Très bon service a l'arrivée on nous demande si on n'a besoin d'aide super 5etoile vous le méritez

Friendly service, knowledgeable staff and decent availability of products. You dont have to run after employees to be able to talk to someone which is great

I prefer the smaller place over the big box places. They have the same prices, but they also care about service.

Excellent service à la clientèle. On dirait que chaque client est précieux et unique quand on rentre là.

Excellent service. Personnel dévoué et sympathique. C'était ma première visite et je compte y revenir plus régulièrement.

Sérieux je comprends vraiment pas comment ce magasin et le fond pour se faire de l'argent au nombre de d'articles brisser et d'erreur ne recommande pas a personne

Peu achallandé, donc service rapide. Les employés connaissent leurs produits et donnent de bons conseils, surtout pour un homme aussi manuel qu'un homme-tronc. Mais avec des bras et des jambes. Donc pas manuel pantoute. Les employés ont l'air bien traités et ça parrait sur la qualité du service!

Demandez et vous serez servi. Toutes les fois que me venait l'idée de parler avec le personnel de service, l'accueil était bon, rapide et efficace. Je me plaisait en tant qu'enfant à regarder les machines et drilles, maintenant je me plaît à les acheter.

Il y a quelques jours, j'ai eu les meilleurs conseils pour mes projets de peinture et de réfection de meuble. Un grand merci à la Dame de ce service qui m'a tout expliqué en détail ce que je devais faire et de quels produits je devais utiliser. Un 5 étoile pour elle!

J ai malheureusement affaire à une caissière toujours désagréable chaque fois que je vais là!
Elle semble davantage s’occuper de son apparence que de la satisfaction des clients!
j ai commandé un produit hier, et à la deuxième fois où je me suis présentée, elle m a dit d’aller à l’autre caisse qui était occupée! Lorsque sa chef s est approchée, elle m’a servi. Ça a pris 2 seconde! C'était vraiment de la mauvaise volonté de sa part. Nous y allons peu souvent mais c toujours la même chose avec cette employée! Nous n’irons plus!

Du services comme nul part ailleurs!
J'ai toujours réponse a mes questions et meme petit ils ont tout!
Merci spécial a la fille du comptoir matériaux!

Jules

5-6 gars autour du comptoir au fond du magasin à droite. Il jasait riait fort entre eux, je cherchais quelque chose mais j'aurais du
les couper dans leur histoire pour demander quelque chose, c'était un peu gênant d'aller percer leur crew pour de l'aide. Pour un luminaire on ma dit reviens demain la dame qui s'en occupe n'est pas là ce soir. Je lui dis que sa collègue à vérifié et qu'il lui en restait 2 en stock. L'employé me répond que les inventaires ils ne faut pas se fier à ça.il était sympathique mais inutile. J'ai finalement trouvé mon luminaire moi même. C'est un petit commerce locale qui dépanne au moins. Quelques rabais intéressants.

Pour une petite quincallerie sérieux elle dépanne à merveille et ont une bonne vatiété de stock en terme d'outils

Attente de 20 minutes pour deux copies de clés, 1 caisse ouverte avec une file. Pourtant il n'y avait pas tant de monde et plusieurs employés.

The manager did not want respect the advertised sale of 50 % on the second item for interior door handles. I had to go to another Rona to get the special. Dont waste your time going there.

Good service, don’t always find what your looking for they are awesome for advice and their service.