Rôtisserie St-Hubert

Un des pire service de ma vie.nous somme arrivé les premiers dans le restaurant. 2h plus tard on avais meme pas encore recu notre salade de choux.cest moi qui a servi la salade a notre table.le gerant de cuisine est venu sur le plancher pour nous crier apres.parce que ns avons demander pourquoi ns navions pas ete servi encore.quand tous les autres client qui etais rentrer apres ns avais fini de manger et etais entrain de payer. DU GROS NIMPORTE QUOI.

Ça été ma plus mauvaise expérience ever! Je n y retournerai jamais! Mauvais service! Le cuisinier sort de la cuisine pour nous engueuler! Cela a pris 1h30 a avoir notre salade de chou!

Mercredi 23 août notre serveuse au resto-bar était occupé à faire du Facebook sur son cellulaire accroupi derrière le bar. Mauvais service toute la soirée.

This is a utterly ridiculous restaurant. I ordered Piri-Piri double chicken and instead they sent just one piece which was stale. Fries were soggy and missing drink.
Do not recommend this outlet. Please order elsewhere.

Le poulet est oujours bon chez St-Hub. La poutine n'a pas fait fureur, 2 types de sauces, soit une sur les croquettes style bbq et l'autre poutine, la bière brune de micro était bien bonne.

Got the food delivered it was a scheduled delivery but still came in 20 minutes late, I asked why it took so long he said not his fault. He was being rude! Like usual I always tip the driver, but this delivery driver got the guts to complain it wasn’t enough even after coming late. The audacity of people sometimes! I used to order often but I don’t really think I’ll order anymore, the driver shouldn’t be complaining about the tips especially after being rude to a client.

Dimanche 23 juillet 2023.
J arrive au service à l auto à 20: 25.
Aucune réponse du commis à 20: 48.
Pile et casque mort me dit il.donc aucun intercom pour prendre les commandes!? A la fenêtre enfin!
Il en rajoute.il ne reste Aucune cuisse ni aucune poitrine pour les clients. Jamais vu une chose pareil au st -Hubert!
Je suis un client régulier 2x par sem.
Je connais Élisabeth et Anne qui donnent un service exceptionnel et professionnel! Mais là. Vous avez besoin d un nouveau gérant. Évidemment je n'ai rien commandé.

Beaucoup de pression pour obtenir un pourboire à la commande à l'auto et au comptoir pour emporter. Ce ne sont pas des travailleurs à pouboire et ceux-ci devraient être à la discretion du consommateur, sans pression sociale.

Super! Un gros merci à tchad très bon serveur, sympathique. Premier fois que j ai un service exceptionnel chez vous.

Je reviens du service à l’auto, servie par Antoine 13. Il me manque ENCORE qqchose dans ma commande. J’arrive chez nous, je téléphone on me propose de me déplacer revenir les chercher ou un crédit. Même pas de venir me livrer. Le gars ne s’est jamais excusé au téléphone, pas très poli. Sérieux, le gérant de la succursale doit revoir la qualité du service.

Restaurant familial agréable. Le personnel est sympathique et chaleureux. J'y vais depuis des années avec ma famille et je vais continuer à y aller

J'adore il sont là depuis longtemps je leurs leve mon chapeau le Mikes et plus la d ailleurs le PFK depuis longtemps resté Mc Donald's devant un parc, deviner vous il va rester là sens oublié la SAQ et le idéal et bien sûr hôtel métro.

Assis au coin du bar les deux bartenders m’ont donné un bon service, la plus courte des deux surtout.

Madame Linda, chaleureuse et aceuillante, nous donne toute son attention, elle nous écoute, on peux "lui parler de notre petite vie, " on se sens écouté.
On n'est bien servi, c'est rapide et Linda n'hésite pas à dire: "je reviens",
car un/ une autre client/te à besoin de ses bons services.
C'est agréable.
Merci et à bientôt, car je reviens. Surtout quand j'ai besoin de ne pas être trop seule au restaurant!
Bonne continuation.
La cliente qui prend un bière comme dessert!

As usual with St Hubert, it does the job. This restaurant has been renovated since i last visited about 3 years ago. Great service, fast, friendly and efficient. I just ordered Hot Chicken and a beer but it was exactly what i expected

J’y mange quotidiennement c’est toujours bon, aussi votre gestionnaire Jean est très sympathique

Super délicieux, j’adore la salade césar là bas elle est très croustillante. Je connais des restaurants qui utilisent du faux bacon mais ce resto ci ne fais pas cette erreur. Merci beaucoup!

We ordered on skip got everything except for the meal of my girlfriend that was a box with fries no chicken in there. There is no way that you can close a box and not see that the chicken ain't there! Cook forgot about it delivery guy was waiting he close the box and gave it that's it. Thanks to jack le coq for fast service and saving the day for her.

Le restaurant n'est pas sans avoir une certaine touche et même " classe" dans la partie bar. Musique de fond aussi dynamique que sympathique et variée. Des grands écrans passent du foot américain. La carte est plus riche qu'attendu, surprenante même, poulet à la texans, à l indienne, à l'orientale. Le garçon en charge ce jour là s'est montré des plus cool, souriant et efficace. Venu pour l'expérience je sors repus et satisfait.

Toujours des problèmes avec ma commande, pas bon accompagnement ou pas bien cuit tel que demander ou le gateau ressemble a un pouding.jamais chaud

Le restaurant n'est pas sans avoir une certaine touche et même " classe" dans la partie bar. Musique de fond aussi dynamique que sympathique et variée. Des grands écrans passent du foot américain. La carte est plus riche qu'attendu, surprenante même, poulet à la texans, à l indienne, à l'orientale. Le garçon en charge ce jour là s'est montré des plus cool, souriant et efficace. Venu pour l'expérience je sors repus et satisfait.

Très bon repas & excellent service. Employé (e) s très courtois et sympatiques. Un St-Hubert exceptionnel. Bravo et merci à Linda, ainsi qu'à toute l'équipe

Belle salle à manger. Les burgers sont excellents. Menu traditionnel. Les nouveautés dans le menu n'étaient pas intéressantes.

Je viens juste de recevoir ma commande par livraison skip 3filet bruler a lexterieur et pas cuit a linterieur sans sauce a filet le gout etait bruler petit pain sec tres tres decevant!

Quand ils n'oublient pas d'éléments dans votre commande (pour emporter), tout va bien.

C'est juste excessivement plate de se rendre compte, rendu à la maison, que des éléments assez primordiaux on été oubliés.

Une fois ce fut une salade et cette fois-ci ce fut les 4 filets de poulet.

Par chance, ils corrigent sans rouspèter, mais j'aimerais mieux ne pas avoir à refaire l'aller-retour.

Depuis que ce St-Hubert a changé de propriétaire, il faut vraiment y retourner! Dernière expérience le 18 juin pour un groupe, nous avons été servi par Anne (la meilleure serveuse) et ce fut une très belle expérience.merci!

Le repas que j'ai reçu samedi de qualité discutable et reçu froid. Vous auriez sûrement des leçons à apprendre pour cuisiner une poutine digne de ce nom. De plus vous me faites parvenir un lien pour répondre à un sondage sur la qualité du repas qui ne fonctionne absolument pas.

Si vous voulez manger votre repas froid, c’est là meilleur endroit
Frites froide menoum menoum

Trop cher pour une cuisse 27$ en table d'hôte. Cela peut encore passer si tout est bon et frais. Le dessert est habituellement inclus; pas pour le shortcake aux fraise où il n'est mentionné nul part qu'il y a une surcharge de 2.50$ pour ce dessert. La serveuse seulement rendu au dessert a mentionné la surcharge. Le shortcake servi n'etait pas frais, le gâteau un peux vieux et durci. Bref avec taxe et pourboire 40$ c'est trop cher. Rapport Qualité-prix: Très moyen!

Aujourd'hui 3 Juillet 2022, j'ai passé une commande par Uber Eats, qu'est ce que j'ai commandé, une simple et banale poutine.me semble la recette est bien simple frites, sauce et du fromage en grains.j'ouvre la boîte et bien, il y a de la mozarella dans ma poutine.

Mais quelle audace, je suis vrm deçu, comment une entreprise Quebecoise depuis plus de 70 ans, peut se permettre de nous offrir un plat typique du coin avec de la Mozza ben cheap.

Un seul mot a dire, honte à vous!

Aujourd'hui le 23 Mai 2022, nous sommes arrivés vers midi, nous avons été servi par Florence. Super bon service, super gentille et serviable. Nous avons beaucoup apprécié sa collaboration pour nous servir. Merci beaucoup Florence!

Je suis hyper satisfaits de la qualité de service que j'ai reçu de la part de la serveuse. Rapide efficace et toujours souriante. Cette serveuse est une perle au sein du restaurant. Je lui ai dis que j'aime le vin corsé. Elle m'a suggéré un vin et m'a fait goûté et j'ai adoré. Plus tard J'ai accidentellement renversé mon verre, elle est venue très rapidement essuyé le dégât et m'a même demander si j'avais taché mon linge, comme en guise d'inquiétude, cette serveuse est une vrai de vrai perle. Son nom est Annabelle. Ajout a ma note Aujourd'hui le 10 mai 2019,14h: je suis servis par Annabelle et j'ai pris une côte levé de boeuf qui est absolument magnifique. Présentation superbe, la viande fond dans ma bouche et la saveur est absolument incroyable. Je suis un client complètement satisfait à ce St-Hubert ci. Merci à Annabelle et à St-Hubert. Bon, aujourd'hui le 3 juin 2019, je suis servis par Fred, un vrai serveur professionnel. Il m'a très bien conseillé et servis rapidement. Je suis content de connaître cet endroit. Facile d'accès et près du métro Henri Bourassa et aussi il y a du stationnement.

J'ai fait livré deux repas de poulet avec poutine, quand jai ouvert les deux boîtes il y avait juste les poutines. Après m'avoir fait traiter de voleur pendant 15 minutes au téléphone par le directeur du restaurant il à finalement décidé de m'envoyer mon poulet. Plus jamais je vais commander de St- hubert.

J'aime bien manger au St-hubert, l'atmosphère est bien et le personnel est agréable. Je me permets une petite critique en ce qui concerne le steak que j'ai mangé hier. De ma vie je n'ai mangé un steak si salé, la cuisson était parfaite mais les épices à steak étaient beaucoup trop salées que j'ai du l'enlever et malgré tout le goût est resté. Suggestion, salé beaucoup moins s'il vous plaît. Merci

Toujours la même chose maintenant avec les restaurants.manque de personnel. Service très très long. Difficile d’avoir de l’eau. Incapable d’avoir des choses qui sont sur le menu. N’offre plus de crayons aux enfants pour qu’ils s’occupent alors que d’autres st Hubert le font. Même leur machine à crème glacée ne fonctionnait pas bien. On a eu une soupe de crème molle au m&m!:)

Pour mes 3 dernières commandes à l’auto il y a eu problème, pour les deux premières des articles étaient manquants ou différents de ce que j’avais commandé. Pour la troisième commande j’ai eu ma commande exacte mais bien que ma facture était de 25.75$ on m’a changé 37.83$ soit environ 50% de trop. Je ne m’en suis aperçu qu’une fois à la maison. J’ai appelé le service à la clientèle pour poliment leur exposer le problème et on m’a assuré que le gérant de ce restaurant me contacterait dans les plus brefs délais pour arranger ça. Ca fait exactement 2 semaines de ça et aucune nouvelle de St-Hubert… C’est dommage mais j’irai maintenant ailleurs. Les erreurs sont souvent humaines mais cette fois je sens vraiment qu’on se fout de ma gueule, ça suffit de me faire voler!

EDIT… Suite à l’écriture de mon commentaire j’ai regardé les avis laissés par les autres clients et sincèrement c’est pathétique, ce restaurant a visiblement des problèmes de qualité du service. J’espère que ce restaurant n’est pas représentatif de l’ensemble de la chaîne qui selon moi était auparavant LA valeur sûre au Québec sinon St-Hubert a pris une méchante drop, Cara Foods êtes-vous à l’écoute? Aussi, demander aux clients de vous appeler pour discuter d’un problème que vous êtes au courant et pour lequel vous ne faites pas de suivi c’est un peu beaucoup désolant. Faites une relecture des avis et notez que le gérant ne rappelle pas les clients qui se plaignent. Dites-moi, je dois considérer que vous m’avez volé?

Toujours excellent service en salle à manger. Est-ce que le choix du rotisseur est valide en ce moment pour emporter? Si oui combien et quel journée? Merci beaucoup!

Place my order at 5h55 as it said on the website that delivery was in 30 minutes. After 1 hour 15 minutes I called the customer service to be told it was gonna be another hour. Pitiful service

Very surprised of the really bad service from an employee named Jose. He seemed very arrogant with me and ruined my appetite.

I have never had such a bad service, I am never coming back. The employee Josee has terrible manners and does not interact well with clients. He is arrogant, insulting and completly ruined my experience there.

No respect to the delivery drivers at all the 2 girls on the drive through are very rude and bad I will never come to this store again and I will make sure to let everyone know about the situation

Si je pouvais mettre un chiffre dans le négatif ou juste 0 étoile ça serait mieux. Je ne commanderai plus jamais à ce resto.

Notre repas précommandé plusieurs heures à l'avance est arrivé avec près d'une heure de retard. Quand c'est l'heure du repas pour les enfants, ce genre de délai est inacceptable. Mon garçon était très excité de recevoir sa voiture avec son animalerie. Malheureusement, voiture oubliée et repas froid pour toute la famille. Nous avons appelé au service à la clientèle, et par deux fois, on nous a affirmé que le gestionnaire de la succursale nous rappellerait. Aucune nouvelle. Organisation déficiente et service à la clientèle inexistant.

Mauvais accueil, service lent vis à vis des chauffeurs livreurs, réceptionniste distraite, retard sur la livraison de commande