15 October 2023 6:18
Excellent service. She explains very well and in detail so that we can put ourselves in context and know exactly what we are signing.
14 September 2023 14:22
Service excellent. Je fais plusieurs transactions immobiliers avec mes clients et j'adore la rapidité d'exécution que l'équipe de Me. Otoya offre. L'admin est courtois et Me. Otoya, une femme exceptionnelle.
25 April 2023 5:20
Not professional. She answered the phone and we started a conversation then she told me after a minute or so that she had to cut the call short because she was already with a client. She had me write an email describing the service I required, I uploaded photos and added my personal contact.that was over a week ago, she never responded. She's more pricey than other notary public's.
12 April 2023 12:16
Best service in Montreal. I really recommend Rosmeri, she really follows through the cases and makes sure I understand every step on the way!
02 May 2022 1:50
Le pire service de notaires si vou voulez passer un mauvaise moment aller la bas elle n apas de service au client
23 April 2022 6:36
Je tiens a dire que ayant eu plusieurs mauvaise expérience dans le passé avec des notaires, le service à cette étabissement était impecabble. Je suis au courant que je peux être une cliente difficile mais Mme. Otoya AINSI que son personelle m'ont supporté de A à Z, malgré le fait que je me suis montré tres difficile en questionant chacunes des inscriptions redigées sur le contract. Je conseille à tous son cabinet, c'est une notaire incroyable qu'on ne cotoit pas tout les jours! Malgré la covid le service était bien plus meilleur que plusieurs notaires que j'avais rencontré avant le coronavirus. Allez-y si vous voulez une bonne notaire.
19 April 2022 11:52
Très bonne expérience, tout les services ont été rapide et efficace. Recommandé par une amie et j'ai aucun regret! J'ai passé un acte de vente et un testament avec Mme Otoya et elle a pris le temps de tout nous expliquer, à moi et mon partenaire et répondre à toutes nos questions clairement.
17 April 2022 12:26
Aucun service client, aucun respect, désinformation concernant le prix de ses services. Maître Otoya m'a pratiquement imposée de signer l'acte de vente de ma maison en me menaçant que le prochain RDV coûtera plus cher. Elle avait même pas les documents bancaire pour me payer Je n'ai pas reçu mon argent pendent une semaine. J'ai risqué de me retrouver dans la rue avec ma famille.
Je NE RECOMMANDE PAS ce notaire.
MAUVAISE EXPÉRIENCE.
PRIX EXORBITANT. NOTAIRE IRRESPONSABLE.
27 March 2022 7:16
Mme. Otoya nous a rendu un excellent service. Elle a pris le temps de tout nous expliquer. Je la recomande par les bons conseils qu'elle nous a donné.
14 March 2022 14:39
Ma courtière hypothécaire a fait une erreur sur le prix d'achat des semaines auparavant. Est ce la raison ou pas, j'ai eu 4 versions de montants de ma traite en quelques jours! Le bureau de la notaire m'a dit, pour se justifier, que la banque avait fait des erreurs.mais le problème est que eux (notaire) m'avaient donné au total 4 montants différents et non 2 (si c'était bien lié aux erreurs de ma la banque ou de ma courtière hypothécaire). J'étais PERDUE!
Sur une échelle de 1 à 10 mon stress était à 9,5 car la date de la signature approchait et les montants changeaient. Après notre 1ere rencontre, il etait exigé que j'envoie la traite dans les 2jours et je n'ai reçu aucune explication sur ce qui composait exactement le montant en question. La notaire m'a répondu que les montants étaient déjà tous calculés et que je devais juste apporter le montant que je voyais. J'ai passé 2 journées ensuite à essayer de comprendre des dizaines de chiffres (je ne donne jamais des sommes d'argent sans les comprendre!). J'ai demandé le support de mes courtières immobilière et hypothécaires pour refaire les calculs avec moi. J'ai écrit et appelé au bureau pour signifier qu'il y avait des erreurs. Entre temps on m'a répondu avec un autre montant qui ne faisait toujours pas de sens. Puis, le surlendemain enfin, une agente du bureau a convenu que j'avais raison sur le montant à payer.et a repoussé la date de remise! Une expérience TERRIBLE malheureusement. Lors du 2e rendez-vous la notaire a été professionnelle et bien expliqué les textes qu'elle lisait. Je n'aime jamais mettre ce type de commentaire car tout service doit être valorisé. Mais là vraiment j'ai vécu une très très très mauvaise expérience d'achat. La réceptionniste par contre, waouh 5/5

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