Rôtisserie St-Hubert

C’est toujours 30 40min avant d’avoir la commande a l’auto même s’il y a personne devant toi…

Services de plus en plus décevant…il me manque quelques chose a chaque commande!
Lors de mes 2 dernières commandes, je n’ai pas eu le pain dans le repas de mes enfants, manque souvent 1 jus sur 2 et dans ma commande d’aujourd’hui il me manque le jus de pomme, ma salade de chou et pas de bacon ni de fromage dans mon wrap st-hubert…ce n’ai pas grand chose mais au prix que je paye, je m’attend a recevoir ma commande complète.

Il y avait des bons chansonniers pendant le souper. C'était le groupe "Les Roadies".

Service à l'auto très long et très déçu de mon repas mais la gérante m'a contacté et a été très professionnelle

Premièrement le service est incroyable, surtout Natalie. Elle a un grand sourire merveilleux, elle est super énergétique puis reviens toujours s’assurer si toute va bien, j’ai adoré me faire servir par cette dame. Merci:)

J’ai commander un repas ce soir je demeure à Sté Margueritte j’ai reçu un appel téléphonique piur me dire de me rendre à église et moi je suis handicapée, ne peut me rendre à église, le chauffeur a été très gentils de venir me le livrer, car personne ne m’avais avertit qu’il ne venais pas livrer, je remercie énormément le livreur mes ses dommage je ne pourrais plus commander, à cause de mon handicape mes trouvent dommage, que boys venez pas en dehors du village doit 3 kilo du village vous pourriez charger un extra pour venir livrer plus loins il me semble une dame en peine de ne plus pouvoir manger mon St Hubert ces dommages moi je serai prest à payer unn5 de livraison plus un bon type

J'ai mangé des rondelles d'oignon trempées dans de la sauce à poulet parce qu'il ne voulaient pas servir de miel avec. Pas top.

En plus on a attendu 25 minutes pour avoir notre bouffe. Pas tant express.

Nous sommes des clients réguliers depuis 25 ans et c’est ici que nous nous sommes rencontrés. C’est un lieu que nous affectionnons par l’accueil, les liens amicaux que nous développons avec les autres clients dont Stéphane Richer et le service donné par maude, Sandra, Rachel, Andréa, valerie et Nathalie!
Merci à toute l’équipe!

Notre serveuse Nathalie fut très charmante, professionnelle et cordiale. Elle nous a gentiment conseillé, s’est assuré tout au long du repas qu’il ne nous manquait rien, toujours avec le sourire. C’est toujours un plaisir d’être ses clients.

Nous avons toujours un excellent service avec Nathalie. Attentionné, souriante, efficace nous l’adorons

Service au volant tellement lent! 45mins d’attente pour 4-5 autos… et c’est comme cela à chaque visite. Pire St-Hubert que j’ai visité.

Serveuses chialeuses sur le manque de staff et les délais.

Pas de suivi pour refill d’eau ou autre.

N’y allez pas ça fait pitié.

Tres mauvaise expérience, ns sommes allés en salle a manger un lundi soir de août pour se faire dire par la placière qu’ils y avais 1 hrs d’attente pour recevoir notre repas une fois assied! Cette franchise est mal gérée depuis trop longtemps, vieux proprio qui n’as aucune considération pour le logo. Il est temps pour St Hubert d’y remédier.

Walked in and already greeted with a terrible attitude from a staff member. It’s as if the manager hates that clients want to come and eat? ! Over an hour wait on a Monday night with maybe 5 tables in the restaurant? !

I have no idea what is going on, but maybe new management would be the best first step. A total reorganization of how you guys operate is necessary. I get that you have multiple points of sales, but at this rate what’s the point if you can’t supply them?

This used to be such a warm and happy place to visit for dinner.
Now it’s overpriced for the quality (yeah yeah I get it COVID this and COVID that), greeted with nasty attitudes, blame game on everyone else but themselves.

I will not be returning and advising everyone else not to go to this location. I’ll now be making the detour to st-sauveur.

You forgot the clients pay your salary or what?

Update: Everyone go make the detour to St-Hubert in St sauveur. What takes the takeout counter 30+ minutes in Sainte adage takes Saint-sauveur 2 minutes.

Très belle place familiale et généralement un bon service, c'est pas une personne qui fait l'équipe mais c'est dommage d'avoir quelqu'un avec un air bête comme ça.

Vraiment désolant de devoir attendre prêt d’une heure pour venir chercher une commandes au service à l’auto! C’est toujours ainsi. A ne rien comprendre!

Arrived 15 minutes early for my pre ordered takeout, it was not ready which is completely fine but the kitchen staff came out, wondering why the front of house staff had not let her know we were here early so she could get it ready right away as they were not too busy at the moment. He said “well they ordered for 12: 45” even though we were waiting in the take out area.

Food is good, I just cannot understand why the front of house employe would 1) say that when customers could clearly hear and 2) not take any accountability when the back of house staff member asked him why we were waiting.

Je ne conseille vraiment pas, faire une poutine avec du fond de veaux, la viande de poulet bouillie dans l'eau.
La même sauce pour le poulet que pour la poutine.
Vraiment je ne conseille pas.

Très bon service, personnel courtois mais musique au bar trop forte et surtout non adaptée à l’âge de la clientèle, nous étions 6 (3 tables de 2 personnes), moyenne d’âge d’environ 60 ans et la musique était de style techno-pop soit pour des gens âgés de 20 à 30 ans!

SVP, mettre de la musique d’ambiance ou de type « soft jazz » (sans la musique ma cotation aurait été de 5 étoiles).

Merci

Henri Boucher

Bonjour
Je suis allé à votre resto hier soir. Le service était impeccable! Excellent service de la part de Nathalie!
Par contre, grosse déception pour la nourriture. Moi et mon mari avons prit le nouveau burger au poulet et kimchi. Honnêtement nous sommes parti très déçu. Le poulet était très sec et trop cuit, même chose pour le pain. Pour ce qui est du kimchi, nous avions besoin d'une loupe parce qu'il y en avait à peine une cuiller à thé par burger.
Donc pour un burger à 20$, nous n'en avons vraiment pas eu pour notre argent. Décevant

Je suis aller super avec ma femme. Service excellent, propreté rien a dire et la nourriture très bon.

Sans commentaire salle à mangé ferme 3 personnes au comptoir poule service au volant et au comptoir pour apporté service pourrie ôn attend 45 minutes pour 2 repas cote levee

I was asked to pick up at 7pm. At 7pm, the order was not ready and they could not tell me how long the wait will be for my order to be ready. I cancelled it and left. Very very bad and arrogant service.

Très bon service de livraison. Essaie toujours de livré le plus rapidement possible, même dans ces moments difficiles. Bonne équipe.

J'ai attendu 1h au service à l'auto pour une poutine. Lors de ma commande, j'avais mentionné que je paierais par carte.
Quand ce fût mon tour de récupérer ma commande le réseau pour payer avec la carte ne fonctionnait pas. Je n'avais pas d'argent comptant sur moi.
La gérante à préférée jeter une poutine a la poubelle et me perdre comme cliente au lieu de me donner une poutine à 12$. J'ai dû quitter après une heure d'attente les mains vides. Jamais la gérante est venu me voir pour me parler.
Pour moi, c'est inacceptable.

Toujours le même problème
LES FRITES NE SONT PAS ASSEZ CUITES. Vraiment tanné
J'ai travaillé en restauration et nous avons le devoir de respecter la volonté du client.
Mais pas cher St-Hubert sainte Adèle.
Donc même si vous demandez des frites bien cuites attendez vous à des frites blanche ou demandez a ouvrir la boîte avant vôtre départ.

J'ai passé une commande en ligne, de 1 mon repas est arrivé froid!
J'avais commandé 8 bâtonnets de fromage, j'en ai reçu 6! Sur le menu le choix est 4 ou 8.
J'ai appelé pour leur dire que j'avais reçu 6 bâtonnets et la fille au bout de la ligne me dit qu'ils sont humains, en manque de personnel et tous fatigué!
Voilà la raison! Franchement et moi si je me commande un lunch pour emporter qui est maintenant un luxe de manger au restaurant, je m'attends ou moins à avoir ma commande complète.

D'autant plus que sur le menu le choix de 6 bâtonnets n'existe pas!
Si le personnel fait des erreurs à cause de la surcharge de travail et l'épuisement, vaut mieux fermer si on est pas capable d'offrir aux clients leur commande exacte!
Très très decevnat

Excellent service. Repas tel qu'attendu chez St Hubert. Mille feuilles toujours aussi bon. Borne de recharge pour voiture électrique à l'arrière

St-hubert express rue vachon trois-rivieres: Le pire repas d'ailes de mavie et pourtant je commande souvant a ce resto les ailes étaient seches commes si on les avaient cuites et recuites birk Des restants! Plus jamais.

45 minutes pour un economix pour 2 c'est assez long. Ce n'est pas la première fois et c'est probablement la dernière.

Nous aller au st Hubert au services à l’auto pour se commander deux repas côté levé avec poulet.
45-50 minute nous réussi avoir notre commande.frites froid poulet froid. Appel le gérant demande pourquoi étais long, la directrice nous répond bête comme mes pied

Wonderful service at the Ste. Adele St. Hubert, The food was delicious and the delivery was great, the food arrived still hot. Very happy.

Commande à emporter ce soir, burger écrasé et pas le même pain qu’à l’habitude! Mille feuilles coulant! Brownie en dessert inexistant dans la livraison alors que facturé! Pour avoir laissée casiment 15dollars de pourboires au livreur impossible d’être livré de nouveau! « le temps qui revienne » nous sommes à meme pas 10min de la! Écœurant! Si vous pouvez pas assurer une commande correct essayez au moins de vous rattraper sur le service!

Attendre plus d'une heure trente pour recevoir nos repas et me faire répondre par la GERANTE que c'est normal. En plus le poulet était sec et froid

Plutôt fâchée aujourd'hui, j'ai commandé des patates douces qui coûtent plus cher que les patate régulières, mais je reçois des patate frite régulière.

En plus, je j'ai pas eu le pain qui étai compris dans le repas.

Plusieurs fois au cours du dernier mois, j'ai essayé de commander de la bière avec mon dîner, et croyez-le ou non, ils n'ont PAS de bière!
C'est décevant et personne ne se penche sur le problème. Si je vais dépenser 50 $ pour le dîner, je ferais mieux de prendre une bière!

Les deux dernières fois où mon mari est allé chercher du poulet, ce mois-ci, c’était froid. Pas tiède mais froid. Pourtant, avant, dans les mêmes conditions, c’était chaud.

J’ai toujours adoré le saint-Hubert par contre depuis quelques années je vois une baisse de qualité, les frites sont tout le temps molle le délai de livraison est vraiment long, peut être engagé plus de livreurs ça serait pas fou.

Ça fait 2 fois que nous commandons à ce St-Hubert et les 2 fois nous avons eu une attente de plus de 1h. Bien sûr la nourriture arrive froide. Zéro professionnel

C'était très bon comme du St-Hubert peut être mais la tarte aux sucres était pas bon, on dirait que ce n'etait pas assez cuit et etait très granuleux comme texture

Ce n’est pas la première fois, voilà pourquoi je me permets d’évaluer!
Nous avons fait l’achat de 1 double cuisse repas et une cuisse repas commande à l’auto.
Nous demeurons à moins de 5 minutes du resto de Sainte-Adèle.
Encore une fois déçu de la qualité. Les frites étaient froides et dures et ressemblant à des frites oubliées, les sauces très tièdes, de plus au lieu de double sauce pour le repas 2 cuisses c’était une petite sauce, le poulet était sec donc fort décevant.
Nous avons conclu que notre commande était une vielle commande préparée depuis longtemps et oubliée sous le réchaud et qu’on nous l’a refilé.
Que dire.la qualité de ce que nous recevons par rapport à celle des publicités sont diamétralement opposés. En ces temps, vous devriez porter plus attention à vos clients.
Le seul bon point est que la personne qui nous donnait la commande est courtoise.
Deux étoiles c’est généreux mais réfléchi ma frustration cumulée.

Dîner sur place agréable avec bon service, mais service à l'auto pas top, le personnel parle mal et l'attente est très longue.

Des vrai voleur il mon enlever le cataliseur pour faire une soudure de tuyaux et ne mon pas dit que ca valait 300 mon cataliseur usager.je craoyait que ca valair 30 $ il mon demander de leur donner en echange de la soudure et je devait payer 80 $ pour 15 minute de job des vrai voleur

Dîner en couple avec une amie.

Dîner du 15 octobre 2020 correct mais sans éclat. Notre amie a pris une salade cesar en entrée à $6.50 avec 1 filet ex. (un) à $2.75. Ce fut un club sandwich viande brune à $14.25 avec extra frite à $2.25 et une cuisse en table d’hôte pour moi à $16.50 pour un grand total de $55.86 avec taxes et pourboire. Nous avons été servis par Breanna. Rien de plus à signaler. Nous n’avons que les deux reçus de la transaction à vous proposer. J'ajoute aussi une photo du 8 juin 2017 prise en soirée

Avis écrit le 12 novembre 2020 à Salaberry de Valleyfield, Québec,

Un restaurent St Hubert qui est super accueillant et nourriture a notre gout.la propreté des lieux.et notre serveuse qui est toujours souriant de nous revoir en fin tout est super a cette place ce qui nous donne toujours le gout d'y retourner, merci a vous une équipe formidable a bientôt!

Excellent service et repas excellent, le seul problème lorsque vous commandé une table d'hôte ne demandé jamais le mille feuille pour apporté, car celui-ci est 2 fois plus petit que la version reçu à la table habituellement.

St.hubert is one of a kind.i would kindly let all my friends and family to go there.people are friendly and generously sweet.always ready if you want something added.if i had my was i would go there every day for supper

Service très lent et aménagement extérieur très peu accueillant. Pas de terrasse. Caissière gentille. Qualité générique sans plus.

40 minutes d attente en ligne pour un repas a emporté quand il y a qu un seul client devant moi, service a l auto épouvantable!

Sainte-Adèle - Accueil plutôt froide par un responsable peu sympathique m'avisant à l'entrée que le salle à manger était bien ouverte mais de ne pas y passer la nuit, car on devait travailler le lendemain. Était-ce nécessaire? Ne retournerai plus là assurément. Irai à Saint-Jerôme plutôt, infiniment plus chaleureux et accueillant qu'à Sainte-Adèle.

Le plus long et mauvais service rarement vue en commande à l’auto. Je suggère d’aller au St-Hubert de st sauveur ou même celui de la porte du nord où même avoir su je serais allé à Ste Agathe pour le même temps!

J’ai vraiment eu une mauvaise expérience client mais vraiment. N’importe quelle entreprise peut faire des erreurs tant qu’ils assument et corrige. Ce qui fait en sorte que je ne commanderais plus jamais chez St-Hubert est qu’ils ont mis plus d’effort à trouver le petit caractère dans leur politiques qui leur permettait de rien faire pour moi au lieu de dire effectivement: il y a eu de la confusion dans notre processus, on s’excuse voici un rabais sur votre prochaine commande.

Tse quand tu passe au service à l’auto et que ça prend 50 minutes avoir ton repas.wow
Les autos derrière moi passent et prennent leur commandes et on est deux autos à attendre sur le côté.

Yeah, finally a young staff that delivers! Thanks! Good thing they have more vegan stuff and some decent beers! Its a good/quick pit stop.